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家居与园艺

Tala

商家已认领正在收集评价

103 条评价

4.4103 条评价
写评价

关于 Tala

数据更新
网站
us.tala.co.uk
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
93%(13/14 条)
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商家自述

Tala 设计可持续的 LED 照明方案,能彻底改变家居、办公或零售空间。可调节亮度的装饰灯具,好看又节能。

Tala靠谱吗?

Tala(us.tala.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 93% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

我买了Voronoi I灯泡,然后…

我买了 Voronoi I 灯泡,很漂亮,我很喜欢。配送很快,物品包装得很好。给四星是因为我还冒险买了一个 G9 灯泡来替换餐厅吊灯里坏掉的卤素灯。我仔细阅读了描述和特性,也看了照片,因为我对 LED 灯泡很挑剔,不幸的是光线比描述和照片显示的白得多。退货费用和退款差不多,所以我主要是有点失望,因为我真的很希望它能用。

Tala 回复2023-04-12

你好 Alicia, 感谢你的评价。很高兴听到你对新的 Voronoi I 灯泡满意。听说 G9 灯泡在你的空间里用不了,我很抱歉,我已经直接发邮件给你了。 此致, Amie Tala Customer Support

购物体验很顺畅,而且…

购买体验快速简单。发货比预期还快,虽然是从英国发出的。最棒的是产品本身。我们超爱我们的灯!

Tala 回复2023-03-30

你好 Hafid, 感谢五星好评。我们一直努力确保顾客体验出色,听到你满意真是太棒了。好好享受你的 Tala 灯具吧! 此致问候, Emma Tala 客服团队

灯很漂亮!

灯很漂亮。很喜欢调光功能。组装和悬挂都很简单。包装也很用心,而且完全是可回收和可重复使用的包装——赞!只扣一星是因为其中一个灯泡上有个小黑点(大约1/3英寸长)。我们怎么都弄不掉那个黑印。可能是制造瑕疵?但还没严重到要退货的地步。就是新灯一开始就有点小瑕疵,挺让人遗憾的。电线没有像预期那样垂直垂下,但我们希望挂在墙上一段时间后能改善。

Tala 回复2023-03-30

你好 Lori, 感谢你的评价。很高兴听到你对新的 Tala 灯具满意。关于灯泡上的印记问题,我们已经直接给你发了邮件,我们会尽快帮你解决。 祝你有美好的一天。 此致问候, Amie Tala 客服团队

Tala 灯泡一直没收到

今年八月从Tala订了灯泡。现在都三月了,货一直没到,Tala也没联系过我,退款也没收到。这是我第二次向美国分公司下单,又得追着问订单进度。体验很差!

Tala 回复2023-03-16

你好, 感谢你的评价。很抱歉你的体验没有达到我们的一贯标准,我们已经直接给你发了邮件,我们会尽快帮你解决。 此致问候, Amie Tala 客服团队

超爱这款插电吊灯

发货很快,而且是从阿拉巴马州发出的,对美国顾客来说很方便。非常欣赏Tala的环保理念——使用易回收材料、支持维修权、做工精良。再加上灯具本身很漂亮,调光效果也很棒,这一切就更完美了。作为租房党,我特别喜欢即插式吊灯,因为可以装饰任何空间(还能带走!)

Tala 回复2023-03-13

你好 Hayley, 感谢留下如此精彩的五星评价。很高兴听到你喜欢你的 Tala 灯具,我们一直努力确保顾客体验出色,听到你满意真是太棒了。 祝你有美好的一天! 此致问候, Tala 客服团队

灯具超美!

灯超美!我对这些灯泡的色温和流明有几个问题,Tala都一一解答了。发货很快,灯真的超级漂亮——我超爱!

Tala 回复2023-03-01

你好 Sidney, 感谢五星好评。我们一直努力确保顾客体验出色,听到你满意真是太棒了。好好享受你的 Tala 灯具吧! 此致问候, Emma Tala 客服团队

失望

收到的灯笼无法使用。另外,等快递标签等了好几天了还在等,挺让人失望的。我可以接受换货,前提是新的能正常工作,但我订这个灯笼是为了家里的某个特定活动,到现在还是没有能用的。我觉得应该先给我发个新的 overnight,我再把现在的退回去。

Tala 回复2023-02-23

你好 Tucker, 感谢你的评价。很抱歉你的体验没有达到我们的一贯标准,我们已经直接给你发了邮件,我们会尽快帮你解决。 此致问候, Tala 客服团队

我买了两个球形灯泡,大概…

花了大约60美元买了两个球形灯泡。是暖光到亮光的款式,其中一个后来不亮了,导致两个色温不一样,我只好拆下来。不想再花30美元买一个又坏一个,就换了别的。挺失望的,白花钱。联系Tala完全没回复。白花钱。

Tala 回复2023-02-22

你好 Fletcher, 感谢你的真实评价,很抱歉听到你的体验不够顺利。 我们以优质的服务和出色的产品为荣,所以这次没能达到标准让我们也很遗憾。我们会尽快联系你,帮你尽快解决这个问题。 此致问候, Emma Tala 客服团队

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