这是最棒的礼物之一
这是最棒的礼物之一!我给老公订了 Viking couple。我特别担心赶不上时间,但客服团队回复得很及时,USPS物流信息不更新的时候他们也帮我处理。收到这幅肖像时,太酷了,我老公兴奋得大叫。我们把它装裱后放在客厅,大家都超喜欢。
Turn Me Royal 能让你或你的亲人变成皇室成员!只需上传你的照片,我们的艺术家会完成其余工作。我们以惊人的开箱反应而闻名!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Turn Me Royal(turnmeroyal.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。评价两极分化:61% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 83% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评论者对这家公司有着很好的体验。顾客真心喜爱这些精美的肖像画和高质量的帆布产品,它们成为送给亲朋好友的绝佳个性化礼物。人们经常提到发货速度 remarkably 快,在线订购流程从头到尾完全顺畅。 然而,有些人提到订单出现意外延迟,收到的配送时间追踪更新很少或几乎没有。另外一些人也觉得在尝试解决沟通问题和请求时,客户支持没有帮助。当最终艺术品需要多次修改或与预期不符时,消费者有时会感到沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。这是最棒的礼物之一!我给老公订了 Viking couple。我特别担心赶不上时间,但客服团队回复得很及时,USPS物流信息不更新的时候他们也帮我处理。收到这幅肖像时,太酷了,我老公兴奋得大叫。我们把它装裱后放在客厅,大家都超喜欢。
肖像画在未经我确认预览的情况下就寄出了——尽管他们声称已经发了——我提供了证据,我在他们批准并送去印刷后6天才收到确认邮件。我还额外付了安全运费——结果用普通塑料袋包装,除了纸板箱外没有任何保护。肖像画质量很差,人像看起来像有两张不同的脸,中间还有一条颜色错误的分割线。唯一能沟通的方式是邮件,但这只会让你产生更多疑问而不是得到解答。他们第一次提出的方案是花35美元重新画一幅全新的肖像——原本付的134美元就打水漂了。我拒绝了。第二次提出的方案是免费按我要求的修改重新制作——但只是电子版,需要我自己去打印——没有像我购买的那种帆布肖像画。我再次拒绝,并表示会把肖像画寄回要求全额退款。他们接受了,但我得自己付退货运费——更不用说这完全是他们的错,而且我第一次付的运费我根本没收到。我不推荐他们,因为他们的客服简直是笑话,而且我认为他们收到的订单太多,只是匆匆应付了事。
你好, 很抱歉给你带来了糟糕的体验,以及预览、配送和最终产品质量方面的问题。我们理解你的沮丧,尤其是考虑到费用和期望。 你的反馈我们已经记录,我们正在复盘哪里出了问题,以避免将来发生类似情况。虽然很遗憾解决方案没能满足你的需求,但我们尊重你的决定,如果你需要任何最后的帮助,我们随时在这里。
Product review showed horrible artwork. Requested cancel order. SEVERAL emails and days back and forth went on including today. When they finally answered they said they were charging a 20% fee for "all the work put into the item" which is ridiculous because it looked like they superimposed someone else's picture where my picture should have been and just pasted the other picture over their product. Didn't even try to make it look like it belonged in the picture. It was awful looking and there is no way anyone spent hours working on this. Total SCAM.
你好, 我们真诚地为糟糕的体验和沟通延迟道歉。我们理解收到不符合预期的产品有多令人沮丧,尤其是在多次跟进之后。 你的反馈对我们很重要,我们正在积极复盘哪里出了问题,以便今后做得更好。感谢你抽出时间分享你的担忧。 如果你还有什么想讨论的,或者想进一步跟进,请随时联系我们。
我的包裹被偷了,但客服很棒,他们帮我重新寄了一份。艺术品本身也很棒,我父亲很喜欢他的礼物。谢谢!
效果真的太棒了!!艺术家们为我的朋友们精心打造了一份超棒的礼物——他们一定会特别开心。 那家全国知名的快递公司把条形码弄模糊了,但 TurnMeRoyal 的客服迅速介入并解决了问题——我们的画作几天内就收到了——而且沟通起来非常顺畅。 客服和艺术家们简直是魔术师!!
