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公共及地方服务

17TRACK

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1.9203 条评价
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关于 17TRACK

数据更新
网站
www.17track.net
分类
公共及地方服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
203 条评价
差评回复率
100%(156/156 条)
是 17TRACK 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

嗨朋友们! 感谢您在 Trustpilot 上访问我们!在您评论之前请注意:我们是一个免费的包裹追踪平台,不是卖家或快递公司 - 我们只帮助您追踪来自全球 2800 多个快递公司的包裹。我们仅显示来自快递公司网站的追踪信息。如果您的包裹递送进度有任何问题,请直接联系卖家或承运人。感谢您的理解!— 17TR​​ACK 团队

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

17TRACK靠谱吗?

17TRACK(www.17track.net)在 OK.one 的综合评分为 1.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑较差。76% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验并不满意。人们经常抱怨他们的包裹从未到达,尽管在线跟踪状态错误地显示他们的包裹已成功送达家中。客户在寻求客户支持时也遇到了严重的困难,因为电话号码无效且查询表格无法提交。评论者对长时间的交货延迟和收到不提供真正更新的错误跟踪号码表示沮丧。 一些审阅者对用于监控其传入国际货物的详细跟踪信息感到满意。消费者指出,该平台帮助他们在一个地方方便地跟踪多个订单。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

避免使用此服务并从中国购买

如果我可以留下较低的评分,我肯定会这样做。 最不支持的、夜间飞行的业余爱好者群体。当您联系他们寻求支持时,他们会发送 2 封通用电子邮件。 1 说如下: 嗨亲爱的, 很遗憾听到这个消息。 17TRACK 是一个免费的包裹跟踪平台,可在一个地方查看运输信息。我们不是运输公司或您的卖家。因此,我们不会涉及发货或销售。我们的跟踪信息直接与承运商的跟踪网站同步。如果承运商不更新跟踪信息,我们也无法获得其他信息。 您的包裹已根据您提供的追踪号码交付。如果您没有收到包裹,我们建议您联系您的卖家或第一个/最后一个承运商中国邮政,以获取更多递送信息和包裹收据。他们的官方网站和联系方式如下,请直接联系他们为您解决问题。 第二个要求你留下积极的反馈。 当我的包裹在以太中丢失并且你们不帮助我获取该物品时,即使它已经作为跟踪服务由你们自己处理,请不要期望得到积极的反馈。

17TRACK 回复2026-07-27

你好, 得知您的经历,我们深感遗憾,我们完全理解您的担忧和沮丧。 请允许我们澄清:17TRACK 不是运输承运商、卖家或诈骗机构。我们是一个独立、中立的全球包裹追踪平台。我们的系统只是收集并显示来自全球 2,000 多家不同物流提供商(例如 UPS、FedEx、USPS、DHL、中国邮政等)的跟踪信息,因此用户可以在一处查看所有跟踪信息。 我们理解您的困惑,特别是如果您在最近网上购物之前不知道 17TR​​ACK。一些在线卖家(包括在 Instagram 等平台上运营的卖家)可能会提供来自不熟悉或不太知名的快递公司的追踪号码。在这种情况下,人们经常使用 17TR​​ACK,因为它可以解码并显示来自可能没有用户友好网站的不知名或国际运营商的跟踪信息。 进一步澄清: 我们不创建追踪号码。 我们不发送或处理包裹。 我们不销售任何产品。 我们的应用程序和网站仅显示快递员提供的数据。 📦 我们如何帮助您调查: 如果您需要帮助查看订单的跟踪信息,我们提供帮助的最快方法是通过我们的专用支持表格提交详细信息。请点击下面的链接提供您的跟踪号码和联系电子邮件。这使我们的团队能够有效地调查您的案例并帮助解释更新或识别所涉及的实际承运商。 👉 提交您的追踪详细信息以供调查:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 我们对不诚实的卖家使用追踪号码或第三方工具造成混乱的方式深表遗憾。如果您认为自己被骗了,我们还鼓励您: 直接向您购买的平台(例如 Instagram 或 PayPal)举报卖家。 与您的银行或支付提供商对交易提出争议。 再次感谢您提请我们注意此事。我们致力于保持透明并尽我们所能提供帮助。 真诚的, 17TRACK团队

