用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
剧院体验很棒,但客户服务不存在 剧院的体验很棒。客户服务?没那么多。我收到了一张圣诞节礼品卡。礼品卡上还提供免费爆米花。我所要做的就是访问bonuspopcorn.com 并输入我的卡号。错误的!!!自圣诞节以来我一直在尝试这样做。运气不好。我访问该网站,但没有找到输入卡号的地方。我询问了剧院的经理,但他不知道如何提供帮助。我拨打了客服电话,但无人接听。我终于找到了与信用卡服务人员交谈的方法,但她非常唐突并且没有提供任何帮助。我要求和一位主管谈话,她只是不停地背诵公司的台词。我试图给该公司发电子邮件,但我的需求不在他们的下拉框中,所以我无法完成。而且,如果您不是 Stubs Club 的“付费”会员,他们似乎并不想收到您的来信。我会继续去AMC,但只是为了看电影。我永远不会再往他们的金库里存更多的钱。我完全厌恶他们的“客户服务”。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
AMC经验 我最近参观了这家剧院并获得了非常积极的体验。设施干净整洁,座位舒适,这在较长的电影拍摄中产生了很大的不同。
工作人员彬彬有礼且高效,帮助保持线路畅通并确保一切顺利进行。整体环境感觉安全,管理良好,声音和图像质量非常好。
最引人注目的是在维护空间和为客人营造愉快氛围方面对细节的关注。我会向任何寻求可靠且愉快的观影体验的人推荐这家剧院。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
取消放映且不退款 我们很少去AMC影院,因为我们总是有不好的经历。我们有优惠券,买了票,剧院在最后一刻取消了放映。我们要求提供下一场演出的门票,甚至是第二天演出的门票,但他们的答复是公司办公室必须提供优惠券。除了电子邮件之外,没有任何电话号码可以联系他们。现在我们必须等待三个工作日才能得到他们的回复。这是为了我女儿的生日。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
今天经历了可怕而痛苦的经历 今天的经历太可怕了。 他们在放映时间半小时后开始播放电影,你被迫一遍又一遍地观看极其无聊的广告,是的,他们一遍又一遍地播放相同的广告。银幕很窄,影院 90% 都是空的。 大爆米花是 30 美元。 疯狂的抄袭。 在任何其他国家都是难以想象的。为什么他们如此讨厌他们的顾客?座位很不舒服。你无法坐直,甚至无法让双腿舒服,因为座位距离地板太低。我可以在家里舒适地观看电影,只需很少的钱或免费。 我永远不会回到 AMC 剧院或任何其他电影院。而且,这部电影很糟糕。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一切都很糟糕,地板很脏 一切都很糟糕,地板很脏,浴室无法使用,食物太贵而且做得很差,座位很糟糕,然后没有值得门票的好电影可以看。
附: AA 还偷走了我 99% 的股票,所以****你的剧院我会呆在家里。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太臭了太可怕了 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
去看电影梅拉尼娅在… 去得克萨斯州福尼的 AMC 剧院看电影《梅拉尼娅》,剧院很冷。我们检查了其他剧院,他们都很好。当我们事后与助理经理交谈时,他没有说任何其他抱怨,只是傻笑着。其他出来的人都冷了。肯定是政治报复。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
AMC影院还不错 AMC 付给调酒师的工资非常低,小费确实可以补偿,但小费并不是所有地方都好。不仅如此,AMC 的酒精饮料可能是全世界最昂贵的电影院酒精饮料。作为一名调酒师,你真的必须是一个非常坚强的人,才能告诉客人他们想要点的东西要花多少钱,并且能够接受许多客人因为高价格而惩罚你而不给你小费。 AMC 永远不会改变任何事情。我提交评论只是为了公众的利益。在我看来,AMC 认为他们是非常聪明、不会犯错的人,而我们所有人都不如他们。
但是,我也想让人们知道,AMC 很容易解雇他们的员工。他们有自己的规则,当他们解雇员工时,一切对他们来说都不重要。我的建议是确保您充分了解您应该了解的所有内容。我相信您在 AMC 工作一定能获得美好的经历。只是如果你犯了错误,不要指望他们会理解。这确实不是一个糟糕的工作场所。如果您在 AMC 工作,最好的办法就是将您的雇主视为机器人,这可能是一个非常有趣的工作场所。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
公司可以利用更好的客户…… 公司可以使用更好的客户服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我们花了 39.00 美元买了爆米花和 2... 我们花了 39 美元买了爆米花和 2 瓶苏打水!