我老公超开心的!谢谢您帮忙修图。您为他这个人生阶段创造了一份特别的纪念。
我丈夫的皇家肖像画太美了,我打开时都忍不住流泪!我迫不及待想让他看到!我们在他的70岁生日庆祝会上戏剧性地揭开了它,他的反应真是无价之宝!!我们会珍藏它很多年!!
我选择了 Turn Me Royal 的服务,于 2025 年 6 月 7 日下单,并支付了 {加急运费——TurnMeRoyal 承诺 1 个工作日内发送预览,经您确认后最多 5 个工作日内送达}——正如 TURN ME ROYAL 的邮件和网站信息所示。 预览于 2025 年 6 月 9 日发送,我当天就确认了!直到今天 2025 年 6 月 16 日,他们才决定把我订购并支付加急运费的产品寄出!!我需要的人今天早上已经出国了,无法收到!没有任何沟通,没有即时问题的电话号码……唯一的客服是通过网站留言——2 天后才会回复!糟糕透顶的客户服务,提供加急服务却不遵守自己的政策,延误时无人沟通!!别用他们!!
你好, 我们真诚地为延误以及由此带来的不便道歉,尤其是考虑到你订单的紧急性。我们理解这次经历有多令人失望,也很遗憾我们没有达到加急服务所承诺的期望。 我们正在积极复盘哪里出了问题,以确保不再发生类似情况。感谢你的坦诚反馈——这帮助我们变得更好。
看了其他评价后,我和儿子们决定给我老公订一幅肖像画。从提交照片到出预览,再到印刷发货,速度超快!我们确实决定对第一版预览做个修改——只是因为我老公一直没能长出他觉得该有的胡子!!而且,对于一个比起收礼物更喜欢送礼物的人来说,他的反应就足够了!
花这个价钱,你理应期待更高质量的产品和更好的客户服务。事实并非如此。我还没看到任何效果图,就被告知我的照片已经在制作中了。看到效果图后,看起来像是个很烂的PS活儿。两种不同的媒介(即照片和绘画)没有任何融合或媒介匹配。我提交了修改图片的请求,但没有任何回复。我发邮件给公司要求取消订单,也没有回复。我请求修改效果图已经过去一周了。没有任何回复。买家请谨慎。
你好, 对于你遇到的挫折和不便,我们真诚道歉。显然,样品的质量和缺乏沟通都让你失望了,我们对此深感遗憾。 这不是我们要提供的服务水准,我们非常重视你的担忧。我们恳请你直接通过邮件联系我们,这样我们可以调查你的订单并尽快寻求解决方案。 感谢你让我们注意到这个问题。我们非常重视你的反馈,希望能弥补这个错误。
虽然我很喜欢这个概念,流程也几乎很顺畅,但就我的情况而言,我一个月前就买了一个数字版,到今天仍然显示可下载,但根本无法下载。这本来是打算作为明天父亲节的礼物的,但我的求助邮件一直没有回复。所以这笔钱可能要打水漂了?
你好, 感谢你对我们概念的好评——我们非常感激。不过,对于下载问题给你带来的困扰,我们深表歉意,尤其是在父亲节临近之际,我们的团队却没有给你任何回复。 这不应该发生,我们理解这有多令人失望。我们正在紧急调查此事,希望能有机会弥补——请直接联系我们,以便我们尽快解决问题。
以前是个好公司。现在糟透了。什么都不对劲。非常令人失望。
你好, 听到你最近的经历我们非常抱歉。得知我们让你失望了,尤其是如果你过去对我们有正面体验,这确实令人遗憾。 你的反馈很重要,我们正在认真对待并努力改进。我们希望重新赢得你的信任。
If I could give a negative star I would!!! First off there is no “artist” making your portrait. It’s computer generated and it’s usually crap the first time you see it. I ordered a portrait for a Father’s Day present for my father in law. He was flying in to our state to spend Father’s Day with us and I ordered him a portrait 2 1/2 weeks prior to his visit. I approved the 2nd draft of portrait and was never sent a tracking number. I wrote to the company multiple times and received a “all is well” response. Then later in the day I received another email saying my ordered had been canceled due to an address error. They just cancelled my order and never notified me!!!! They said they would remake my order and send it out. Two days go by and no tracking number!!!! I email the company 3 more times and I’m finally told”we are sorry but it doesn’t look like it will make it on time” PLEASE do not order from this company, they lie and don’t help fix the problem!!!
