看了3,317条评价,绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常称赞面料漂亮、做工精良,提到定制窗饰看起来非常优雅、专业。消费者也很欣赏极其简便的下单流程、非常实用的在线测量工具,以及能快速解答问题的客服团队。
不过,也有部分顾客提到某些收到的商品尺寸有意外偏差,或颜色与原始色卡不符。还有少数人提到偶尔会遇到五金配件缺失或从包装里拿出来就有明显褶皱的烦人情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
质量差,客服也不到位 通过邮件沟通解决问题太慢了。我买了一块110" x 125"的重型遮光衬里窗帘,但比应有的尺寸短了1.5英寸。他们让我从墙上取下来,在平面上测量?所以把我的窗帘铺在地板上,结果完全一样?还有好几处大的勾丝,他们发了个视频说怎么补洞。我还付了记忆定型费,但有些窗帘皱得连记忆褶都看不出来了。就这价格,我必须承认我对质量和客服都很不满意。我还买了2个罗马帘,已经开线了
TWOPAGESCURTAINS 回复 2026-08-09 亲爱的Jessica,
感谢您分享反馈。对于您在订单中遇到的问题,我们深表歉意。
我们理解您对窗帘长度、面料问题、记忆训练效果以及罗马帘问题的失望。我们非常重视产品质量和顾客体验。
我们的团队一直在与您沟通,并审查所报告问题的细节,以便更好地了解情况并提供帮助。我们希望能继续与您合作,找到合适的解决方案。
请随时联系我们的客服团队并提供您的订单详情,我们将很乐意进一步协助。
感谢您的反馈,也感谢您给予我们改进的机会。
此致,
TWOPAGES团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
质量很棒,周转… 质量很好,交货时间也合理。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
结实漂亮的商品 嗯,延误是难免的。只要沟通清晰,提出加急请求——我会继续为我的项目采购商品。Julie总是尽力做到最好!谢谢!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
因尺码问题不允许退货… 因为尺寸不合适不让退货。退货政策太荒谬了
TWOPAGESCURTAINS 回复 2026-08-08 亲爱的Lisa,
感谢您分享您的反馈。我们理解选择正确的窗帘尺寸对于达到理想的饱满度和整体效果非常重要。
由于我们的窗帘是根据购买时选择的尺寸和规格定制的,成品的饱满度和外观取决于订购的宽度和安装要求。我们始终建议客户在下单前仔细查看尺寸指南,或者在测量或款式选择方面需要帮助时联系我们的团队。
我们很乐意帮助客户找到最佳解决方案,并为未来的项目提供指导。请随时联系我们的团队,我们将很乐意为您提供帮助。
此致问候,
TWOPAGES团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
想寻求支持但对方拒绝了… 想寻求客服帮助,但对方拒绝回答我的问题,导致我订错了。我试了3种不同方式想获取所需信息。很奇怪。客服支持太不到位了!
TWOPAGESCURTAINS 回复 2026-08-08 亲爱的Sandra,
感谢您抽出时间分享反馈。很抱歉听到您在购物过程中感觉未得到支持。
我们非常重视顾客沟通并已查阅记录。我们通过在线聊天收到了您的咨询,团队根据当时可获得的信息对您的问题作出了回应。我们始终致力于提供清晰的指导,帮助顾客选择适合需求的产品。
我们理解下单前获得正确信息有多重要,也很遗憾您的体验未达到您的期望。我们希望能更好地了解您需要什么信息,看看如何能进一步提供帮助。
请随时联系我们的客服团队。我们随时乐意为您提供帮助。
此致,
TWOPAGES团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常满意 很容易就搞清楚我定制窗帘需要什么。质量很棒,包装也很整齐,不需要蒸汽熨烫。挂在卧室里看起来很高档优雅!非常满意!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的产品! 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服团队太糟糕了 客服团队太烂了!我多次联系他们帮忙选颜色和面料,还有测量方面,但从来没收到回复。最后我几乎把他们提供的所有样品都买了,自己来对比不同面料。最终买的窗帘看起来很棒,只有一个问题:两端往外翻,露出衬里。总的来说我对购买是满意的,但如果需要帮助,别指望他们的客服团队。你大概率得自己搞定。
TWOPAGESCURTAINS 回复 2026-08-08 亲爱的Vicki,
感谢您抽出时间分享反馈。我们非常感谢您对窗帘的正面评价,也很高兴听到您整体对购买感到满意。
对于您在寻求面料选择和尺寸测量帮助时未得到及时协助,我们深表歉意。我们理解在选择定制窗饰时专业指导有多重要,也很遗憾您的体验未达到我们旨在提供的支持水平。
我们已将您的反馈分享给团队,以便我们持续改进响应流程,确保顾客获得所需的帮助。
关于窗帘末端向外翻折的问题,如果您联系我们的支持团队并提供窗帘照片,我们很乐意帮您查看问题并提供建议。
再次感谢您的反馈和选择TWOPAGES。我们珍惜改进和更好地支持顾客的机会。
此致,
TWOPAGES团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
窗帘很漂亮 窗帘很漂亮。窗帘杆跟 everything 都很搭。来帮我挂杆子和窗帘的人很专业,效率也很高。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
商品到货相对较快 产品到货还算快。面料和我预期的不太一样,但窗帘用起来没问题。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品质量和配送… 产品质量和配送都很顺利。唯一的问题是面料颜色在网站上展示不够准确。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Two Pages 始终提供… Two Pages 始终提供优质的产品和出色的客服支持,是我所有客户需求的信赖之选。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一切都完美 一切都完美。我请了个人来安装我买的20件商品,他说安装很简单,所有五金件都很好。我喜欢我选定的定制窗帘和罗马帘。我甚至需要定制几个大窗户,你们的人非常热心且专业。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我联系的女士非常友善,而且… 我联系的那位女士非常友善且乐于助人
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
完全积极的体验,而且… 体验和产品都非常满意。如果我有更多窗户,还会再来订购。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
窗帘很棒 窗帘很棒。服务也很好。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我真心喜欢这个质量好的商品 我真的很喜欢产品的质量。我们收到的每样东西都很满意。唯一建议是你们购物车里加个编辑按钮。当我们想改颜色的时候,只能删掉全部重新来。这就是出错的原因。不太行。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
做工精美 做工精美,尺寸完美,交货迅速。强烈推荐!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
满意的顾客 我们最近搬进新家,几乎每个房间都订了百叶窗。下单过程很简单,百叶窗完美贴合,颜色也和图片一模一样。我们对质量非常满意,又订了更多给卧室。中间确实需要联系客服,他们专业且迅速地回复并解决了我们的问题!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
样品到达非常及时 样品到达非常及时。我很难决定订购哪一个!
有帮助 ♡