这家公司什么都不行……
这家公司除了网红营销什么都做不好。 他们想成为 grow equipment 界的 Apple，但实际上根本没有 Apple 的工程标准。 基本上他们做的每款产品都只是换了个牌子的中国货，卖着溢价。 客服完全没用，而且很明显他们雇了机器人评论来试图抵消真正的负面评价。
关于 AC Infinity
数据更新- 网站
- www.acinfinity.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/14 条）
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商家自述
环境控制领域的先驱。全球最大的智能种植设备生态系统。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。AC Infinity靠谱吗？
AC Infinity（www.acinfinity.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了161条评价，绝大多数人对这家公司体验都很好。顾客经常夸员工特别热心，客服响应快，处理技术问题或保修更换都很顺畅。很多人非常认可他们买的种植设备和器材的品质、可靠性和整体表现。 不过有些评价者对某些产品设计、传感器限制，以及硬件组件偶尔出现的质量问题不太满意。少数消费者还提到，遇到支持人员不帮忙或者产品很快就坏掉的情况，体验很糟糕。尽管有这些槽点，大多数买家因为设备整体靠谱，还是继续支持这个品牌。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Cynthia 帮了我大忙
Cynthia 帮了我大忙。客服很棒！！
客户服务太棒了
服务太棒了。我的 AC Infinity 产品运行不正常，我联系了 AC Infinity，他们免费给我换了新的。10/10，会再次购买。
风扇脖子断了
风扇颈部断了，发了封邮件附上购买凭证，立刻就收到了替换件。
跟进很到位，帮我顺利收到……
很好地跟进，帮我收到了订购的商品。关于解决问题的流程沟通得非常好。
客户服务绝对一流……
绝对最好的客服……3年多过去了，他们还在为我损坏的 cloudray s6 风扇更换。我只需要联系他们，证明损坏情况，就收到了第二代双装的发货确认。
说句公道话
说实话，AC Infinity 绝对是我找到的室内园艺最佳选择之一。我买了几个不同品牌的帐篷，AC 的帐篷都很棒。我只用过一次客服，换货又快又简单。我会向任何想尝试室内水培植物的人推荐他们。我确实计划近期根据需要再买一些产品。
我有一台 ac infinity 的风扇和过滤器……
我用 AC Infinity 的风扇和过滤器很多年了，从来没出过任何问题，所以我把所有设备都换成了 AC Infinity。我的帐篷灯选了 evo3，用于 2x3 的空间，我知道这比我需要的更强，但我真的很喜欢这个灯条设计，搭配 69 pro 控制器、加湿器和 4 英寸风扇。接下来我打算再买个除湿器。个人觉得他们的产品真的很棒，感谢 AC Infinity，如果以后我换更大的帐篷，还会选 AC Infinity 的 evo6。（附言）我给他们发过邮件，他们总是在 24 小时内回复，并且解答我关于操作方向的各种问题。感谢 AC Infinity 团队 😀
各方面都很棒
价格非常有竞争力，质量优秀，需要时帮助也很迅速。我从他们这儿买了很多东西。从没失望过，而且他们总是在不断进步。
响应迅速，服务周到
响应迅速，服务到位。印象深刻。我也会在社群里推荐。非常满意。
感谢您的理解
感谢您的理解！帮我解决了问题。请继续做园艺设备最好的公司。 此致，Wendel Taylor
8月2日下了订单，然后发了……
8月2日下了订单，然后通过 AC Infinity 自己的消息服务发送了取消订单和申请退款的请求。 8月3日，我收到确认订单已发货的邮件——我又发了第二次取消消息，依然没有回复，完全被无视——完全没有客服。 UPS 在3天后的8月5日取件。AC Infinity 有充足的时间与我沟通并取消订单。这家公司完全没有客服... 作为加拿大人，我只想说，我再也不会从美国购买了！
垃圾客服
产品很棒，但客服真是我见过最烂的。 背景：我21号晚上订了一台除湿机，到现在已经过了3个工作日和2个非工作日。我付了3日达的费用，但到现在还没到。我联系了客服，不幸的是acinfinity的alex连数数都不会。他跟我说21号到周五不算三个工作日。
我真的很想喜欢AC Infinity
我真的很喜欢AC Infinity。这就是为什么我从当地的种植店买了一台5x5的AC Infinity种植帐篷。我安装的那天，我拉上拉链进去，里面全是漏光的地方，我不得不用黑色胶带修补。几年后，我从AC Infinity买了一台加湿器，用了大约6个月效果很好，直到湿度传感器停止工作，我现在只能用它来一般加湿。几个月前，我决定再给他们一次机会，因为温度问题买了一台Terraform 8。它运行不到一个月，我发现它开着但没有泵送空气，而且无法访问任何按钮。我必须从墙上拔掉电源，等10分钟，然后重新插上才能再次工作。在我拥有的前两个月里，这已经发生了两次。我彻底放弃了在AC Infinity上浪费钱。
客服非常热心，很快就帮…
客服非常热心，很快就回复了我并提供了更新。全程保持沟通，问题迅速解决。太棒的客服服务了。
客服很棒
客服很棒。响应时间和沟通都很出色。他们认真倾听我的问题，仔细查看了我的资料，并提供了合理的解决方案。
我爱这些产品，我全套…
我爱这些产品，我有整套系统——通风扇、振荡扇、加湿器控制器和插头，它们都能和我的设备配合使用。我一定会向家人和朋友推荐这些产品。
客服代表很有耐心，而且…
客服代表很有耐心，热心帮我解决问题。非常感谢。
AC Infinity太棒了！
大家都明白现在的客服已经很少见了。公司不想和你说话，也不想帮你。但AC Infinity彻底颠覆了这一点。他们的电动喷雾器对有植物、爬宠或鸟类的人来说简直太棒了。你给喷雾器充好电，只需要按一次按钮就能启动。而且续航时间很长。对于所有需要不断按压扳机或手动泵喷雾器的人来说，这简直是革命性的。一开始他们就有一个很棒的产品。大约一年后，喷头出了个小问题，我联系了公司。Marissa立刻接手处理，在整个沟通过程中她非常友好、响应迅速。我一直等着出问题，但她从头到尾都让人满意。我对公司、产品或Marissa的评价再高都不为过，因为如果满分是10分，他们绝对是20分。AC Infinity真的这么好。我通常觉得写评价是浪费时间，但这次我非常乐意写一篇。AC Infinity能生产出这么棒的喷雾器一定很自豪，我相信他们也意识到并很高兴有这样优秀的个人以如此积极的方式代表公司。感觉就像在和朋友打交道，Marissa做得远超我的预期。我希望他们能长期经营下去，因为我不仅是一个极度满意的顾客，现在更是一个终身顾客。
给干燥网点个赞
特别表扬一下这个干燥网。他们说也能用来收集种子，真不是吹的。我之前有两张其他网，本来觉得挺不错的，直到买了A/C infinity的干燥网。我繁殖植物，所以收集种子很重要。我把5个不同品种、都结了种子的植株放在那张网里。我把花蕾取出来风干时，种子留在了网上。我把手放在网下面，以为会有种子漏下去，结果一颗都没有。零颗种子漏到下一层。A/C infinity做得好……
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