长途搬家从来都不轻松……除非你找对了搬家公司。United Regions Van Lines 是你值得信赖的本地、国内及国际搬家专家。由一群专注的搬家专业人士运营，我们帮人搬过从郊区到郊区，也搬过跨越半个地球的大工程。无论搬家规模大小，我们在专业性和细节把控上从不打折扣。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。United Regions Van Lines（unitedregionvanlines.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：60% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 41% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-05。
我以前用过很多搬家公司，但这家脱颖而出。他们的专业搬家团队以如此细心和精确的方式处理一切。每件物品都包装得安全，没有任何损坏。 crew 准时、礼貌且非常高效。未来搬家一定会再次使用他们！
感谢您抽出时间分享您的积极体验！我们始终以提供卓越服务为目标，很高兴听到我们在您使用过的搬家公司中脱颖而出。 我们很高兴我们的团队以细心、精准和高效让您的搬家过程顺畅无忧。用最大的细心来打包和处理您的物品是我们引以为豪的事，得知所有物品都完好无损真是太好了。 您对我们要 crew 的及时性和专业性的赞美对我们意义重大。我们真诚感谢您对我们服务的信任，期待在未来为您提供更多帮助！ 此致， 客户服务团队 United Regions Van Lines
他们按预约日期送货但迟到了，不过提前打电话说明堵车会晚到，所以还能接受。卡车来的时候有两个主要说俄语的男人，清单也用俄语写的。他们按要求把几个箱子打包好，主要是一些预装书的箱子，然后装上卡车。我问他们离开前给一份清单副本，他们说会邮寄一份，但根本没收到。我原本安排把东西存起来，等圣诞节后到盐湖城再去取，但平安夜前一天接到电话说第二天送。我拒绝了，说我还在半路上到不了。他们说可以存起来，我要求12月29日送，那天我会在犹他州。 30号到了，没送。我打电话问，他们说只要有任何卡车到盐湖城能绕道，就会送。每两天打一次电话都没用，最后1月底我联系了FMCSA，就是给搬家公司注册许可的联邦机构，那个打电话的人帮了我。他回电话说我的货第二天送到。果然，当天下午接到电话，第二天2月2日送到了——或者说大部分送到了。 结果是三件物品损坏，14个箱子丢失，而且他们用英文重写了清单，顺序还不一样。 所以2024年3月14日我寄了一封信（挂号，要求回执）申请索赔表格。之前打了一堆电话没人理。还是没回复。 5月23日我又寄了一封信（挂号，要求回执），说明损失情况，因为没收到表格。两张回执都退回来了，但公司没有任何回应。FMCSA的那个人建议我去小额索赔法庭看看能追回多少。
感谢您分享您的反馈。我们很遗憾听到您对搬家体验不满意。请允许我们解决您的疑虑并澄清情况。 到达和库存文件 我们的团队确实比预期晚到，但他们因交通原因沟通了延误，这被认为是可以接受的。关于库存，我们的标准做法是向客户提供书面副本。如果在提供您的库存文件方面有任何延误或疏忽，我们对此不便深表歉意。 值得注意的是，库存记录主要用于内部跟踪和准确性。虽然原始库存可能包含俄语注释，但这不应影响文件的完整性，后来已翻译成英文。 存储和交付延误 我们对平安夜意外提前尝试交付以及随后的延误造成的任何不便表示遗憾。我们已记录您要求存储并在12月29日之后交付的请求；然而，物流挑战有时会影响日程安排，特别是在节假日等高需求季节。 交付最终于2月2日完成，在您合同允许的延长交付窗口内。虽然我们努力满足特定的客户请求，但卡车可用性和路线限制等外部因素有时会导致延误。我们理解这造成的挫败感，并对由此带来的不便真诚道歉。 丢失和损坏的物品 我们认真对待丢失或损坏物品的索赔。如果您尚未这样做，我们建议您就丢失的箱子和损坏的物品提交正式索赔。此流程在您的合同中有所说明，并确保您的疑虑得到彻底审查。 我们承认您在获取适当索赔表格方面遇到的困难。虽然我们力求及时回应，但提供任何这些文件的延误都是不可接受的，我们对此沟通失误表示歉意。如果您仍然需要索赔流程方面的帮助，请直接联系我们的客户服务团队，我们将优先处理您的请求。 建议和下步措施 为了解决您的疑虑，我们建议采取以下步骤： 提交索赔：如果您尚未这样做，请提交关于丢失和损坏物品的详细索赔，包括任何支持文件。 升级至管理层：如果遇到进一步延误，要求与我们的客户服务团队的高级成员交谈以获得快速帮助。 我们重视您的反馈，并致力于以令人满意的方式解决您的疑虑。如果您有其他问题或需要进一步帮助，请随时直接联系我们。 此致， 客户服务团队 United Regions Van Lines
优点： 1）Mike和他的送货团队太棒了！Mike沟通非常好，特别是解释了为什么我们需要shuttle，而我们完全没想到！（事实证明他是对的！）这团队准时到达，工作非常卖力！我会毫不犹豫再雇他们！ 2）Roman和他的搭档把家具打包准备做得非常出色！这两个可怜的家伙为了我们跑了12小时芝加哥往返，然后搬我们所有东西，每趟要上上下下15层楼梯！他们沟通清晰及时！从不抱怨！ 缺点 1）公司整体沟通很差（取货和送货的人除外！）。每一步都得我们打电话问，因为他们完全没主动沟通进展。我们的销售Phillip给了他的私人电话，但成交后不回我电话也不回邮件。他只回了我丈夫的一个电话。质量保证部门通常能解答我们的问题，但也得我们打多次电话，他们从不主动来电。 2）费用比预期高，因为我们以为自打包就能省钱。没想到 shrink wrapping每件收$24，比如沙发和pier柜子，还有每卷胶带都收费。我们之前跟另外两家公司做过两次跨州搬家，从没额外付过这些钱。 3）一定要问清楚shuttle的估价，因为我们完全没想到需要——他们以为卡车能直接开进车道。问题是我们要住townhome社区，大卡车会堵路还挡住几个邻居车道。$1,526让邻居们高兴了，但Phillip本该提前解释这笔费用以及什么情况需要shuttle。我们的司机Mike确实给过我们不用shuttle的选项，但他是对的，我们确实需要。幸好我们预留了额外预算。 总之，搬家时一定要留足应急资金！
