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Turn Me Royal

商家已认领正在收集评价

200 条评价

3.5200 条评价
写评价

关于 Turn Me Royal

数据更新
网站
turnmeroyal.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
126 条评价
差评回复率
83%(58/70 条)
是 Turn Me Royal 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Turn Me Royal 能让你或你的亲人变成皇室成员!只需上传你的照片,我们的艺术家会完成其余工作。我们以惊人的开箱反应而闻名!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Turn Me Royal靠谱吗?

Turn Me Royal(turnmeroyal.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。评价两极分化:61% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 83% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司有着很好的体验。顾客真心喜爱这些精美的肖像画和高质量的帆布产品,它们成为送给亲朋好友的绝佳个性化礼物。人们经常提到发货速度 remarkably 快,在线订购流程从头到尾完全顺畅。 然而,有些人提到订单出现意外延迟,收到的配送时间追踪更新很少或几乎没有。另外一些人也觉得在尝试解决沟通问题和请求时,客户支持没有帮助。当最终艺术品需要多次修改或与预期不符时,消费者有时会感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

失望

油画版跟照片和数字预览差别很大,颜色淡很多,狗都看不清了。如果可能的话我想再做一张,背景浅一点、颜料深一点,我愿意付点钱因为是重做,但确实不是我预期的效果

Turn Me Royal 回复2025-04-10

嗨, 非常感谢您联系我们并分享反馈。很抱歉听到最终画作没有达到您的预期,尤其是关于清晰呈现您的狗狗——这对我们来说非常重要。 请直接给我们发邮件,我们的团队将很乐意与您讨论一些方案。我们很希望能有机会改进这幅作品,确保它是您真正喜爱的。

有史以来最差的体验

史上最差体验。别买!别试!"作品"寄来审核,丑爆了!广告里那种效果根本不代表实际水平。你拒收丑作要求退款,他们说只能退80%,因为已经"做过了"。初中生用PS剪贴都比这强。强烈建议远离这家公司。

Turn Me Royal 回复2025-04-10

嗨, 很抱歉听到您的经历未达预期。我们理解收到与期望不符的产品一定很令人失望,对于由此造成的困扰我们深表歉意。 请随时直接联系我们——我们很希望能有机会弥补并为您提供进一步帮助。我们非常感谢您的反馈和改进的机会。

出色的公司,绝佳的送礼选择!

我订了Strong Couple作为儿子的周年纪念礼物!对他们来说太特别了!完美匹配! 从那以后我们就开始下单了。给家人订了好几幅,还办了惊喜派对!哇!!笑声不断,超好玩!! 画布质量一流!客服随时在线回答问题。强烈推荐这家公司!!我会继续用他们家送礼物!!

我还在等送货…

我还在等快递单号。

Turn Me Royal 回复2025-03-25

嗨, 对于未能及时提供您的快递单号,我们深表歉意。我们理解及时了解订单动态对您很重要,我们希望尽快为您解决这个问题。 请给我们发邮件,我们的团队会立即调查此事并提供您的快递详情。感谢您的耐心——我们感谢您的支持!

不是100%满意保证——不诚实

情人节订了数字套餐。收到确认邮件说1-2个工作日内会通知我proof准备好了。结果没收到通知,3天后我主动问,才被告知proof已经好了。那个"proof"看起来我自己用Photoshop都能做(而且我技术还不咋地)。根据他们100%满意保证申请退款,却被告知我没在24小时内提出,所以退款要扣20%。东西都没收到,我怎么申请退款?组织混乱,质量也差。避雷。

Turn Me Royal 回复2025-03-25

嗨, 很抱歉听到您的经历。我们理解您的沮丧,对于由此造成的任何困惑或不便我们深表歉意。这不是我们希望给顾客带来的体验,我们很希望能有机会弥补。 请给我们发邮件,我们的团队将很乐意帮助您找到解决方案。我们非常感谢您的反馈,并将用它来改进我们的服务。

我与Turn的购物体验很棒…

我在Turn Me Royal的体验棒极了。他们和我的artwork合作,最终效果很美。沟通是关键,Turn Me Royal在沟通方面得了5星。包装也无可挑剔。他们一直配合我修改。升级产品有额外费用是合理的,我能理解。我对Turn Me Royal没有任何不满。沟通很重要,他们确实做得很好。

你做得怎么样?你做得糟透了!!!