我没有收到包裹

17TRACK 回复2026-07-24

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真诚的, 17TRACK团队

满意且及时的服务

我对 17TR​​ACK 的服务感到满意。他们很及时并帮助我提供了我需要的信息。

17TRACK 回复2026-07-24

尊敬的顾客, 谢谢你的客气话。我们感谢您的认可。 需要澄清的是,17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,我们不是承运商或卖家。我们提供由负责运送您的货件的承运商直接提供的跟踪信息。 如果您对货件状态有任何疑问或需要帮助,请随时分享您的追踪号码,我们将尽力提供帮助。如果您能帮助我们完成此调查问卷,我们将不胜感激:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 最好的问候, 17TRACK 客户支持

不是一个快乐的家伙

收到以下内容;唯一的问题是我在家,那天没有送货卡车到达我家。我一直无法联系到该公司,因此我无法询问这两个项目的情况,这是我第一次遇到中国任何类型的公司的问题。我已经尝试联系该公司。我推迟了几天交货,因为以前也发生过这种情况,真正的交货是在几天后;没有运气。不高兴,非常失望。 老话说,一只羊剪了多次毛,但只能吃一次。这就是为什么我只勾选一颗星 追踪号码:FY2387455102CN 交付(29 天) 中国 风云国杰 澳大利亚 2026-07-21 15:28 已交付蒙莫拉湖 2259 已交付 - 交货时间: 2026-07-21 您的包裹已成功送达收件人。 常见问题> 追踪信息 复制详细信息 复制链接 更多信息 翻译: 英语 风云国杰 风云国杰 - 没有电话 同步时间: 2026-07-24 14:40:38 (GMT+10:00) 我还没有收到货 2026-07-21 15:28 已交付蒙莫拉湖 2259 2026-07-20 14:11 包裹正在路上蒙莫拉湖 2259 2026-07-18 14:35 离开蒙莫拉湖 2259 分拣中心 2026-07-15 16:03 到达分拣,配送中心 Lake munmorah 2259 2026-07-13 09:11 离开电子邮件处理中心 2026-07-12 14:46 处理中心收到国际包裹

17TRACK 回复2026-07-24

尊敬的顾客, 得知您的包裹出现问题,我们深表遗憾,我们理解夹在卖家和快递员之间又得不到解决方案是多么令人沮丧。 请允许我们澄清: 17TRACK是一个独立的包裹追踪平台。我们不是快递员,也不是卖家或托运人。我们的服务旨在向您显示实际送货承运商向我们提供的跟踪信息。 如果包裹被标记为“已送达”,但您没有收到,我们了解情况的严重性。在这种情况下,最好的做法是: 1. 与当地送货承运人确认送货地址和时间(我们可以帮助识别谁处理了送货)。 2. 如果未解决,请继续跟进卖家,因为根据大多数平台的买家保护政策,他们最终负责发货或退款。 🔍 为您提供适当的帮助 要查看您的跟踪历史记录、确定相关承运商并就后续步骤提供建议,请通过我们的支持表格与我们分享您的包裹详细信息。 点击以下链接提交: 您的追踪号码 有关您案件的任何其他相关详细信息 👉 提交您的信息寻求帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次,我们对您所面临的不便深表歉意,并将尽力帮助您指明正确的方向。 真诚的, 17TRACK 支持团队

我的包裹从来没有来过,而是送到了…

我的包裹从未送达,但我在六月订购了我的东西

17TRACK 回复2026-07-24

尊敬的顾客, 得知您的包裹出现问题,我们深表遗憾,我们理解夹在卖家和快递员之间又得不到解决方案是多么令人沮丧。 请允许我们澄清: 17TRACK是一个独立的包裹追踪平台。我们不是快递员,也不是卖家或托运人。我们的服务旨在向您显示实际送货承运商向我们提供的跟踪信息。 如果包裹被标记为“已送达”,但您没有收到,我们了解情况的严重性。在这种情况下,最好的做法是: 1. 与当地送货承运人确认送货地址和时间(我们可以帮助识别谁处理了送货)。 2. 如果未解决,请继续跟进卖家,因为根据大多数平台的买家保护政策,他们最终负责发货或退款。 🔍 为您提供适当的帮助 要查看您的跟踪历史记录、确定相关承运商并就后续步骤提供建议,请通过我们的支持表格与我们分享您的包裹详细信息。 点击以下链接提交: 您的追踪号码 有关您案件的任何其他相关详细信息 👉 提交您的信息寻求帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次,我们对您所面临的不便深表歉意,并将尽力帮助您指明正确的方向。 真诚的, 17TRACK 支持团队

