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家居与园艺

VersaDesk

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100 条评价

3.5100 条评价
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关于 VersaDesk

数据更新
网站
versadesk.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
17 条评价
差评回复率
31%(11/36 条)
是 VersaDesk 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

VersaDesk 是电动坐立式办公桌解决方案产品的领导者和原创者,专门为您的办公室、家庭、工作空间或业余爱好者提供创新设计。我们的设计已注册并正在申请专利。自 2006 年成立以来,我们在创造创新且耐用的办公家具方面拥有丰富的经验。从紧急需求到专业项目要求,您都可以放心获得业内最专业、最具创意、个性化、最快捷的服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

VersaDesk靠谱吗?

VersaDesk(versadesk.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 31% 的差评;近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

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Glen美国 · 写过 1 条评价 ·

糟糕的客户支持

这是一张漂亮的桌子,但仅此而已。 他们网站上的所有内容甚至包装都宣称它们易于组装。这与事实相差甚远。他们的指示就像泥土一样清晰。它们写得很糟糕并且充满语法错误。我强烈质疑这实际上是美国制造的产品。对于那些曾经不得不弄清楚宜家说明并感到沮丧的人来说,忘记这些吧。 Versadesk 使宜家的说明书看起来像是有史以来最好的手册。 一旦你弄清楚并走到最后,你就会意识到他们没有正确制造他们的零件,并且一些预钻孔位于错误的位置。 克服这两次挫折后,您将尝试联系客户支持。祝你好运。这并没有发生。没有人接电话。没有人回复消息。让任何人接听电话的唯一方法是拨打他们的销售热线。有人会接听,但他们也会很快告诉您,客户支持的工作就是帮助解决此问题,并将您转移到另一个从未回复的语音信箱。当他们试图吸引你购买时,他们很擅长回答和回应。一旦你买了,你就完蛋了。我真的希望在购买之前能做更多的研究并阅读它们。

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Marcelo美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

装备问题,造成更多痛苦!

这对人的背部有好处。但在使用 2 台显示器、1 台笔记本电脑和键盘进行设置时,它会导致其他人体工程学问题。我不得不停止使用Versadesk,因为我感觉比以前更加疼痛。现在versadesk放在地下室没用了。 当尝试使用Versadesk与我刚才提到的设备比例时,强烈不推荐。

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Gina Ostertag美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

我发送了两封关于零件的单独电子邮件......

我发送了两封单独的电子邮件,内容涉及我的一个办公桌配件缺少的零件。其中一个是已发送的简单零件。经过多次电话和电子邮件后,我从未收到第二部分。

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Michelle美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

客户服务很糟糕

客户服务很糟糕。几个月来我一直试图找人解决我们办公桌的问题。代表爱德华多·席尔瓦(Eduardo Silva)反应极其迟钝,当我最终让他说他会解决这个问题时,从那以后什么也没发生。这是一次极其令人失望的经历,至今仍未得到解决。订单#527104

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Fabiola L. Storz美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

爱它!!!

我得到了“PowerPro® Elite - 坐站式电动办公桌转换器,带 USB 充电插头、内存设置和应用程序控制”,我喜欢它!内存设置功能是最好的。 让站姿和坐姿在几秒钟内变得可行! 强烈推荐它!

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Michelle Blackmon美国 · 写过 2 条评价 ·

最差的客户服务

事实上,我很喜欢从 Versadesk 购买的大部分产品。然而,一张桌子在收到几个月后就坏了,现在已经尝试解决了大约三个月,但仍然没有解决。销售代表爱德华多·席尔瓦 (Eduardo Silva) 一直表示他将发送替换零件,但始终没有收到任何消息。他没有回复电子邮件,也没有回复我员工的电话,所以我不得不介入,但仍然没有解决方案。如果没有出现任何问题,您可能会对他们的产品感到满意,但如果您遇到问题,我不能自信地告诉您它会被认真对待,更不用说得到解决。根据我的经验,他们的客户服务真的很糟糕。 这是我原来帖子的更新... 经过几个月的尝试解决问题后,我终于收到了一张替换桌子。

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customer美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

爱它

收到后就很喜欢。 最初发货的不是我订购的办公桌。 客户服务人员的反应非常迅速,收到合适的办公桌,然后退回错误的办公桌。 很高兴有桌子高度的记忆设置。 在新冠肺炎期间确实有帮助。

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GLORIA ABRAM美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

很棒的桌子!!!

很棒的办公桌立管!它满足所需的所有要求!