你们做得怎么样?简直糟透了!你们发给我确认的照片跟我小姨子完全不像,看起来像5岁小孩在电脑上乱画的!有同事建议今年用你们公司做部门礼物,我给他们看了结果。我们没用Turn Me Royal。然后你们只退了我80%的钱。我会继续劝大家别用Turn Me Royal!!!

Turn Me Royal 回复2025-03-25

嗨, 很抱歉听到您的经历,对于肖像画未达您的预期我们深感遗憾。我们理解这一定很令人失望,对于由此造成的沮丧我们深表歉意。 请给我们发邮件,我们很乐意进一步讨论以找到解决方案。我们感谢您的反馈,并在努力改进服务时会认真对待。

它*可能*不错,但也*可能*让你画布上出现个变异生物——自己掂量着选吧!

我最初订了一幅小画布当礼物,那幅还行,虽然为了让他们按我要求修改反复提了好几次。但最终对结果满意,又订了第二幅更大更贵的画布。 不幸的是第二次体验糟透了。第一版草稿是个可怕的弗兰肯斯坦式拼凑物。我发了好几周的邮件来回沟通,想让他们把照片修得不那么像变异人。 显然我理解这是外包的AI/Photoshop级别工作,不是Fine Art专家,但turnmeroyal要么是无能,要么是不愿意反复按我的要求修改;客服代表也在尽力回避退款讨论。 我从一个狂热粉丝,主动推荐朋友和家人去他们那里,变成了非常失望的前客户,想警告其他人:想让他们按你的要求做事,可能会让你失去生活的意志。 编辑:看了他们的回复,我很纳闷他们再次声称想要客户满意并解决问题——他们有几周时间可以做到……但他们没有。他们过度热情的态度是假的,听起来有帮助,但实际上完全不是。很遗憾,我本来还想买几幅当礼物的。

Turn Me Royal 回复2025-03-25

您好, 非常抱歉听到您有如此失望的体验。我们感谢您最初的支持,也理解经历多次修改却未能达到预期效果一定让您很沮丧。这绝不是我们希望给顾客带来的体验,对于由此造成的困扰我们深表歉意。 我们非常希望能有机会弥补。请通过邮件联系我们,我们的团队会尽力为您找到解决方案。感谢您的反馈——我们非常重视,并将用它来改进我们的服务。

真想给它零分

真想给零分。给老公买了圣诞礼物。他们只发给你一个文件,你自己没法打印(我花的60刀左右,结果我连文件都不算真正拥有)……广告看起来像画布,让你不会多想。想要画布复制品还得额外付40刀左右。太坑了,小心!

Turn Me Royal 回复2025-03-25

您好, 非常抱歉听到您对购买感到失望。我们理解当期望与产品不符时一定很令人沮丧。我们努力保持透明并提供最佳体验,对于产品详情造成的任何困惑我们深表歉意。 请通过邮件联系我们,我们很乐意解决您的疑虑并找到解决方案。感谢您的反馈。

坑钱公司

一旦你给了信用卡号,你就完了,他们绝不会退你钱。你就是在捐钱。这家公司是吸血鬼。如果收到他们的东西,马上拉黑。所谓艺术品质的质量完全是谎言。就是把你的脸复制粘贴到动画里。比你想象的丑多了。

Turn Me Royal 回复2025-02-27

您好, 对于您经历的失望,我们深表歉意。我们的目标是提供高质量的产品和积极的顾客体验,很遗憾我们未能达到您的期望。 如果您在订单或退款请求方面遇到任何问题,请通过邮件联系我们,以便我们直接为您提供帮助。我们非常重视顾客反馈,并致力于解决任何疑虑。 感谢您告知我们这一情况,我们期待为您提供帮助。