最差体验。低价诱饵估价，未经通知就把送货转包给第三方，大量家具损坏，故意省略额外保险选项，客服让人火大。 每磅60美分根本不值得去索赔，他们就是赌你不会去。家里有贵重家具的千万别用他们！好公司多的是。签之前先把PDF读完。
我们很遗憾您的体验未达到您的期望，并感谢您抽出时间分享您的疑虑。 我们想解决几个问题以澄清情况： 估价和库存：您的原始估价基于305件物品的库存，但在装载时，实际数量达到414件。这一显著增加自然影响了最终成本。我们努力根据提供的信息提供准确的估价，但任何额外物品都必须计入。 第三方参与：我们不会在未通知客户的情况下将交付外包给第三方。似乎可能有些混淆，但我们向您保证，所有物流都由我们的团队直接处理。 损坏的物品：大多数箱子由店主打包，不幸的是，打包不当可能导致损坏。虽然我们理解您的沮丧，但适当的打包对于确保易碎和贵重物品的安全运输至关重要。每磅0.60美元的保险选项是行业标准做法，我们鼓励客户在签署合同前仔细审查此选项。 我们重视您的反馈，并始终努力改进我们的服务。如果您有任何未解决的问题或想进一步讨论，我们很乐意提供帮助。 此致， 客户服务团队 United Regions Van Lines
Mark是我们的销售，很负责，沟通也很顺畅。两个搬运工（司机叫Vladyslav Avramenko）打包我们物品时耐心友好，做得非常出色。他们的包装技术是我们搬过多次美国各地以来最好的。
Mike送货太棒了！跟我们沟通配送日期和时间。准时到达，照顾我们的物品，礼貌专业。
I don't understand a 4-Star rating here. SURELY the company paid somebody something for it. I'm forced to give a 1-star--but I would prefer to give 0-stars. I would call my experience with this company a NIGHTMARE. They gave me a quote, then up-charged me on pickup; took all my things "somewhere"--unloaded--repacked a bunch of stuff, re-loaded onto another truck, made me wait 2 weeks for delivery, during which I camped out at my new home. The boxes/cartons from this "professional mover" looked like they had been on a skydiving expedition; stuff just thrown in any old way. 2 gorillas from the zoo could have done as well. I am a collector of antiques, fragile, one-of-a-kind things that I clearly asked if they were competent to handle. Of course, they said they were. If ONLY I could show you pictures. Hand-carved, hundred-year old or more irreplaceable things--smashed, after I specifically point out their frailties. And they have a BBB rating of A+, which I'm sure they paid for. And ATTITUDE: This company on the front end knows you on a first-name basis. Then when you've signed on the dotted line, they could not care less about your convenience, what happens to you between pick-up and delivery...and it could be 3 weeks where you have to camp out. Their staff know NOTHING. Packing folks: NOTHING. You have a question: call Customer Service and leave a message. Or if you're lucky, get some snippy rude, Phyllis to tell you how it's going to be--and cares nothing for your schedule, convenience. PAYMENT: Oh they can't take any ordinary form of payment. You have to go to a bank and pull out fist-fulls of cash as if it were a Mafia payoff. [arrange ahead of time] OR joy, joy--go to a Post Office and buy a postal money order, where they again won't take anything but cash or a debit card. [What's wrong with a credit card?] All in all -- they are a nightmare. So, avoid this company at all cost, and help us demand more regulation from our states of this predatory industry.
