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健康与医疗

Minded

商家已认领

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3.2102 条评价
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关于 Minded

数据更新
网站
tryminded.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
52%（24/46 条）
是 Minded 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
9094420618[email protected]tryminded.com

商家自述

Minded 是一家专注于女性治疗的在线精神科诊所。我们提供专业的心理健康护理和药物管理，关注女性在每个生命阶段的生活、身体和心理状况。可在7天内预约。我们是线上服务，每天开放，为纽约、新泽西、佛罗里达、宾夕法尼亚、伊利诺伊、德克萨斯、弗吉尼亚和加利福尼亚州18岁以上的患者开具处方药物（如适用）。Minded 现在接受多家主要商业保险公司。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Minded靠谱吗？

Minded（tryminded.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 52% 的差评。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

K
Kelly美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-01-04 ·

他们的网站说他们能开处方……

他们网站说可以凭既往处方开某些药。我在加州，这是个允许线上续方的州。我当时没有医保，Minded比看一次医生便宜多了，所以觉得可能是个好选择。结果完全是浪费钱。我遇到的NP有超级大自负，说他从不给我这种药开处方。我告诉他既然开不了就不该这样宣传，我信任他们网站上的政策才浪费了钱。我说这是虚假宣传，他拿远程医疗的Covid紧急状态结束当借口。我问这跟他们网站上写的内容有什么关系，他又改口说他从不开，Minded也没这么说，是我理解错了。我给他看了网站上具体哪里写的，他装傻。我问他能推荐什么，他列出的东西都不能在恐慌发作时临时服用。我不常焦虑，也不想每天吃SSRI或抗组胺药。我本来就不喜欢吃药。我问他能不能开β受体阻滞剂来帮我在恐慌发作心跳加速时降心率，他说不能，只能开Paxil/SSRI类药物，我不会吃，因为我觉得不安全。副作用太多了。总的来说信息完全虚假，我要求退款，Minded拒绝了，说由医生决定……为什么Minded会给我分配一个拒绝开他们网站上宣传药物的医生？体验极差。我最后等到保险恢复才去看了医生续了方，他们很乐意给我开了。我不推荐Minded，因为信息误导。不可信。

Minded 回复2023-03-06

您好——感谢您抽出时间留下评价。由于公共卫生紧急状态已结束，自 2023 年 2 月 6 日起，Minded 不再开具任何管制药物，包括兴奋剂、苯二氮䓬类药物和部分助眠药物。我们很抱歉 signup 时没有说明清楚，也很高兴得知您找到了适合自己的治疗方法。

J
James美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-02-23 ·

我的医生很棒，但现在经过这一切……

我的医生很棒，但把所有时间和精力把药转到Minded后，他们不再开Alprozalam了。再见，失去客户了。还有很多其他药房可以给遵守规则、不是 drug seeker 的人开有效药物。不是所有用Alprozalam的人都是毒瘾患者。特别是当一切都有记录且我们遵守规则时，我们还在为那些用它来High的人买单。Minded的系统真是让更多客户流失。算了，是他们的损失。我还是从关心我的医生那里拿药，少点 drama。避开Minded和他们的是非。继续找吧。

Minded 回复2023-03-02

您好——感谢您抽出时间留下评价。由于公共卫生紧急状态已结束，Minded 无法开具管制药物。不过，我们很高兴得知您找到了最适合您的 provider。

P
Patty M美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-02-22 ·

点赞

我一直对Minded有正面体验。非常方便易用，我会推荐给所有人。目前过渡期有点困难。等问题解决后我会给五星。

Minded 回复2023-03-02

您好——感谢您抽出时间留下评价。我们非常高兴得知您在使用我们的服务时有了积极的体验。我们正在努力让 Minded 为所有 member 提供最好的服务，感谢您在此期间的理解。感谢您选择 Minded 进行心理健康护理！

K
Karen美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-02-15 ·

电脑问题

首先我错过了预约，不得不打电话，因为你们换了电脑系统，我进不去。我不得不让Taylor（她很棒）至少重新设置我的邮箱和密码6次，我们才终于登录成功。所以我的预约改到了4:45，我什么都听不清她在说什么。这些都是电脑问题，所以我不怪任何人。有焦虑问题的人遇到这种事真的很崩溃。我只希望下次就诊能顺利一些。

Minded 回复2023-02-22

您好——感谢您抽出时间留下评价。我们想为这次不便真诚道歉。我们最近推出了新的 patient portal，但登录方面遇到了一些问题。很抱歉给您带来了影响，但很高兴得知您已经成功重新预约。 对于电脑问题我们也深表歉意。如果您想与 Concierge Team 的成员进一步沟通，请通过 patient portal 或发送邮件至 [email protected]。我们期待在下一次预约见到您。

K
Kate多米尼加共和国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2023-02-15 ·

药物选择有限，客服糟糕，价格还很贵

我经历了一次糟糕的体验。我只是想续开我的常规处方药，治疗轻度焦虑和睡眠障碍。我在Kaiser Permanente服用了三年busiprone和trazadone，效果很好。但换了工作，保险也换了。 医生迟到，只顾自己说而不听我讲，还说我的药不在他的常用药清单上。他给我开了我从没吃过的药，而且剂量是针对比我症状更严重的情况。 我要求取消。Minded团队回复说已取消。但三个月后我发现每月仍在扣我45美元。我写信给他们，因为没法打电话…… 他们说已取消。我发了账单证明。然后他们说："女士，您确实取消了，但后来又要求重新开药。" 什么？？ 我只能建议你们避开这家公司。网上有很多更高效、更细心、更诚实的在线医生。

Minded 回复2023-02-22

您好——感谢您抽出时间留下评价。我们非常抱歉得知您的体验没有达到预期。我们的 provider 会根据临床判断和专业经验来开具药物。 对于账户取消的误会我们深表歉意，如果您想进一步沟通，请发送邮件至 [email protected]，我们会尽快与您联系。

R
Robert美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-02-14 ·

没人来赴我的预约

没人来赴我的预约，而且关于如何登录账户给出了相互矛盾的指导。

Minded 回复2023-02-16

您好——感谢您抽出时间留下评价。我们想为这次不便真诚道歉，并希望尽快解决这个问题。 我们上周推出了新的 patient portal，但登录方面遇到了一些问题。很抱歉给您带来了影响，但很高兴地通知您问题已经解决。我已经告知 Concierge Team 您在此留言，我们的团队成员会尽快与您联系以提供进一步帮助。

C
Casey c美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-02-10 ·

这是骗局

这是个骗局。我觉得他们可能快要被关闭了之类的。他们 basically 拿了我的钱就没了下文。他们只回复过一次，说人们登录有困难，而我明明已经付了款，是个我即将获得的应用，但我就是登不进去？？他们就是明目张胆地骗人。

Minded 回复2023-02-13

您好——感谢您抽出时间留下评价。我们上周推出了新的患者门户，但登录方面遇到了一些问题。对于给您带来的影响我们深表歉意，但很高兴地通知您问题已经解决。我们希望能尽快为您重新安排预约。您现在可以登录患者门户重新预约，或者如果您更愿意，可以致电 909-442-0618 或发送邮件至 [email protected]。感谢您的耐心，期待与您见面。

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