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购物与时尚

JORD Wood Watches

商家已认领

100 条评价

4.0100 条评价
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关于 JORD Wood Watches

数据更新
网站
woodwatches.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
67%(16/24 条)
是 JORD Wood Watches 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Jord 以其对材质的讲究而闻名。在这个日益无菌化和虚假的世界里,我们通过使用天然和回收材料来追求和谐与平衡。每一件作品都超越时代,呈现出值得品味的独特品质。我们的使命是让有意识的时尚成为常态,而非例外。个人风格是有意义的:它表达了你是什么样的人,以及你渴望成为什么样的人。我们始终坚持一个理念:你不必在信仰的时尚和想要的奢华之间做出选择。作为创作者,自然指引我们打造可穿戴的艺术品。作为企业,我们创造行业领先的作品,并建立在卓越品质与服务基础上的持久联系。受世界各地硬木的美丽与自然深度的启发,JORD 将原材料引入制表领域。这一创新引发了全球潮流,并建立了一个行业。如今,我们的国际艺术家、设计师和工匠团队继续拥抱创新:打造具有独特风格的有意识精品时尚系列。

JORD Wood Watches靠谱吗?

JORD Wood Watches(woodwatches.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

JORD 捐赠了一块精美的木表给… Remington's Heart Foundation

JORD向我们的一次筹款活动捐赠了一块漂亮的木质手表。好多人停下来欣赏它的美。 仅靠这块手表筹集的资金就足以帮助一个当地家庭。这个家庭有一个患有严重先天性心脏缺陷的孩子。JORD的善举带来了巨大的慰藉。 感谢你们支持Remington心脏基金会的使命。

我的最后一单

我下单时要求刻字。表背是透明的,客服说会刻在上半部分或下半部分。 我收到的手表没有刻字。 麻烦您查一下我的订单,只寄给我刻好字的表背就行,我自己来装。 谢谢

JORD Wood Watches 回复2020-02-05

你好!谢谢你的反馈!你的订单上没有刻字。我们很乐意帮你加上,你可以通过我们的 RMA 表单下单!=)

手表坏了好几次。

很不幸,我的手表坏了好几次。我寄回去维修(从欧洲寄出,每次都要付大约20欧元),几周后寄回来(有时能走,有时又坏了)。寄回去修了四五次后,我想退货退款。他们只给店铺积分。唯一让我感兴趣的其他手表贵了大约5%。我问他们能否用店铺积分无额外费用换一块新手表(代替我的旧表)。 他们的回复: "很遗憾我们无法对Limited Dover II Bocote提供折扣。不过这款新表的机芯和表带都已更新。 按政策,保修期外不能给店铺积分,但如果您寄回Meridian Dusk,我们可以提供这个方案。" 总共我支付了超过70欧元的寄回维修运费,但他们却不愿给31美元的折扣(450美元对比419美元)。 质量(到目前为止)真的很差,服务也不满意。我不会再买Jord手表了。

JORD Wood Watches 回复2020-02-06

嘿 Julian!谢谢你跟我们分享你的购买经历!我们一直在努力改进服务中的不足之处,确保顾客获得最佳体验。 澄清一下……很遗憾我们无法生成国际退货标签(我们是美国公司),所以通过我们的 Easy Post 系统几乎不可能承担这里的邮费——但我确定手表到达我们仓库后,我们已经报销了你所有的邮费相关费用。请确认我的信息是否 100% 正确。 我们的明确规定是绝不折扣限量版手表。(此规定无任何例外)请记住我们公司只有 9 名员工。我们确实尽力在节假日期间为顾客提供购买优惠,但由于我们的 RIST 技术涉及大量熟练劳动,我们不会也不会在任何情况下折扣限量版。 我承诺的是,如果你对我们的服务不满意,我们非常乐意寻找其他方式来弥补。我们的客服经理 Sara 已经多次联系你试图解决这个问题。我们希望你能考虑让我们弥补这个情况。我们想弥补这个错误,并提供一款你会喜爱和享受的时计。 你真诚的, Jord 客服团队。(ps 我们工作日 9-5 CST 营业)请给我们打电话

非常失望

非常失望 我很喜欢这块表的外观。但它不走时准确。已经寄回去三次了( apparently 换机芯),因为走时太快。现在我不确定哪个更糟糕,是三个机芯都走快,还是Jord根本没换。我对这块表非常不满意,已经通知Jord我会留这条评价。两年前我妻子送我这块表当圣诞礼物时她特别开心,我也很喜欢,只在周日戴,所以走时快一点倒没关系。但现在我每天戴,必须每天调时间,不然时间就不准。 非常失望!!!!!