包裹未送达,仍在…

包裹未送达,尽管显示已送达,但仍未送达

17TRACK 回复2026-07-22

尊敬的顾客, 得知您的包裹出现问题,我们深表遗憾,我们理解夹在卖家和快递员之间又得不到解决方案是多么令人沮丧。 请允许我们澄清: 17TRACK是一个独立的包裹追踪平台。我们不是快递员,也不是卖家或托运人。我们的服务旨在向您显示实际送货承运商向我们提供的跟踪信息。 如果包裹被标记为“已送达”,但您没有收到,我们了解情况的严重性。在这种情况下,最好的做法是: 1. 与当地送货承运人确认送货地址和时间(我们可以帮助识别谁处理了送货)。 2. 如果未解决,请继续跟进卖家,因为根据大多数平台的买家保护政策,他们最终负责发货或退款。 🔍 为您提供适当的帮助 要查看您的跟踪历史记录、确定相关承运商并就后续步骤提供建议,请通过我们的支持表格与我们分享您的包裹详细信息。 点击以下链接提交: 您的追踪号码 有关您案件的任何其他相关详细信息 👉 提交您的信息寻求帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次,我们对您所面临的不便深表歉意,并将尽力帮助您指明正确的方向。 真诚的, 17TRACK 支持团队

还在等我的包裹

17TRACK 回复2026-07-23

尊敬的顾客, 得知您的包裹从未到达,我们深表遗憾。我们完全理解这种情况是多么令人沮丧和失望——尤其是在没有发送任何通知或电子邮件并且从未真正看到包裹的情况下。 请允许我们澄清:17TRACK不是卖家或送货公司。我们是一个货件跟踪平台,显示由承运商(如 USPS、中国邮政等)直接提供的跟踪信息。我们不自行处理、运输或交付包裹。 如果您的包裹从未真正到达,则可能存在投递错误、扫描错误或投递后丢失。不幸的是,某些邮政服务确实会发生这种情况。 📦 我们如何帮助调查: 为了帮助您调查此问题并确定负责的承运人,我们需要一些关键详细信息。获得我们帮助的最快方法是通过我们的支持表格提交信息。 请点击以下链接提供: 您的追踪号码 您下订单的商店或网站 来自卖家或承运人的任何相关沟通 👉 提交您的案例详细信息以获取帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 提交后,我们的团队可以帮助您了解跟踪历史记录,并就与相关方提出索赔或争议的正确后续步骤提供建议。 尽管我们不直接参与交付或销售,但我们随时为您提供跟踪详细信息和指导支持。 感谢您使用17TRACK。 真诚的, 17TRACK团队

您的包裹问题不是 17TR​​ACKS 的错。

人们不知道这家公司是如何运作的——他们不是一家运输公司——他们不管理你的包裹。这些评论中有很多都是完全错误的,并且误解了这项服务。 他们是一家追踪公司,他们只是从你的快递公司追踪它。 我在使用 17track 时没有遇到任何问题,他们工作得非常完美,而且我已经好几年没有遇到过问题了。最新且可靠的跟踪。我今天才注意到 trustpilot 页面,人们应该知道真相。

17TRACK 回复2026-07-23

尊敬的顾客, 非常感谢您的详细而富有洞察力的反馈。我们衷心感谢您了解 17TR​​ACK 的运作方式。 正如您正确指出的那样,17TRACK 是一个独立的跟踪平台,聚合来自菜鸟、新加坡邮政、中国邮政等许多不同承运商的货件信息。我们的作用是为用户提供及时、准确的跟踪更新,这样他们就不必猜测哪家承运商正在处理他们的包裹。 我们还努力通过提供有用的功能(例如内置翻译)来简化跟踪体验,帮助用户了解某些运营商通常以中文提供的状态更新。 我们理解有些用户可能会将追踪平台与卖家或快递员混淆,但需要澄清的是:17TRACK 不销售、运送或处理任何包裹——我们只显示承运商提供的追踪信息。 再次感谢您的支持和信任。如果您有任何疑问或需要帮助,我们随时为您提供帮助!如果您能帮助我们完成此调查问卷,我们将不胜感激:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 最好的问候, 17TRACK客户服务团队

