消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞专业的支持团队,每当大家需要日常帮助时,都能得到异常快速、友善且有帮助的回复。消费者非常感激出色的员工如何处理各种账户问题,提供及时的解决方案,并耐心指导参与者完成整个流程。
不过,一些消费者对初始设置流程和订阅管理不太满意,特别提到意外收费或令人困惑的操作步骤。人们还提到,管理账户取消或尝试在注册时避免可选附加项目需要仔细留意,并造成了明显的挫败感。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
★★★★★
获得退款的过程是……
经过多封电子邮件后,获得退款的过程有点太长了。我不能对实际的应用程序本身说任何话,因为我太ADD了以至于我从来没有时间去设置它😂客户服务人员非常友好并且愿意做对,因为我从未创建过个人资料/帐户。 当我有时间真正坐下来并集中精力去做这件事时,我实际上可能会尝试再尝试一次。哈哈😂
Wisey 回复2026-03-21Saucy,你好!
感谢你如此真诚地分享你的体验!
我们非常感激!得知我们的支持团队态度友好并努力为你解决问题,我们很高兴。同时,对于退款流程感觉有些漫长,我们也很抱歉,我们会根据你的反馈加以改进。
我们完全理解在时间和精力上都难以投入、难以开始有多困难,Wisey的设计就是在你准备好的时候灵活使用。如果你决定再试一次,我们会一路支持你!
★★★★★
我很乐意提供反馈购买
我很想提供反馈,但我第一天只看了 1 个视频。所以我还没有足够的经验来评估它是否正确?对于开发人员和设计师来说,它确实看起来非常专业且组织良好。
Wisey 回复2026-03-19BozFin,你好!
感谢你尝试Wisey并分享你的初步印象!
我们完全理解,在形成完整看法之前,需要时间来充分探索平台。得知你最初的体验感觉专业且井井有条,这让我们团队非常欣慰。
我们鼓励你按照自己的节奏继续探索内容,看看什么最能引起你的共鸣。如果途中有任何问题或需要指导,我们随时在[email protected]等你!
★★★★★
内容很棒
内容很棒
“拖延”这个话题是很多人都患有的一个可怕的坏习惯,而且很难找到帮助。我发现关于 Wisey 的非常有趣的信息。由于我的工作,我无法利用我们可能拥有的所有可能性。
Wisey 回复2026-03-06Edwin,你好!
感谢你与我们分享如此用心的反馈。
很高兴得知你觉得关于拖延症的内容有趣且有帮助。许多人都与这个习惯作斗争,所以知道Wisey上的见解与你产生共鸣,这太棒了。
我们也理解繁忙的工作日程可能让你难以探索平台提供的一切内容,我们设计的许多课程都是灵活的,你可以随时回来学习。如果你需要帮助浏览内容或充分利用在Wisey上的时间,我们的支持团队很乐意在[email protected]协助你。保重!