服务差,产品差,两个月了还没收到

真想给零分。订了一幅家庭维京人像,快200刀,当生日礼物。改了8次,花了一个月,看起来还是很假,PS痕迹太重。肤色变了,加了妆容,头太大或太小——就是烂的拼贴。跟随机分配的服务人员来回折腾了很久。因为整个过程和知道来不及送到,我还要求降价。沟通断断续续,也没在3天内回复。 最后我确认肖像画可以印刷配送了,过了几周发现没收到网站说的快递单号。终于从TurnMeRoyal收到了单号,但显示包裹还没被取走。联系Sendle配送服务不可能(全是机器人,没表单也没电话),所以我还在等Turnmeroyal和Sendle回复什么时候能收到包裹(不得不通过商业客户发送)。本来希望1月10日前收到,但因为反复修改和现在的快递问题,我还没收到。非常失望。

Turn Me Royal 回复2025-02-13

您好, 对于您经历的沮丧和失望,我们深表歉意。我们从不希望任何顾客有这种感觉,对于您在此过程中遇到的延误和挑战,我们深感遗憾。 我们理解这个订单对您有多重要,尤其是作为生日礼物,很抱歉修改和运输问题给您带来了困扰。我们感谢您的耐心以及您花时间与我们合作完善您的肖像画。 我们非常希望能有机会弥补。请通过邮件联系我们,以便我们共同努力找到解决方案。您的满意对我们非常重要,我们希望确保尽可能解决您的疑虑。 我们期待收到您的来信,并感谢您的反馈。

我完全被这玩意儿坑了…

我被这家公司彻底坑了。取消订单才2分钟,退款一直没收到。还有一张我不想要的数字印刷品,80%的退款也没到账。差不多4个月了,问题一直没解决。这根本不是家靠谱的公司。买家小心,他们根本不想退款,什么借口都找得出来。

Turn Me Royal 回复2025-02-10

您好, 对于您经历的沮丧和不便,我们深表歉意。您关于退款流程的担忧对我们很重要,很抱歉我们未能让您满意地解决这个问题。 请知悉,这不是我们努力提供的服务水准,我们非常重视您的反馈。我们恳请您直接通过邮件联系我们,以便我们调查情况并尽快找到解决方案。 感谢您告知我们这一情况,再次为造成的任何不便道歉。我们期待收到您的来信并解决此事。

公司差、政策差,还涉嫌诈骗…

公司政策烂,客服还坑人,真不是个好东西。

Turn Me Royal 回复2025-02-04

您好, 感谢您分享反馈。非常抱歉听到您的经历,也理解您的沮丧。这绝不是我们 Aim 提供的服务水准。我们希望能有机会为您解决此事。请通过邮件直接联系我们,以便我们进一步为您提供帮助并共同努力找到满意的解决方案。感谢您的耐心,我们期待解决您的疑虑。

草稿阶段的图片从未收到退款

图片还在草稿阶段,我对修图质量非常不满意。我申请了两笔订单的退款,但 Turn Me Royel 不再回复我的邮件了。客服态度极差。你们网站上明确写了如果不满意可以100%退款。在BBB上,这家公司就有这种恶名。真希望我在花211美元之前能看到那些差评,结果钱没退,照片也没拿到。

Turn Me Royal 回复2025-02-04

您好, 非常抱歉听到您的经历,也理解您的沮丧。这不是我们努力提供的服务标准,对于造成的任何不便我们深表歉意。我们致力于解决此类问题并确保顾客满意。 请通过我们的邮件直接联系我们,我们将优先处理您的疑虑并共同努力找到解决方案。您的反馈非常宝贵,我们希望确保为您纠正这种情况。感谢您告知我们这一情况,我们期待很快收到您的来信。

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