17TRACK 是一个诈骗跟踪服务。

这个17TRACK和TRACK718不一样。 TRACK718 是一项诈骗跟踪服务。它确实跟踪您的包裹,但您的包裹从未到达,也从未交付,尽管它说已交付。不要使用信任或使用此跟踪服务!我住的地方到处都有摄像机。 718TRACK 说我的包裹已送达,但实际上从未送达。它还说它已签字,这完全是谎言。在我家门口给先生出示货物的证明和照片。截至2026年7月22日已经31天了,说已交付。我的社区非常安全,没有直通车。我被骗了,我想让每个人都知道!电子邮件 TRACK718 也无法正常工作!哈哈,这很伤心。我将在每个社交网站上发帖,以阻止欺诈跟踪服务。我于 2026 年 6 月 21 日在 YouTube 上从 Lightflowfashion 订购。 追踪号码 LHGJ32257509CD 从未见过这样的追踪号码。 :) :)

17TRACK 回复2026-07-23

你好, 得知您的经历,我们深感遗憾,我们完全理解您的担忧和沮丧。 请允许我们澄清:17TRACK 不是运输承运商、卖家或诈骗机构。我们是一个独立、中立的全球包裹追踪平台。我们的系统只是收集并显示来自全球 2,000 多家不同物流提供商(例如 UPS、FedEx、USPS、DHL、中国邮政等)的跟踪信息,因此用户可以在一处查看所有跟踪信息。 我们理解您的困惑,特别是如果您在最近网上购物之前不知道 17TR​​ACK。一些在线卖家(包括在 Instagram 等平台上运营的卖家)可能会提供来自不熟悉或不太知名的快递公司的追踪号码。在这种情况下,人们经常使用 17TR​​ACK,因为它可以解码并显示来自可能没有用户友好网站的不知名或国际运营商的跟踪信息。 进一步澄清: 我们不创建追踪号码。 我们不发送或处理包裹。 我们不销售任何产品。 我们的应用程序和网站仅显示快递员提供的数据。 📦 我们如何帮助您调查: 如果您需要帮助查看订单的跟踪信息,我们提供帮助的最快方法是通过我们的专用支持表格提交详细信息。请点击下面的链接提供您的跟踪号码和联系电子邮件。这使我们的团队能够有效地调查您的案例并帮助解释更新或识别所涉及的实际承运商。 👉 提交您的追踪详细信息以供调查:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 我们对不诚实的卖家使用追踪号码或第三方工具造成混乱的方式深表遗憾。如果您认为自己被骗了,我们还鼓励您: 直接向您购买的平台(例如 Instagram 或 PayPal)举报卖家。 与您的银行或支付提供商对交易提出争议。 再次感谢您提请我们注意此事。我们致力于保持透明并尽我们所能提供帮助。 真诚的, 17TRACK团队

标题是“无助者的帮助者”。 17TRACK 帮助我追踪我的……

17TRACK 帮助我跟踪我的 FY 结尾为 CN 的国际包裹的所有阶段,并为我提供在 20/07/2026 @11:15 到达到达分拣和配送中心的所有阶段的日期和时间。自7月20日以来,我的包裹在这个阶段就被困住了。 17TRACK 通知我承运商或快递公司没有更新。从那时起我的包裹就被困在配送中心了。 17TRACK 给了我一个错误的追踪号码,以字母 YT 开头,以 CN 结尾,而不是以 CN 结尾的字母 FY。这太令人失望了,虎头蛇尾。我现在不知道该怎么办。如何获取中国邮政的联系方式?这是Astawear给我的快递

17TRACK 回复2026-07-23

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真诚的, 17TRACK团队

我从未收到我的包裹,上面写着……

我从未收到我的包裹,它说已送达,但我根本没有证据表明它已送达,并且托运人和送货公司都告诉我他们是我应该联系的人

17TRACK 回复2026-07-22

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真挚地,

我从未收到我的包裹,不要……

我从未收到我的包裹,不要相信这个网站或公司 诈骗诈骗诈骗!!!