We regret to hear about your dissatisfaction with our services and appreciate the time you took to share your feedback. While your experience does not reflect the standards we strive to maintain, we take all concerns seriously and are committed to addressing the issues raised. Pricing and Charges: We understand that unexpected costs can be frustrating. However, the charges applied during your move were based on the revised estimate, which was agreed upon before loading. We strive to be transparent with our pricing and regret that this did not meet your expectations. Handling of Items: We sincerely apologize for any damage to your antiques and one-of-a-kind items. We understand the importance of these possessions, and it is our goal to handle all items with the utmost care. If you haven’t already, we encourage you to file a claim for the damages so that we can address this matter appropriately. Delivery Timeline: Our delivery windows are designed to accommodate the logistics of long-distance moves. While we understand the inconvenience of waiting, our estimated delivery timeline was communicated upfront. We apologize for any discomfort caused during this period. Customer Service and Communication: We are disappointed to hear about your negative interactions with our staff. Our goal is to provide consistent and respectful service throughout the entire moving process. We will review your feedback to improve our customer service practices. Payment Methods: Our payment policies are in place to ensure security and compliance with industry standards. We understand that these may have caused inconvenience, and we apologize if they were not clearly communicated. We recognize that your experience was far from what you expected, and for that, we apologize. We aim to learn from situations like these and improve our services. If there are any unresolved issues or if you would like to discuss this further, please feel free to reach out to us. Sincerely, Customer Service Team United Regions Van Lines
这家搬家公司让我的长途搬家变得轻松无比。团队专业、守时，对我的物品也很小心。他们把一切都打包得很牢固，对易碎物品也格外小心。送货准时，我的物品没有任何损坏。费用合理，没有隐藏费用。我强烈推荐这家公司给任何寻找可靠搬家服务的人。
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that your long-distance move was a breeze and that our team delivered the professional, punctual, and careful service we strive to provide. It’s great to know that our crew packed everything securely, gave extra attention to your fragile items, and ensured that your belongings arrived on time without any damage. We also appreciate your feedback on our pricing—transparency and fairness are key principles for us, so we’re glad to hear there were no surprises. Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for your trust in our company. Should you or anyone you know need a reliable moving service in the future, we’re here to help. Thank you once again for choosing United Regions Van Lines! Sincerely, Customer Service Team United Regions Van Lines