你好, 对于你经历的沮丧和失望,我们深表歉意。显然我们未能达到期望——无论是初稿的质量,还是处理你订单和沟通的方式。 错过父亲节这样有意义的礼物是不可接受的,我们完全理解你的沮丧。缺乏及时更新和未经适当通知就取消订单,都不是我们要坚持的标准。 请相信我们认真对待你的反馈,正在审查这种情况以防止再次发生。如果还有什么我们能做的来弥补,我们真的很感激这个机会。
我最近才找到了我真正的生父。我现在43岁了。他不知道我的存在,而且不幸的是,他没有任何我的照片。今年是我第一次过父亲节。我决定给他画一幅我的肖像。我们住在不同的州,但他说他很喜欢。谢谢Turn Me Royal。整个过程很简单,最终效果很棒。艺术家完全按照我的指示作画。我看起来真的像皇室成员一样。
再也不买了!!定价太坑人了!60美元就这质量。而且这价格显然只是数字下载,不是他们暗示的画布。他们就是把一张光滑的脸直接P到卡通画上。不得不寄回去加头发。已经等了10天了。我要求退款,他们居然拒绝了!!
你好, 听到你的经历我们非常抱歉。关于定价和包含内容的混乱本不该发生,我们很遗憾艺术品和服务没有达到你的期望。 你的沮丧是完全合理的,尤其是考虑到延误和退款问题。我们认真对待这个反馈,正在审查我们如何传达产品细节,以确保今后更加清晰。 再次为造成的不便和失望道歉。
真是骗人的,我会向信用卡公司申诉。收了钱之后,他们从没给过运单号。然后又说包裹在邮寄途中丢了。到现在还是没运单号,而父亲节就在周日。我得赶紧再找个礼物。
你好, 对于你的经历我们非常抱歉。没有收到追踪信息,然后被告知订单丢失,这非常令人沮丧——尤其是在父亲节临近的时候。 我们理解这有多令人难过,对于造成的不便和压力我们真诚道歉。这不是我们想给任何客户的体验,你的反馈正在被认真对待,我们正在努力改进。 如果还有什么我们能做的,我们很感激有机会弥补。
买了3幅肖像画,最近3个月买了2幅。我妻子不喜欢画里的样子,还有那幅蓝宝石女王肖像。所以我没法挂起来,也没法用。我写了三封邮件要求退款,但一直没收到回复。
你好, 听到你的经历我们非常抱歉,我们完全理解你的沮丧——尤其是在你投入了时间和信任之后。 对于没有回复你之前的邮件,我们真诚道歉。这不是我们对自己的要求,我们会立即调查此事。 我们的团队成员很快就会联系你来解决问题。感谢你的耐心,再次为造成的不便道歉。
我太喜欢艺术家把我发的图片处理得跟选定的艺术品完美融合的效果了。
客服团队对我的咨询响应非常及时,态度也很好。迫不及待想拿到肖像照了
最糟糕的体验。效果图几天后才到(根本不是他们宣传的1-3天);图片完全不是我要求的那种。要求修改,又花了2天。这次图片明显是复制粘贴的,头朝向和身体完全相反。再次要求修改。两天后收到一张新图片,基本上还是同样的东西,只是头发看起来不一样。再次要求修改,结果收到一张看起来像shrek和我丈夫混合的图片。 要求退款。被告知因为他们的"艺术家"们付出了很多努力,只能退80%。 再也不来了。
你好, 听到你的经历我们真诚道歉。显然我们在每个环节都未能达到要求,我们完全理解你的沮丧——尤其是在多次修改后仍未能体现你的想法。 我们也遗憾我们的退款政策加剧了你的失望。这不是我们要达到的服务水准,你的反馈已传达给我们的团队,帮助我们今后做得更好。 感谢你让我们注意到这个问题,再次为造成的不便真诚道歉。
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