17TRACK 回复2026-07-21

你好, 得知您的经历,我们深感遗憾,我们完全理解您的担忧和沮丧。 请允许我们澄清:17TRACK 不是运输承运商、卖家或诈骗机构。我们是一个独立、中立的全球包裹追踪平台。我们的系统只是收集并显示来自全球 2,000 多家不同物流提供商(例如 UPS、FedEx、USPS、DHL、中国邮政等)的跟踪信息,因此用户可以在一处查看所有跟踪信息。 我们理解您的困惑,特别是如果您在最近网上购物之前不知道 17TR​​ACK。一些在线卖家(包括在 Instagram 等平台上运营的卖家)可能会提供来自不熟悉或不太知名的快递公司的追踪号码。在这种情况下,人们经常使用 17TR​​ACK,因为它可以解码并显示来自可能没有用户友好网站的不知名或国际运营商的跟踪信息。 进一步澄清: 我们不创建追踪号码。 我们不发送或处理包裹。 我们不销售任何产品。 我们的应用程序和网站仅显示快递员提供的数据。 📦 我们如何帮助您调查: 如果您需要帮助查看订单的跟踪信息,我们提供帮助的最快方法是通过我们的专用支持表格提交详细信息。请点击下面的链接提供您的跟踪号码和联系电子邮件。这使我们的团队能够有效地调查您的案例并帮助解释更新或识别所涉及的实际承运商。 👉 提交您的追踪详细信息以供调查:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 我们对不诚实的卖家使用追踪号码或第三方工具造成混乱的方式深表遗憾。如果您认为自己被骗了,我们还鼓励您: 直接向您购买的平台(例如 Instagram 或 PayPal)举报卖家。 与您的银行或支付提供商对交易提出争议。 再次感谢您提请我们注意此事。我们致力于保持透明并尽我们所能提供帮助。 真诚的, 17TRACK团队

快速且非常可靠的响应

快速且非常可靠的响应,我对订单信息有疑问,他们帮助我找到了承运人

17TRACK 回复2026-07-20

你好! 非常感谢您的 5 星评论!我们很高兴听到您对我们的跟踪服务感到满意。 简单说明一下:17TRACK 是一个显示快递公司本身提供的跟踪信息的平台 - 我们不直接处理运输或交付。但我们随时帮助您留意您的包裹! 如果您能帮助我们完成此调查问卷,我们将不胜感激:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次感谢您的支持! — 17TR​​ACK 团队

这家公司太糟糕了,我正在等待我的...

这家公司很糟糕,我等了大约一个月的包裹,它说我已交付,但从未收到,这是第二次与这家公司合作,我希望他们倒闭,他们真的很糟糕向人们交付的包裹

17TRACK 回复2026-07-17

尊敬的顾客, 得知您的包裹出现问题,我们深表遗憾,我们理解夹在卖家和快递员之间又得不到解决方案是多么令人沮丧。 请允许我们澄清: 17TRACK是一个独立的包裹追踪平台。我们不是快递员,也不是卖家或托运人。我们的服务旨在向您显示实际送货承运商向我们提供的跟踪信息。 如果包裹被标记为“已送达”,但您没有收到,我们了解情况的严重性。在这种情况下,最好的做法是: 1. 与当地送货承运人确认送货地址和时间(我们可以帮助识别谁处理了送货)。 2. 如果未解决,请继续跟进卖家,因为根据大多数平台的买家保护政策,他们最终负责发货或退款。 🔍 为您提供适当的帮助 要查看您的跟踪历史记录、确定相关承运商并就后续步骤提供建议,请通过我们的支持表格与我们分享您的包裹详细信息。 点击以下链接提交: 您的追踪号码 有关您案件的任何其他相关详细信息 👉 提交您的信息寻求帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次,我们对您所面临的不便深表歉意,并将尽力帮助您指明正确的方向。 真诚的, 17TRACK 支持团队

狡猾的公司

他们送货到了错误的地址并且不关心它。我已经发了电子邮件,他们将照片发送到了目的地,但没有采取任何措施。对不起公司。

17TRACK 回复2026-07-17

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真诚的, 17TRACK团队

完全是浪费时间

完全是浪费时间和精力。跟踪包括 0 个关于我的包裹实际所在位置、预计何时送达等的信息。从字面上看,PG 所说的唯一内容是“UNI 数据中心”。哇,超级有帮助。

17TRACK 回复2026-07-17

尊敬的顾客, 得知您的包裹从未到达,我们深表遗憾。我们完全理解这种情况是多么令人沮丧和失望——尤其是在没有发送任何通知或电子邮件并且从未真正看到包裹的情况下。 请允许我们澄清:17TRACK不是卖家或送货公司。我们是一个货件跟踪平台,显示由承运商(如 USPS、中国邮政等)直接提供的跟踪信息。我们不自行处理、运输或交付包裹。 如果您的包裹从未真正到达,则可能存在投递错误、扫描错误或投递后丢失。不幸的是,某些邮政服务确实会发生这种情况。 📦 我们如何帮助调查: 为了帮助您调查此问题并确定负责的承运人,我们需要一些关键详细信息。获得我们帮助的最快方法是通过我们的支持表格提交信息。 请点击以下链接提供: 您的追踪号码 您下订单的商店或网站 来自卖家或承运人的任何相关沟通 👉 提交您的案例详细信息以获取帮助:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 提交后,我们的团队可以帮助您了解跟踪历史记录,并就与相关方提出索赔或争议的正确后续步骤提供建议。 尽管我们不直接参与交付或销售,但我们随时为您提供跟踪详细信息和指导支持。 感谢您使用17TRACK。 真诚的, 17TRACK团队

试图找出哪里的压力......

