我们有幸与…合作
我们有幸和店主Nate打交道。他超级热心、知识渊博,给我们指对了方向。
在 Urban Mattress 买新床垫很简单。可以在线下单,床垫直接送到家,或者今天就来我们附近的门店逛逛。
Urban Mattress(vienna.urbanmattress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。
我们有幸和店主Nate打交道。他超级热心、知识渊博,给我们指对了方向。
我和妻子在找一张替换我们6年老记忆棉床的床垫,没想到比预期更早磨损了。在研究附近店铺和展厅时,我在Reddit上发现了Urban Mattress。几个人评论说他们的床能同时做到又硬又软,这引起了我的兴趣。Nathaniel非常友好,在展厅里很耐心地给我们介绍了产品线。我们对床垫的舒适度和做工印象深刻,选择了Dahlia作为预算内的最佳选择。床垫几周后送到,从那以后我们一直用得很开心!强烈推荐这家公司和这家店。
Urban Mattress让选购过程变得简单易懂。他们让我慢慢挑,回答了我所有问题。
Urban Mattress的团队很有人情味、轻松随意、专业,帮我们对比床垫,找到了我们想要的。而且价格很好。更不用说他们还提供免费配送和旧床垫清运。服务太棒了!我们买了一张Zinnia king,睡上去非常舒服,支撑和舒适刚刚好!
用过Urban Mattress几次,很高兴能找到一家不被'推销'的地方。友好又专业
Urban Mattress的服务太棒了,他们极其周到,在一个容易让房主头疼的领域提供了巨大帮助。我们买了几张床,还计划再买几张。质量惊人,服务更是超出预期!相信他们能满足你的需求。他们诚实、极其热心,从店主到员工都全力以赴。
这是我第三次购买了!感谢你们的一切
我搜遍了整个互联网,因为我想要一张能用很久的新床,而不是那种六个月就开始塌陷的床。我找到了Urban Mattress,做了功课。我的新king尺寸床,Iris硬款,真的是太棒了。我忍不住跟所有认识的人推荐,每天晚上都迫不及待想躺上去。Nathaniel和Daniel在帮我选床时都非常有帮助。配送沟通很简单,送货师傅十分钟就搞定了。我简直太满意了。五星!!!
销售风格很轻松,不会给人压力。选择也很多
这是我们第三次从Urban Mattress买床垫了。价格优秀,客户服务也一流。强烈推荐。
我们还没收到床垫,也没人告诉我们什么时候能送到。
买新床垫的体验非常棒。销售人员很专业,也很亲切。
客户服务非常出色。我们买的床垫质量也很棒。到目前为止我们很喜欢。下单两周后送到的。谢谢Urban Mattress Vienna。
Greg在整个过程中都很耐心、专业,从浏览、购买到配送后都如此。
过去四五年里我从Urban Mattress买了三张床垫。第一张是给我和我丈夫的新床,第二和第三张是给我儿子的,他很快就长不大双人床了,需要queen尺寸。我父母把我介绍给UM的,他们也从UM买了两张床垫。我们很喜欢购物体验,员工非常专业,合作起来很轻松。我从未感到被强迫购买。我们都睡得很好。他们在安排配送时很灵活,我遇到的配送团队都很礼貌,搬床垫进屋和绕过狭窄角落时都很小心。
我们12月初订了床垫,尽管是假期,他们还是能提前安排配送!配送团队很有礼貌、很尊重人,而且准时。我很看重两小时的配送时段而不是四小时的等待!在Urban Mattress购物一直很愉快。
在这里购物就像从认识多年的可信朋友那里买床垫。他们很亲切、很乐于助人,产品也很棒。
我们很喜欢这张床垫。但购买过程感觉非常机械和交易化。
绝对五星。 友好的、无压力的、专业的销售人员。 这是我第二次从Urban买床垫。两次都很愉快。 希望所有公司都能像他们一样重视客户服务。 他们的配送人员也很棒。
共 100 条符合条件的评价