我发现了最好的茶叶公司
我发现了最好的茶公司!叫Adagio,他们家的茶绝对是我喝过最好的。拼配茶很棒,价格也很优秀,我最离不开的是40 WINKS。这茶助眠效果太好了。 如果你懂茶,一定要试试这家!
新鲜茶叶、酷炫配件和大量有用信息。Adagio Teas 是最受欢迎的在线茶叶店,客服评分很高。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Adagio Teas(www.adagio.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 78% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
评估了32条评论,绝大多数评论者对这家公司都有很棒的体验。顾客经常称赞散装茶饮特别新鲜、芳香、味道好,说是完全正宗的产品。人们也喜欢收到免费样品和季节性礼物,让整体购物体验特别愉快。 一些评论者对客服不满意,说在尝试解决紧急账户问题时得到的回复没什么用。消费者还提到对意外配送问题一直挺沮丧的,请求快速退款时也遇到困难。很多购物者经常对无法更改的待发货和承运商延迟更新包裹追踪信息表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我发现了最好的茶公司!叫Adagio,他们家的茶绝对是我喝过最好的。拼配茶很棒,价格也很优秀,我最离不开的是40 WINKS。这茶助眠效果太好了。 如果你懂茶,一定要试试这家!
我一直是Adagio的顾客,已经12年了,但最近一次客服体验让我决定今年不再回购了。 我订了一个Advent Calendar(作为礼物)寄出,Adagio现在用的是UniUni作为快递公司。我走路回家的时候,亲眼看到UniUni的快递员把包裹踩了大概五次,可能是想把它踩扁好塞进我家公寓的门禁。考虑到箱子的状况,我拒收了,并立即通知了Adagio,附上了我拍到的破损箱子的照片。 Adagio的客服根本没看我的原始邮件,回复说"感谢您的真实反馈。很高兴听到您收到了包裹,很抱歉配送体验不够理想。"他们倒是同意把这个情况反馈给他们的承运商代表。 当我告知他们我拒收了包裹,他们却说尽管有照片、尽管有对损坏的描述,而且订单的性质(Advent Calendar,本来就是要好看和装饰性的),他们也不会采取行动,除非我签收包裹并更详细地拍摄损坏情况。 最终我明白了一个负面客户体验可能没什么大不了,但希望这能给其他正在下单配送的人一个警示,让他们知道如果配送不顺利,Adagio会如何反应。
Leon,我们再次为运输箱的损坏道歉。我们建议检查内容物是否受到影响。任何损坏的物品我们都很乐意为您更换。很高兴能帮助您!
我喜欢这里丰富的茶叶和配件选择,能把品茶体验提升到另一个层次。如果某件商品缺货,他们可以通过'通知我'功能,一旦补货就马上通知你。结账过程也很简单方便。
我以前偶尔会在他们网站上买东西。 今天我想下个单,但发现他们存的还是我的旧地址。 我试着更新,但表单有字符限制,我没法输入正确的地址(犯这种错误,他们真该找个更便宜的开发者!)。 用缩写也绕不过去。 联系客服时,遇到的 AI 一点用都没有。 我要求转人工,但被拒绝了。 我找了各种联系方式,只找到没用的 FAQ 或者 AI 生成的回复。我要注销账号,因为我拒绝支持一家如此不重视客户的公司。 然而,没有注销账号的选项。 FAQ 里找了个蹩脚借口,说需要追踪订单,但这可不是法律的规定。 我能删掉所有可编辑的信息,但账号依然存在(管它什么意思)。 我删不掉,结果这家公司失去了一位从至少 2012 年起就支持他们的老客户。
Andrea,您遇到的字符限制并非由我们IT员工的薪资水平决定(要是能由他们决定就好了),而是受限于UPS和FedEx快递标签的规定。他们每行最多只能接受30个字符。因此,我们为您提供了足够的行数来容纳所有相关信息。如果您在输入地址时仍有困难,我们很乐意帮助您。
下单很方便,他们还送了我一些免费样品,我买的茶都非常棒。样品也很棒。我强烈推荐 Adagio——产品很棒。另外,我需要无咖啡因茶,我收到的每一款都很好喝。
我觉得这些茶的味道时好时坏。Honeybush Banana Nut 味道挺足的,Peach Serenity 则很淡,水水的,没什么茶味。还好我只买了些样品来试。我没什么印象到要再买更多。
联系客服后还是没收到订单。我发现订单被发到了错误的地址,立刻联系了客服。客服说停不了订单,订单一直处于待处理状态。他们告诉我得等订单退回去才能重新发货。结果订单根本没退回来,我白白损失了28美元!客服服务太差了!他们的回应完全是骗人的!订单明明是待处理状态,我第一时间就联系了客服!他们应该直接把订单取消的!客服服务太差了!这就是他们对待12年老顾客的方式!