试图找出它在哪里的压力我永远不会再从你们那里订购试图找出你的包裹在哪里是很糟糕的你花了很多钱买它但它从未出现然后你收到通知说他们已将其交付到你的地址但那里什么也没有

17TRACK 回复2026-07-15

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真诚的, 17TRACK团队

他们很友善地回复了我……

他们很友善地很快回复了我并给了我很好的建议。

17TRACK 回复2026-07-15

你好! 非常感谢您的 5 星评论!我们很高兴听到您对我们的跟踪服务感到满意。 简单说明一下:17TRACK 是一个显示快递公司本身提供的跟踪信息的平台 - 我们不直接处理运输或交付。但我们随时帮助您留意您的包裹! 如果您能帮助我们完成此调查问卷,我们将不胜感激:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 再次感谢您的支持! — 17TR​​ACK 团队

诈骗诈骗 诈骗诈骗 诈骗诈骗

17TRACK 回复2026-07-16

你好, 得知您的经历,我们深感遗憾,我们完全理解您的担忧和沮丧。 请允许我们澄清:17TRACK 不是运输承运商、卖家或诈骗机构。我们是一个独立、中立的全球包裹追踪平台。我们的系统只是收集并显示来自全球 2,000 多家不同物流提供商(例如 UPS、FedEx、USPS、DHL、中国邮政等)的跟踪信息,因此用户可以在一处查看所有跟踪信息。 我们理解您的困惑,特别是如果您在最近网上购物之前不知道 17TR​​ACK。一些在线卖家(包括在 Instagram 等平台上运营的卖家)可能会提供来自不熟悉或不太知名的快递公司的追踪号码。在这种情况下,人们经常使用 17TR​​ACK,因为它可以解码并显示来自可能没有用户友好网站的不知名或国际运营商的跟踪信息。 进一步澄清: 我们不创建追踪号码。 我们不发送或处理包裹。 我们不销售任何产品。 我们的应用程序和网站仅显示快递员提供的数据。 📦 我们如何帮助您调查: 如果您需要帮助查看订单的跟踪信息,我们提供帮助的最快方法是通过我们的专用支持表格提交详细信息。请点击下面的链接提供您的跟踪号码和联系电子邮件。这使我们的团队能够有效地调查您的案例并帮助解释更新或识别所涉及的实际承运商。 👉 提交您的追踪详细信息以供调查:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 我们对不诚实的卖家使用追踪号码或第三方工具造成混乱的方式深表遗憾。如果您认为自己被骗了,我们还鼓励您: 直接向您购买的平台(例如 Instagram 或 PayPal)举报卖家。 与您的银行或支付提供商对交易提出争议。 再次感谢您提请我们注意此事。我们致力于保持透明并尽我们所能提供帮助。 真诚的, 17TRACK团队

包裹说已送达,但从未...

包裹说已送达,但从未送达。使用以四个字母开头的追踪号码。通常的追踪号码开头只有两个字母。在所有其他网站上无效。

17TRACK 回复2026-07-15

尊敬的顾客, 感谢您分享您的经验。得知您感到失望,我们深感抱歉,我们完全理解您的沮丧——尤其是当您期待交付或产品不符合预期时。 我们想澄清我们的角色:17TRACK是一个独立的包裹追踪平台,而不是卖家或承运商。我们不销售产品、运送包裹或处理送货。我们的服务只是聚合来自全球数千家承运商的跟踪信息,帮助用户在一处跟踪他们的货件。 如果您担心的是从未到达的包裹,则追踪号码和承运商详细信息是确定发生情况的关键。如果您的问题与产品质量有关,则卖家或您购买该商品的商店负责退货或退款。 为了更有效地帮助您,请通过我们的支持表格提供您的跟踪号码、商店名称和任何相关信息。然后,我们的团队将调查跟踪历史记录并就下一步的最佳步骤提出建议。 👉 在此处提交您的案例详细信息:https://forms.gle/xE7EdQp5wbKrYvwt6 一旦我们掌握了信息,我们将尽力帮助您了解跟踪状态并为您指明正确的方向。 感谢您给我们提供协助的机会。 真诚的, 17TRACK团队

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