Duke
Duke 跟我对接，让问题很快得到了解决。
关于 AC Infinity
数据更新- 网站
- www.acinfinity.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/14 条）
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商家自述
环境控制领域的先驱。全球最大的智能种植设备生态系统。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。AC Infinity靠谱吗？
AC Infinity（www.acinfinity.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了161条评价，绝大多数人对这家公司体验都很好。顾客经常夸员工特别热心，客服响应快，处理技术问题或保修更换都很顺畅。很多人非常认可他们买的种植设备和器材的品质、可靠性和整体表现。 不过有些评价者对某些产品设计、传感器限制，以及硬件组件偶尔出现的质量问题不太满意。少数消费者还提到，遇到支持人员不帮忙或者产品很快就坏掉的情况，体验很糟糕。尽管有这些槽点，大多数买家因为设备整体靠谱，还是继续支持这个品牌。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
让我体验超棒的原因
让我体验这么好的原因？我联系到的是真人。我的 Terraform 7 问题被正确诊断和确认，这完全超出了我的预期。多亏了 Desire，我已经在 48 小时内收到了新设备。这 48 小时里大概有 24 小时是我在拖延提供正确的技术信息。"Bassdropkeys on Youtube" 说得完全正确，AC Infinity 的客服是一流的。👏
世界级第一通风 🏆
世界级第一的通风设备 🏆 我之前的 T6 管道风机差不多 365 天 24 小时运转了 3 年多，一点问题没有。所以我买了 4 台新的 S6 管道风机和 AI+ 控制器 😁 说实话这让我太开心了，因为现在什么都不用操心。全部自动运行 😁😁😁 当我把湿度设定到 65% 然后按确认，看到它自动启停来维持 65% 的时候，真的太感激了！效果完美！ 非常感谢 AC 提供这么棒的产品 💪 我现在要种出世界级的 🍅 了 😛
更换通风口
我订了一个保湿罩，到货时发现其中一个通风口坏了。我询问能否订购替换件，Nick 免费寄了一个过来。服务非常迅速友好，谢谢！
AC Infinity 不仅产品…
AC Infinity 不仅生产出质量绝对顶尖的设备配件，他们的客服也出类拔萃。退换货毫无麻烦，你也可以不用再到处找更好的产品了，因为我保证你找不到比这更好的。我拥有 3 个全套帐篷，里面装满了 AC Infinity 提供的最佳装备。我不会再把钱浪费在别的地方。
客服一如既往的棒
客服一如既往的好。我成为顾客有一段时间了，起初客服不太行，但真的好像有所改善了。现在的每次互动都很棒。干得好。 另外，能不能给 AI 控制器增加一个干燥预设功能，用于设备配置，以及保存我们的种植信息（预设和名称）以便快速调用？我在植物生长的不同阶段有不同的 VPD 或湿度偏好。谢谢！:-)
AC Infinity 的客服真是…
AC Infinity 的客服是最好的 无可匹敌
超简单
我的信息有限，沟通能力也不怎么样，但即便如此，他们还是迅速专业地给我安排了换货。在当今的大麻市场里，我找不到比这更好的公司了
这也许适合 1x1 的帐篷，但我…
这可能在 1x1 的帐篷里管用，但我给 4x4 和 5x5 的帐篷各买了一个，唯一的变化就是温度升高了。又是 AC Infinity 的一个烂点子。
说到…AC Infinity 绝对是顶级的
AC Infinity 在种植技术方面是一流的。客服也是首屈一指。我会向那些准备在认真种植上迈出第二步的人推荐这家很棒的技术公司。
客服响应超快，还特别热心帮忙
客服响应超快，而且很热心帮忙
作为顾客我从没体验过更好的…
作为顾客，我在任何地方都没遇到过比这更好的客服！感谢 Desire 和 AC Infinity 做得这么棒。我真的超级感谢你和你的团队！！
和 AC 的购物体验超棒…
我在 AC Infinity 的客服体验很棒，特别想点名表扬 Nick，他做得超出预期。 我的 UIS 无线发射器出了问题，数字对不上。联系客服后，Nick 迅速专业地处理了，立刻理解问题所在，整个过程很顺畅，没有来回拉扯。 最棒的是：他们直接寄来全新的双包装替换件，问题彻底解决。 现在很少见到这么响应迅速、以顾客为中心的客服了。AC Infinity 对产品售后真的很负责，印象很深。 强烈推荐。
回复速度快
响应超快。客服处理起来毫无麻烦，零扯皮零头疼。 机器很棒，问题能这么快解决真不错。
客服响应超快！
客服响应很及时！ 我用他们产品好几年都没出过问题，这是第一次联系支持团队。 客服当天就回复并安排了替换件。
这才是我要的！！！！
这就是我要说的！！我在销售/零售行业干了45年，这才是真正的客户服务！现在很少见到了。在 AC Infinity 买东西有问题？没问题。很高兴我选择了 AC Infinity。
客服超棒，
客服很棒，
服务超棒
响应迅速且态度友好，退换货和替换流程都很简单，而且他们对产品的保障让我每次都选择 AC Infinity
太棒的店铺！
产品很棒，服务也很棒！
挂羊头卖狗肉的营销套路
我有些AC Infinity的产品很好用，有些则非常差。他们的基础风扇和过滤器表现良好，新帐篷设计也比旧款有了很大改进。但大多数产品 rarely 能达到宣传的效果。 最近，我从AC Infinity预购并购买了一台Spectron 3相机。收到后，相机的表现远未达到公司的宣传。更糟的是，公司决定在他们拍摄的所有照片和视频上贴上他们的名字和标志。这个标志无法从你的照片中移除。但AC Infinity在他们的网站上修改了照片。他们网站上相机的照片都没有显示他们的名字和标志。那已经被移除了。他们的营销部门能看到那个名字和标志有多丑，所以从网站照片上移除了它，但消费者没有这个选择。这是用来欺骗顾客的旧调包计。任何认为这种做法可以接受的公司，都不值得任何人信任。 当人们被这样的公司欺骗时，向企业所在州的总检察长办公室投诉（AC Infinity总部位于加州）通常会有很大帮助。解决纠纷需要一些时间，但我发现这种行动对于解决公司不愿处理的问题非常有效。我希望其他人不必像我一样，被AC Infinity的营销手段欺骗后遇到同样的问题。
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