这家搬家公司超出了我的预期。搬运工很有礼貌且专业，准时到达，高效地打包和装载我的物品。他们小心处理了一切，我很高兴到达时没有任何损坏。整个过程中的沟通非常棒，让我每一步都及时了解情况。价格公道，没有隐藏费用。我一定会再次使用他们的服务，并向他人推荐。
感谢您给予我们如此精彩的评价！我们非常高兴得知您的长途搬家过程轻松顺利，我们的团队也提供了专业、准时且细致的服务——这正是我们努力追求的目标。 得知我们的团队将您的物品妥善打包，对易碎品格外用心，并确保您的物品准时、完好无损地送达，我们感到非常欣慰。同时，我们也感谢您对我们定价的反馈——透明和公平是我们的核心原则，很高兴听到您觉得价格没有意外。 您的推荐对我们意义重大，我们非常感谢您的信任。如果您或您认识的人将来需要可靠的搬家服务，我们随时为您提供帮助。 再次感谢您选择 United Regions Van Lines！ 此致， Customer Service Team United Regions Van Lines
太高兴我们选了这家搬家公司。专业的搬家团队准时到达，有保险，长途搬家处理得完美无缺。他们非常有礼貌且尊重人。团队高效、细心，确保所有物品安全送达。强烈推荐他们的服务。
感谢您如此棒的评价！我们很高兴听到您对选择我们的搬家公司进行长途搬家感到满意。 很高兴知道我们的专业团队准时到达、有保险，并且完美地处理了您的搬家。我们以礼貌和尊重为荣，很高兴这些在您的体验中得到了体现。 您的推荐对我们意义重大，我们很高兴我们的团队效率和细心确保了一切安全到达。如果您将来需要任何搬家服务，我们将非常乐意为您提供帮助。 再次感谢您选择 United Regions Van Lines！ 此致， 客服团队 United Regions Van Lines
司机很棒。 整个流程中的支付方式需要保持一致。
感谢您的反馈！很高兴听到司机在您的搬家过程中提供了优质的服务。我们努力确保团队在流程的各个方面都能满足您的期望。 我们也感谢您对支付方式的反馈。支付方式的一致性很重要，我们会在努力改进服务时考虑您的意见。 如果您有任何进一步的建议或担忧，请随时联系我们。我们重视您的意见，一直在寻找提升客户体验的方法。 感谢您选择 United Regions Van Lines！ 此致， Customer Service Team United Regions Van Lines
从佛罗里达搬到明尼苏达，多亏了这个专业的搬家团队，整个过程轻松无比。他们买了保险，对什么都小心翼翼，特别是易碎品。包装材料质量很高，把所有东西都打包得妥妥当当。团队效率高、态度友好，干活卖力，确保按时搬完。他们极其小心地处理我们所有物品，运输途中没一件损坏。让他们搬我的东西，我感到非常放心。整个过程中沟通非常顺畅，每一步都及时告知我们。搬家工人友好、专业，对所有物品都非常小心。强烈推荐他们的服务。他们让搬家变得轻松无压力。如果将来需要搬家，我一定会再次选择他们，也会向任何需要可靠搬家公司的朋友推荐他们。
感谢您与我们分享这次愉快的搬家体验！得知您从 FL 搬到 MN 一路顺利，我们的专业搬家团队还超出了您的预期，我们真的非常开心。 很高兴知道我们的投保团队如此细心地照料了您的物品，尤其是那些易碎品。我们一直自豪于使用高质量的包装材料，确保每件物品都能安全抵达。您在搬家过程中的舒适与安心对我们来说非常重要，能让您满意我们很高兴。 我们也得知团队的效率、友好和勤奋让搬家过程顺畅又准时，这让我们很欣慰。良好的沟通是成功搬家的关键，很高兴您在整个过程中都感到信息透明、心里有数。 感谢您的强烈推荐！您愿意在未来再次选择我们，并向他人推荐我们，这是我们的荣幸。能为您服务是我们的荣幸，期待未来继续为您的搬家需求提供帮助。 此致， 客户服务团队 United Regions Van Lines
Let’s start with the good. Our delivery from Pennsylvania to Missouri was excellent. Mike, our delivery man was very thorough and took great care to check where we wanted the various items to be delivered to. He was very communicative and expedient—the delivery was one day early! The vast majority of our items arrived in their original state and overall we were happy with the move. Now for the not so great. The pickup from our apartment to the holding point was done by a completely different moving crew. They charged us an exorbitant amount of money for packing materials without first quoting us on what the various packing fees would be (couch, bed, a few smaller items). These fees were added after they had already loaded up all of our items into the delivery truck, leaving my family little option but to sign off on it, as they had already completed the job. There were various points at which my mother in law went to pack things herself with her own materials, for them to only say, no no, we have our own box, we can do that. They then charged us a significant amount for the packing materials at the end. All in all, we ended up paying well above our initial quote (both in square footage and in packing materials), about $1800 more. The moral of the story is, you don’t know who you are going to get. Sometimes you end up with a good crew like Mike and sometimes you get unlucky.
