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关于 us.speedo.com

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us.speedo.com
分类
运动的
所在地
英国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
82%(69/84 条)
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商家自述

Speedo International Ltd. 是一家总部位于英国诺丁汉的澳大利亚泳装及游泳相关配饰制造商和分销商。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

us.speedo.com靠谱吗?

us.speedo.com(us.speedo.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于运动的分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家回复了 82% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合5,081条评价来看,大多数评价者整体体验还算满意。消费者经常提到泳衣采用优质面料,设计美观,适合日常游泳和海滩活动,穿着舒适。人们也非常赞赏发货速度 remarkably 快、客服支持有帮助,以及购买各种产品时线上下单流程非常顺畅。 不过,一些顾客也提到了问题,比如订单被意外取消、商品缺货,以及尺码偏差导致难以找到合适的尺码。还有一些人表示,配送延误、包裹丢失和追踪问题在等待订单送达时造成了很大不便。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我的订单被取消了,没有任何…

我的订单被取消了,没有任何说明

us.speedo.com 回复2026-07-03

Hello Miss C, 感谢您抽出时间留下反馈。对于您的订单在没有明确解释的情况下被取消,我深表歉意,我理解这一定让您很沮丧。我已经向您的账户发送了消息来帮助澄清情况。 此致问候, Liam

这网站真的很可疑

网站真的很可疑。我对这样的大公司期望更高。我从未收到确认邮件,一周后收到邮件说付款未成功,但钱已被扣。又过了一周,我收到了商品。泳衣很漂亮。但整个过程都很可疑。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您抽出时间留下评价,我们珍视并感谢您的意见。 我们不断努力改进,提升您的购物体验,而这一切都离不开您宝贵的反馈。 如果您有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意为您提供帮助。 此致问候, Natalia

合身

合身,准时到货。非常满意。

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 你的反馈帮助我们不断提升服务质量,团队也很高兴听到你的好评。 如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致, Sue

一切

一切都很棒

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 你的反馈帮助我们不断提升服务质量,团队也很高兴听到你的好评。 如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致, Sue

包裹提前送达

包裹提前到货。泳衣和预期一样

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

商品发货快,而且跟…完全一样

发货快,商品和描述完全一致

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

发货很快

发货快,尺码完美,Speedo 就是最棒的!

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

库存管理太差

我下单买了一件打折的泳衣。一开始都好好的,结果一两天后你们取消了订单,说卖给我并已付款的商品实际上没货。既然能买为什么不下架?不缺货就别挂着卖。这给我造成了很大麻烦。

us.speedo.com 回复2026-07-02

你好, 感谢你抽出时间分享你的反馈。我们真诚地为订单因商品缺货而被取消所造成的不便和沮丧道歉,尤其是你已成功购买之后。我们理解这一定让你非常失望。我们正在积极改进库存管理,以防止未来类似情况发生。 已向你账户发送了一条消息。 此致问候, Liam

我腰围34英寸,36英寸的总是合适…

我腰围34英寸,36英寸的总是很合身。我很喜欢直接下单,虽然你们想要的颜色经常没货。总的来说 Speedo 泳衣很棒

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

这款竞速泳衣太小了,客服也不回我换货的请求

这条泳裤太小了。我订大了一码,结果还是太小。我想换大一号的,但发了在线消息后一直没收到回复。

us.speedo.com 回复2026-07-02

你好, 我们非常抱歉听到你订购的干扰器即使加大尺码后仍然太小,而且你没有收到关于换货请求的回复。我们理解你的沮丧,并为由此造成的不便道歉。我们已向你账户发送了一条消息来帮助解决此事。 此致问候, Liam

我需要泳镜绑带,然后…

我需要泳镜带和 Speedo 处方泳镜的连接件。带子很耐用,但连接件不行。过去10年里我买了3副不同的 Speedo 泳镜,没有一副的连接件能用久。我从 Speedo 官网买了带子,但他们没有连接件。现在这些带子对我来说基本没用,我只能把带子后面打个结来游泳。但最近几周,还没游完半英里结就松了。我联系了客服,但客服也帮不上忙。看来 Speedo 根本不卖泳镜连接件。

us.speedo.com 回复2026-07-02

你好 Steve, 感谢你抽出时间分享关于我们的护目镜连接件耐用性以及购买替换绑带体验的详细反馈。 已向你账户发送了一条消息。 此致问候, Liam

太棒了!!

太棒了!!!我爱死它了。

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

尺码信息很详细,质量很棒,发货也快

尺码信息很实用,发货也很快

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你留下评价! 从我们忠诚的顾客那里收到这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和改进服务,团队听到你的善意评论会非常高兴。 如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致问候, Sue

付款处理时出了点问题

处理我的付款时出了点问题,一周后我查看订单状态才发现。这导致订单迟到,尽管客服错误地承诺会准时送达。真是闹剧一场。

us.speedo.com 回复2026-07-02

你好, 对于支付处理故障以及由此导致的订单延误,我们深表歉意。我们正在审查我们的系统,以防止此类问题并确保准确的配送预估。 已向你账户发送了一条消息。 此致问候, Liam

客户服务很棒

已编辑评价——最初我给差评是因为订单在运输途中丢失,但客服非常棒,为丢失的订单道歉,并正在给我退款,我非常感激。多年来我多次从这家公司订购,总体体验很好。再次感谢客服团队对此订单的快速响应,谢谢Speedo。

us.speedo.com 回复2026-07-02

你好, 对于你订单的严重延误以及缺乏更新,我们深表歉意。我们理解你的沮丧和失望,尤其是当你期望在特定时间内收到商品时。我们正在积极调查此事,以了解问题所在并防止未来类似情况再次发生。 已向你账户发送了一条消息。 此致问候, Liam

服务很棒

产品很棒,服务也很好。退货很顺利。

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 你的反馈帮助我们不断提升服务质量,团队也很高兴听到你的好评。 如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致, Sue

服务超快,发货也超快!

us.speedo.com 回复2026-07-03

你好, 感谢你的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 你的反馈帮助我们不断提升服务质量,团队也很高兴听到你的好评。 如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 保重,祝你有美好的一天。 此致, Sue

泳衣发错尺码了,已退回

泳衣已退回。我收到的是错误的尺码,但至今仍在等待退款。没人帮我处理。

us.speedo.com 回复2026-07-01

你好, 感谢你的评价。 很抱歉听到你的订单退货出现问题。我已经进一步调查此事,并通过你的账户联系了。请方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快解决这个问题。 此致, Ben

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