Urban Mattress

Twin XL 床垫购买

我们在店里选床垫时，Nathaniel 非常热心帮忙。送货团队也很给力、效率高。新床垫睡起来特别舒服。

他们虚报了价格

他们价格上骗人。非常失望。

床垫和服务都很棒！

Urban Mattress 是我用过的最好的床垫！客服太棒了，送货团队准时又热心。过去4年我们从他们家买了6张床垫，真的最好！

侧睡枕对仰睡者也很棒！

Nate 和店员都很专业、有耐心——没有推销压力。我买了一个侧睡枕，特别棒——我以前每天早上醒来脖子都疼——这个枕头彻底解决了我的问题——太舒服了！

一直是很棒的体验！

你们提供售后…服务

你们提供售后翻床垫的服务，我的 Vi-Spring 就没这待遇。另外买床垫时完全没有销售压力。

Nathanial 经营着最好的床垫店…

Nathanial 开的床垫店是史上最好的。我们从他那儿买了5张床垫——我和老婆一张，每个孩子一张。大家都爱他们的 Urban 床垫。 可惜租约到期了，但我们还是会去他新店继续买！

超出预期的服务

我淘到了一款 ViSpring 展示机的超值价，他们还帮我包好留着，等我装修完房间再送。送货过程有点折腾，但最后一切都完美。真可惜他们要关门了！

我们的床垫太棒了！

我们的床垫太棒了，Nathaniel 和团队非常专业、特别热心。

买这个！

人好，产品也好。每个人都该拥有一张 Urban 床垫。

Nathaniel 亲自关注

最好的产品和公司！

超棒的店铺，也是我睡过最健康的床垫！

趁还能买的时候就来买了

刚从 UM 买了第五张床垫。每次去都没推销压力，回答问题也很实在。听说他们租约到期了挺遗憾的……所以趁还能买，把用了17年的床垫换了。想起近20年前去他们竞争对手那儿购物的经历，选 UM 毫不犹豫。希望 UM 能找到新址，继续他们优秀的客服传统。

销售人员很友好

销售人员很友好，没有推销压力。

产品不错

产品不错。店员很热心。听说他们要失去维也纳的租约，真让人心疼。

销售很专业

销售很专业，没有推销压力，态度真诚礼貌，我们很喜欢我们的床垫和新枕头。

你们还没发货

你们还没送货，也没打电话告诉我什么时候能送。这个问题必须马上解决。

很专业

安装师傅准时到达，礼貌、细心、周到。

销售与配送

Daniel 和 Nathaniel 都非常热心，详细解释了床垫的情况。送货也很准时。说到做到！

服务很棒，团队也很棒！