感谢您分享详细的反馈。很高兴听到您从 Pennsylvania 到 Missouri 的配送顺利进行，Mike 提供了出色的服务。得知他工作细致、沟通及时，并确保您的物品安全送达，甚至比预期更早到达，这太好了。我们会将您的美言转达给 Mike。 然而，很抱歉听到您的取货团队体验未达到同等标准。我们理解您对打包材料额外收费的不满，尤其是这些费用在事前未明确告知。确保客户在服务提供前充分了解所有费用对我们来说很重要，很遗憾您没有获得这样的体验。 我们认真对待您的担忧，将内部审查此情况，以确保未来在费用方面有更清晰的沟通和透明度。我们理解搬家可能令人压力重重，意外费用只会增加这种压力。 您的反馈突显了我们可以改进的领域，感谢您提醒我们。我们重视您的业务和意见，希望未来有机会为您提供更好的服务。 再次感谢您选择 United Regions Van Lines。 此致， Customer Service Team United Regions Van Lines
你可能一开始会遇到一个很不错的销售员，看起来既专业又友好，但这类互动也就到此为止了。他们（司机叫Alex）在取件时间窗口内没有出现，还告诉我说是因为卡车抛锚了。后来那天晚上，在我威胁要取消合同后，一位客服女士打电话来说他们在撒谎，实际上他们只是还没完成上一个活儿。她向我保证第二天一早就会来。结果他们十点半左右到了，却是一群态度傲慢的年轻人。打包工作很敷衍（东西只是随便堆进箱子，没有包裹或保护），还弄坏了多件物品，包括我那台3000美元的OLED电视。哦，我还得提一下，他们只打包了我一半的行李，然后就要求额外付8000美元才能继续打包剩下的。我让他们滚蛋，租了辆U-Haul自己完成了剩下的工作。当他们把我之前打包并装车的行李送过来时，卡车司机问我是要保留那些防护搬家毯，还是让他把我的东西拆包。他（Mike）向我要每块毯子30美元，55块毯子共计1650美元。我让他赶紧拆包，他开始跟我讨价还价。最后我们达成协议，我给他私人账户转250美元（与公司无关的账户），我就能留下那些毯子。这家公司很可疑。劝你一句，离这些人远点。
这家搬家公司在我长途搬家时提供了很棒的服务。团队很专业，守时，对我的物品也很小心。他们把东西都打包得很结实，确保易碎品都保护得很好。送货准时，没有任何损坏。价格公道，也没有任何隐藏费用。我绝对会推荐这家公司给别人。
真不敢相信他们让从CA到WA的搬家变得这么轻松。专业的搬家团队礼貌又高效。服务很棒，尤其是对待我们的易碎物品。团队使用了高质量的包装材料和技术，确保一切安全。他们勤奋工作，按时完成搬家。整个过程中沟通非常出色，让我们每一步都知情。搬家工人友好、专业，对所有物品都非常小心。整个搬家过程顺利且毫无压力。我强烈推荐他们的服务给任何需要可靠搬家公司的人。他们真的超出了我们的期望。以后搬家一定会再找他们。
打包团队太棒了。司机Mike也很出色，开车途中多次发短信告知预计到达时间，让我们随时掌握进度。Mike还协调了高效的卸货工作，管理卸货团队，他们也很棒。太棒了！
说真的，如果你需要从SC到FL的搬家服务，不用再找了。这个团队专业、有保险，而且效率极高。他们用最高级别的细心打包我们的易碎物品，使用高质量的包装材料确保一切安全。从头到尾，整个过程无缝衔接。团队友好、准时，工作迅速但不牺牲质量。他们让原本可能非常 stressful 的搬家变得轻松 manageable。他们对细节的关注体现在搬家的每个方面。他们花时间确保每件物品都得到妥善保护并安全装车。到达FL后，所有物品都被卸载并放置在我们指定的位置。他们甚至帮我们重新组装了一些大件家具。我强烈推荐这家公司用于任何长途搬家。他们的专业精神和对客户满意度的投入无可匹敌。
这些搬家工人是最好的，毫无争议！他们为我们处理过各种规模的搬家，每次都格外小心且迅速。他们派出的每个团队都非常友好和礼貌。就像有朋友来帮忙一样。如果需要搬家，先打这个电话！
如果你正在寻找可靠的搬家公司，先联系这家公司。他们细心处理一切，比我用过的任何其他搬家工人都快。他们高效地组织和运输物品，毫无差错。顶级本地搬家服务。他们对客户满意度的投入体现在每次搬家中，确保超越我们的所有期望。
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