JORD Wood Watches 回复2020-02-05

你好 Mandel 先生,谢谢你的诚实反馈,这看起来很异常。我们想查看一下。如果你能给我们发邮件,我们很乐意调查你的账户并为你处理!

买了4条表带,对其中一条满意。

我买了4条表带。第一条我定制时留大了一点,方便自己调整,因为是第一次买。结果刚好是标准尺寸,我拆了几节。又下了三单,结果都不合适,尺寸还各不相同。其中一条表节很紧,活动不顺畅。发邮件给公司,要么我自费买额外表节,要么寄回去让他们修。挺失望的,想着假期就送人了,不是当礼物,就是看谁手腕合适就给谁。我老婆手腕细,三条都不合适。后来找到一个手腕细的人,三条里有一条合适,就送他了。又找到一个手腕刚好能戴最小号的。还在想最后一条怎么办。如果从这儿买,我建议定制尺寸,这样省心。表带外观不错,但要注意。

JORD Wood Watches 回复2020-02-05

嘿 Thomas!谢谢你告诉我们!大多数型号默认有不同长度。如果你能在我们网站上填写一个简单的 RMA 表单,我们非常乐意确保它们合适!

Jord手表在图片里看起来不错,但是…

Jord手表照片上看起来不错,但质量很差。我订了手表参加家庭聚会。然而,其中一块手表收到时表带就断了。补发的和其他手表在活动后才到,下单后大约三周。客服很难联系上。对产品和管理都不满意。

JORD Wood Watches 回复2020-02-06

你好 Asif,我可以向你保证这非常异常,从与我们的团队沟通来看,他们已经告知了你发货的配送日期以及损坏手表的更换事宜。再次为运输过程中发生这种情况道歉,我们正在研究如何确保此类事情不再发生。在节假日期间,我们尽力确保商品准时送达,并让客户知道何时会到达!如果你的时计有任何问题,请告诉我们!

客服超级慢 🐢

很喜欢这些手表,但我收到的那块有损坏(等换货审批通过时,已经错过了当圣诞礼物的时间!我极其失望!客服处理应该更高效——尤其是在节假日期间!

JORD Wood Watches 回复2020-02-05

你好 Dawn,我们为发生这种情况道歉。这在我们任何时候都非常异常,尤其是在节假日期间。如果商品在邮寄中损坏到达,我们力求尽快更换。我们感谢你的反馈,会在未来改进!谢谢。

产品很漂亮,但也不是没有问题

手表很漂亮,按要求的尺寸顺利到货。问题是刚拆封就不走时准确。下单时没人提醒我需要立即换电池,这个费用得我自己出,而且我不确定是不是电池的问题。

JORD Wood Watches 回复2020-02-04

嘿 R.S.!手表有 1 年保修,如果手表到达后需要更换电池,我们会处理!=) 如果你能填写我们网站的 RMA 表单:https://www.woodwatches.com/warranty 谢谢!

表链上的木头开裂了

我给丈夫的Apple Watch订了一条Koa Wood表带。因为是礼物,我没定制尺寸,让丈夫拿去珠宝商那里调整。珠宝商在拆销钉时木头裂了,损坏了表节。去掉那个表节后,珠宝商试了另一节,木头又裂了。产品本身和木头都很漂亮,我真的很想给丈夫一条舒适的表带,所以我们可能会再订一条,但我不确定它能否经得起长期佩戴的磨损。

JORD Wood Watches 回复2020-01-23

嘿 Michelle!谢谢你的分享,我们很乐意帮助你!如果你能给我们发邮件,我们想看看!

我一周前提交了一个维修申请……

我一周前提交了维修请求,至今没有回复。

JORD Wood Watches 回复2020-01-20

嘿 David!看起来 RMA 是在周末创建的,我们的团队已经联系你了!如果你有任何问题请告诉我们!以防万一——也检查一下垃圾邮件文件夹!=) 谢谢!

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