你好 Patricia,非常抱歉听到发生的事情!我们的网站确实允许您在订单处理前更新地址,如果您填的是旧地址的话。一旦订单处理完成,我们就无法更新地址了,因为快递标签已经打印,您的订单也已经打包好。我们已尽力通过邮件发送订单详情并在您的账户页面显示所选地址来提醒您。不幸的是,您在订单已经发货后才发邮件给我们要求更改地址。正如我们在邮件中提到的,如果包裹被退回给我们,我们很乐意为您提供重新填写地址或退款的机会。再次为这件事道歉,如果包裹退回我们会留意您的包裹!
Adagio Teas 提供的散装和袋泡茶选择是网上最出色的之一,无论是 casual drinkers 还是 serious tea enthusiasts 都能找到适合自己的。他们的网站浏览起来很方便,每款混合茶都有清晰的描述,还有其他顾客的有用评论。 茶本身新鲜、芳香、风味十足。
服务超棒。发货很快。到目前为止我试过的每款茶都很好喝。一整天都能享受喝着它。我强烈推荐这款茶给所有茶友。
茶真的超棒,他们很喜欢给样品。我总是很乐意从他们那里再买茶!!
我超爱在这里买的茶!每一款都超棒!
考虑到茶叶的品质,价格很实惠。他们还提供'粉丝向茶',对于喜欢茶且属于特定粉丝群体的人来说非常有趣。
超爱 Adagio Teas!他们让买好茶变得超轻松,还不会太伤钱包。我喜欢可以自己调配茶 blend,我向所有认识的人推荐他们,积分还能让我免运费!我和妈妈会一起坐下来决定要囤哪些茶,这已经成了我们之间的亲子活动。
一年前他们在Facebook上冒出来的时候我从他们那买了样品,等了两周,一直没收到,给他们发邮件,他们让我再等一周,尽管从运单号我能清楚看到包裹离开新泽西州后就再也没动过。我又等了两周,因为忙,还是没收到,通过邮件和他们的网站都给他们发了消息,一直没回复,本来觉得算了不值得追究,但他们即使在我尝试退订后还一直给我发那些愚蠢的促销邮件。我开始看他们的评论,发现很多人都有同样的问题,而且他们以借口拙劣和客服差而闻名,所以我重新发起了投诉,被告知会退款,但一直没收到,于是向BBB投诉,这才让他们回复,给了我一个蹩脚的借口,说我的初始消息被弄丢了,因为发到了通用客服邮箱(呃,还能发到哪儿?),然后又试图把问题推给邮局。他们再次说会退款。还是没收到。真是恶心透了。我从没跟哪家公司有过这么糟糕的经历,哪怕是亚马逊。
下单非常方便,配送也很快!强烈推荐他们家美味的茶!
Adagio Teas 太棒了。拼配得精美,每一勺都蕴含着优质茶叶的方方面面。
Adagio Tea 是发现和体验高品质茶叶的好地方!他们家有大量优质的茶拼配组合,原料品质很高,而且每个茶拼配页面都有相当数量的站内评价,帮你判断自己是否真的适合某款茶!甚至还有口味和原料偏好的筛选选项,让第一次尝试新茶拼配变得更容易!
首先,产品质量。我一直知道我能买到市场上'最好的'草本茶。其次,配送总是很快(上次配送在周日就到了)。第三,我从未收到过有错误的订单,这在大事上(至少在我的经验里)后疫情时代很重要。
茶叶很棒,选择多样,发货快,客服也很出色。 喜欢散茶的选择——省去了扔用过的茶包的麻烦。 强烈推荐这家公司。
最喜欢的是有这么多种口味选择,混合装、散装或袋装,咖啡因含量可选,还有茶叶评价、良好的客户服务、美味的茶叶(试试散装 Cherry Marzipan)、给朋友准备的样品、多种茶叶的样品包。特别好玩的是,你可以从他们丰富的配料表中选4种口味来调制自己的茶,给它起个名字,还能放一张自己的照片在盒子上。
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