Versare Solutions, LLC.

我们已下了2单，并且…

我们已经下了两单，还被要求提供信息让别人购买。这些产品很受欢迎，非常多功能。我没有任何负面评价。

隔断

隔断是按时发货的。

高度可定制，模块化设计，还特别好搬运

我对这些面板有多轻感到惊讶，而且我非常喜欢它们组装起来有多简单。我真的欣赏这种模块化设计，它让我以后可以根据需要重新配置/增加隔断墙。当时我没意识到，但现在我很高兴我订的尺寸是对的：我需要四个6'x8'的立方体，为了凑出8'的 section，我差点买了5'和3'的面板，但后来决定买两个4'的面板。把所有东西组装好后，我很快意识到我可以直接加一个2'或3'的面板，把那个工作区变成两个4'宽的工作区。

Dee D.美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-01-21 · 发表于 2025-02-20

墙板到了，但没有五金件——客服需要培训，把工作做得更好

-我1月21日订了隔断墙，墙收到了，但五金件没收到。 -联系了Ian，他帮我订了五金件并扣了款。我还得打电话给Versare找别人问为什么五金件要收费。那个女的帮我解决了。 -五金件后来到了，但少了一个墙支架。 -我留了两条语音留言说缺支架——没回复 -发了封邮件说缺支架，收到回复说邮件已收到 -之后就没再收到任何消息。 -2月14日又打电话给Versare。跟一个很好的女孩说了，她说墙支架已经准备好发货了，我会收到带追踪号的邮件，但什么也没来。 -今天2月20日，我还没收到墙支架或邮件。我的Versare隔断墙到现在还没装到我诊所的墙上（快一个月了）。 -2月20日又打了电话给Versare。跟我说话的人"TJ"一开始说支架正在发货。但后来意识到他是在说最初的五金件订单#599236，那个我已经收到了。然后他想把我转给Ian，但Ian已经把我的订单搞砸了。我要求跟其他人说话，因为我对客服失去信心了。TJ说他会的审查一下，想想谁来帮我。 -就是现在这个情况了。

质量超棒

我喜欢我的隔断！我在公寓里用它们，部分是为了隔音，但主要是为了它们的外观。我担心照片会把它们拍得比实际质量更好，我可能会有一托盘昂贵的隔断要退货或者被迫留着用……但，让我惊喜的是，面板、布料和顶部/底部盖板的质量比我预期的还要高。它们看起来和摸起来都绝对很豪华。

寄来的是次品——客服太差劲了

发了个有缺陷的机器。花了几天时间才有人回答机器到底哪里有问题。最初的诊断说是控制模块的问题——结果不对。然后他们发现是电机坏了。每次沟通要 figuring out 这个问题都要花好几天。他们最终发了一个带好电机的腿部组件——现在我被困住了，拿着旧的——一个40"x12"x6"的盒子，他们从来没发退货标签。这是电子产品，当地垃圾处理服务不会收。另外，拆卸更换时发现五金件太便宜了，很多螺栓和螺丝已经在滑丝了。

下单流程很简单，而且……

下单过程很顺利，发货也如承诺的那样准时到达。

说有货，结果根本没货。

他们在产品库存问题上不够诚实。我订购产品的时候问他们是否有货，他们说是的。他们告诉我产品会在两周内发货。四周后，我查了订单状态，他们告诉我产品缺货。我在学校工作，我们喜欢做计划，因为涉及到孩子的时候，这就是你要做的。收到产品晚了10周对我们来说是个巨大的打击。他们本可以诚实告诉我产品缺货，这样我们就能为学生制定替代计划。 不过他们用的当地货运代理非常配合，配送当天有场大风暴，所以我打电话给他们重新安排配送日期，他们很高兴地答应了，即使他们的司机已经在路上了。

我们收到了两块隔板

我们收到了两个隔断墙。其中一个到货时损坏了。跟客服聊过之后，他们把一切都处理好了。感谢你们帮我们解决这个问题！

漂亮、隔音、还特别百搭！

我们为教堂聚会厅订购了两个这样的隔断，用来分隔教室区域。它们很漂亮，设计精良且实用。移动起来超级方便——连我这样的老太太都能轻松推动！其中一个面板到货时有点损坏，但客服响应非常迅速高效，很快就完全解决了问题。我会毫不犹豫地向任何人推荐这款产品！

下单又快又简单

Gretchen Saari美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-01 · 发表于 2025-02-03

Versace的客户服务很棒。

Versace的客服很棒。他们始终把客户放在第一位。 我和他们有过一次简短的接触，让我对商业道德和服务重新建立了信心。 我儿子想买一个产品。他的选择 考虑得不够周全。公司告诉他这一点，并建议了一个合适的产品。我是付款人。 我没有被一大笔账单压垮。他们阻止了一个不恰当的选择。 如果我能颁发诺贝尔商业道德奖，我一定会这么做。

在线客服太棒了！

我很喜欢通过聊天获得帮助。回答快速、简洁、有效！ 组装超级简单。我和同事一起组装所有部件时甚至很享受这个过程。真的很感谢你们帮我修正了下单时的错误。开箱时才发现那个错误。发货也很快。

猫咪会爬上去

这个房间隔断很棒，但对养猫的人来说不太理想，因为猫会想爬上去。

关于我的……的沟通与配送

沟通顺畅，需求得到满足。

商品包装很差就送到了…

商品包装简陋，到货时已损坏。

安装简单

我们在前台区域找一道隔断墙，这款三片式屏风正好合适。到货很快，安装也特别简单。

超棒的客户服务

我的订单到货很快。其中一件商品有些损坏，但他们迅速处理，让我很满意。产品质量不错，符合我的预期。

产品很棒，服务友好，人很热心！

我们教堂需要一些额外的隔断屏风，于是联系了 Versare 团队。他们非常热心，下单很快，发货也迅速。Old Dominion 货运的司机在教堂卸货时格外周到、主动帮忙，这次购物体验非常棒！

Fikayo Olu-Ayeni美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-11-18 · 发表于 2024-12-17

订单按时送达

订单按时送达。运输途中有一片屏风受损，我联系了 Versare，他们响应很快，迅速补发了新屏风。整个流程非常顺畅愉快。