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旅游度假

AirDNA

商家已认领

100 条评价

4.2100 条评价
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关于 AirDNA

数据更新
网站
www.airdna.co
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
57 条评价
差评回复率
100%(19/19 条)
是 AirDNA 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

对于每个短期租赁问题,AirDNA 数据都有答案。AirDNA 帮助度假租赁房东、管理者和投资者在任何市场或经济环境下做出更明智的决策。我们是您值得信赖的顾问,我们的数据工具包旨在为您的财产提供面向未来的保障。知道何时调整价格、为何增加设施以及在哪里找到下一笔百万美元的投资,并有信心拥有业界最准确的数据情报作为您的后盾。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

AirDNA靠谱吗?

AirDNA(www.airdna.co)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、退款。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验,强调一流的支持和专业协助。客户经常称赞支持团队在解决技术问题或平台问题时迅速、友善且非常乐于助人。消费者指出,日常互动完全个性化且有效,因此可以非常轻松地使用工具并获得有价值的市场洞察。 然而,一些人提到在自动续订和严格的公司政策方面遇到了相当令人沮丧的困难。当支持团队拒绝为未使用的计划或意外购买提供退款时,评论者表示深感失望,称整体计费做法完全不灵活。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

购买前请注意!

如果您购买了公司的订阅并需要将帐户转移给您的同事,这是不可能的: - 即使您有年度订阅,也无需转移帐户 - 不予退款,因此您可以创建一个新帐户 - 没有密码选项 你完全被搞砸了。这绝对是闻所未闻的。

AirDNA 回复2025-07-08

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your frustration and appreciate the opportunity to clarify. While our subscriptions are non-transferable by policy, we reviewed your case and processed your request accordingly. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. We're here to help.

度过了一段美妙的经历……

与 AirDNA 的支持团队(尤其是 Daniel)一起度过了一段美好的经历。他在处理我的请求时非常乐于助人、专业且高效。我的订阅很顺利地被取消了,退款也很快得到了处理,没有任何麻烦。为了让我安心,丹尼尔甚至确保删除了我所有的账单详细信息。如此清晰的沟通和优质的客户服务是很少见的——感谢您让整个过程变得如此简单和无压力!

AirDNA 回复2025-07-08

Thank you so much for sharing your experience! We're so glad Daniel was able to assist you with professionalism and care. It’s great to hear the process was smooth and stress-free — that’s exactly what we aim for. We’ll be sure to pass along your kind words to him!

我订阅了年度计划,但是……

我订阅了年度计划,但最终使用了两个月,然后就忘记了。他们在年底自动续订了我的订阅。我联系了他们并解释了情况,他们第二年退还了我的钱。我对他们的服务没有太多经验,但至少他们的商业道德是可以接受的。

AirDNA 回复2025-06-11

Thank you for sharing your experience. We completely get how these things can happen, and we’re glad we could resolve it for you!

天使真是太棒了!

从一开始,Angel 就提供了清晰、快速且以解决方案为导向的支持。她不仅帮助我重新激活了时间敏感的优惠,还轻松专业地指导了手动订阅过程。她的沟通友好、高效且个性化——这是优质客户服务的完美典范。 再次感谢您,天使 - 您让入职体验变得顺利且真正令人愉快!

AirDNA 回复2025-06-11

Thank you so much for your detailed and kind words! We’re thrilled to hear Angel provided such fantastic, clear, and friendly support. Thanks again for choosing AirDNA, and please don’t hesitate to reach out if you need anything else.

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