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TC美国 · 写过 1 条评价 ·

客户服务太差了

客户服务如此糟糕,实际上令人难以置信。我的办公桌到达时调节旋钮已损坏 - 在办公桌交付时它已从包装中伸出。我给他们发电子邮件要求更换,我给他们发了桌子、有洞的运输箱和损坏的旋钮(塑料破裂)的照片。这是去年的事。现在快进到 2021 年 6 月。他们仍未发送零件。到目前为止,我收到的只是他们“服务”团队的回复,要求我发送桌子和损坏情况的照片。别介意我从一开始就发送了这些照片。 这些人让我很生气,以至于我放弃了更换旋钮的尝试。事实上,我拿了一把锤子到他们破烂的桌子上,然后把它扔进了垃圾桶。 我知道这令人难以置信,但这是很好的治疗方法。

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customer美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

强迫我重复购买…

迫使我重复购买而不是退还丢失的物品。

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customer美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

优秀的产品和服务

标题说明了一切。

M
Mark Muller美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

桌子很棒,做工非常好。

S
Sandra 美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

我给我女儿买了这个,她经常…

我为我的女儿买了这个,她经常在家用电脑工作,经常站着。她非常喜欢它,觉得这样可以减轻她站立时身体的压力。原本我希望在圣诞节送给她,但可以理解的是,交货被推迟了,我得以在她春天的生日时送给她。 她对此非常满意。 谢谢你!!

VersaDesk 回复2021-05-20

你好桑德拉, 我们感谢您的反馈,无论是积极的还是消极的,因为这些反馈将被用作学习工具,以提供更好的客户服务体验。我们很高兴您和您的女儿对购买感到满意。

c
colin washburn美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我发送了支持电子邮件并...

我向支持电子邮件和销售电子邮件发送了消息,并直接致电他们,但没有回复。我需要更换滚柱轴承轮。没有它我的桌子就完全没用了。

VersaDesk 回复2021-05-17

你好科林, 对于这次事故,我们深表歉意。我们目前正在升级我们的系统,不幸的是这些接触点可能已经受到影响。我们感谢您 这些信息肯定会调查。请拨打 800 465 1660.. 谢谢

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Frank and Kathy Ballantine美国 · 写过 7 条评价 · 已认证 ·

出色的产品和出色的客户……

优质的产品和出色的客户服务!

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Lynn Denning美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

伟大的公司

我购买了单显示器办公桌立板。 订购过程很简单,并且立即发货。 一个零件出现了一个小问题,他们毫无疑问地很快就更换了它。 这是一家很棒的公司。 强烈推荐。优质的产品和优质的客户服务。 你不会失望的。

VersaDesk 回复2021-05-12

您好林恩,我们感谢您的反馈,因为我们所有部门的第一目标是提供完全的满意度和令人惊叹的因素。 欢迎来到 VersaDesk 我的朋友。

K
Kyle Haines美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

沟通不畅

最终,我的妻子对我们订购的产品非常满意。然而,运输出现严重延误且沟通不畅。 最后,你们使用的营销材料将女性物化,这是我在办公家具公司中意想不到的。这感觉是无缘无故的,而且有点令人厌烦。

J
Joseph W.美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

成本效益

成本效益高,易于设置,而且效果很好。 我实际上并不使用键盘支架,因为大多数电脑都很容易使用自己的键盘,而且这个键盘支架有点笨重。

VersaDesk 回复2021-05-11

您好,约瑟夫,我们感谢您的反馈,因为我们会考虑您的每一条回复。由于键盘托盘似乎有点笨重,因此我们选择了中性尺寸,因为它看起来太小了,因此要求将其增大。希望将来能有一个可以容纳所有人的选择。 再次感谢我的朋友。

B
Bonnie Boucher美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

我买了 4 张 Versa 书桌,并将……

我已经购买了 4 张 Versa 办公桌,并将为我们的办公室再购买一张。 我一直得到很好的服务。 我从来不需要打电话给客户服务,因为一切都很好。 感谢您提供出色的产品。 我们喜欢它。

VersaDesk 回复2021-05-07

您好,邦妮,我们很高兴您成为我们的Versadesk 用户之一,也很高兴您对我们的产品和服务表示满意。 我们重视您的意见,并希望提供令人惊叹的因素。

F
Franklin Mount美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

我的 VersaDesk 是真正的游戏规则改变者

我的 VersaDesk 是真正的游戏规则改变者。这是我的公寓/家庭办公室的非凡补充。它的尺寸、坚固性和机动性都是巨大的积极品质。

VersaDesk 回复2021-05-07

你好富兰克林, 我们很高兴您对购买感到满意,并且很高兴听到它为您带来了改变。 我们非常重视您的意见,无论好坏,并感谢您花时间表达。欢迎来到 Versadesk 我的朋友。

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