我们为每张门票支付了 7.99 美元,这还不错,但当我们点了爆米花和 2 瓶苏打水时,我们的最终账单是 43 美元。!!!!这太荒谬了! 这张图有什么问题吗?!?我丈夫坐在的座位上也洒了苏打水,离开时他的牛仔裤都湿透了。在他们控制这些价格并监控座位的清洁度之前,我们不会很快回去!
难怪周日下午剧院几乎空无一人!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
糟糕的编程 AMC 在选择和避免哪些电影在哪些时间、哪些影院放映方面犯了巨大的错误。以前他们的节目非常受欢迎。 因此,我的许多朋友现在已经取消了他们的 A-list 订阅。我曾经很喜欢 AMC 剧院,但现在不再喜欢了。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
AMC 爆米花桶将于 2026 年消失 我已经成为 AMC Stubs 会员好几年了。我和我的妻子已经半退休了,我们会去看当地 AMC 剧院上映的每一部电影。我们在那里花了很多钱购买所有特许商品等。但我们总是做的一件事是我们在每年年初购买年度爆米花桶。 5 年前,它的起价约为 15 至 20 美元。那是一个塑料桶,你可以把它带进去,一桶爆米花大约5块钱。通常一大块爆米花大约11美元,所以很划算,尤其是我们去的那么多。今晚 1 月 3 日,我们刚刚去了 AMC,发现了一些事情,这让我和他们的关系毁了。他们现在已经摆脱了塑料爆米花桶。他们用它代替了另一个所谓的爆米花交易。现在你基本上需要支付 30 美元,并且(如果)你是 AMC 存根会员,他们会将这些信息存入你的帐户,你可以半价购买爆米花。这就是令我不安的地方。首先,他们现在对之前的交易收取更高的费用。其次,你没有带盖的漂亮桶来装爆米花,如果你不吃完它就可以带回家,第三,除了 AMC Stubs 会员之外,他们不向任何人提供这项优惠。现在是的,我是 Stubs 会员,所以我可以购买这笔交易,但现在通常每年都会购买桶交易以节省一点钱的数千或数百万人怎么办,但现在如果你不支付每月 25 美元的 AMC Stubs 交易,你就无法获得
爆米花交易。它。这是一种尝试让更多人共同支付 Stubs 会员费的方法,但你猜怎么着。这不会发生。人们不会为了在爆米花上获得一点折扣而每月支付 25 美元成为 Stubs 会员。不会发生的。一位员工还告诉我,很多人会为家人购买爆米花桶作为圣诞节和生日礼物,但你猜怎么着。现在不能这样做,除非你每月支付 25 美元成为 Stubs 会员。让一群愚蠢的企业人士来搞砸一件好事吧。我希望这能对他们产生如此大的反作用。这些公司不能袖手旁观。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
AMC 影院避免让您取消会员资格 AMC 影院让您很难取消付费会员资格!自 2025 年 12 月 2 日起,我一直在尝试在 2026 年 1 月 1 日自动续订日期之前登录并取消,但即使我向客户服务留下了几条消息,也不允许我这样做。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
顾客。 去了东区#9,英尺。值得TX。 2025 年 12 月 24 日。客户服务很糟糕,在我的电影开始之前就点了一杯酒精饮料。付了我的酒费和小费。然后告诉我不可以喝那种饮料。再也不会回到任何 AMC 了。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
隐藏式字幕设备不可靠 前台、售票员和所有剧院工作人员都很亲切、乐于助人、友善。这不是我写的员工。
我的投诉涉及他们为听力障碍人士提供的隐藏式字幕设备,该设备安装在座椅扶手的杯架上。 他们经常不起作用。我经常在看电影时不得不起身去大厅更换它们。昨天,我认为问题出在礼堂里没有信号。这项技术是有缺陷的。请 AMC 为我们普通电影观众更新一下吧。我的经历让我不太可能去电影院而不是等待观看电影,而且我喜欢去看电影。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太离谱了,本来可以更好的 他们花了我们大约 63 美元只是为了一大杯饮料、3 个小爆米花和 8 根炸奶酪棒……至少电影体验还不错,当发生很大的脚步声或播放一些巨响时,电影正在震动地板。这真是身临其境,绝对值得一颗星,但广告却毁了我的炒作!我知道维持整个业务的成本很高,但在电影开始之前,他们可能总共播放了 20 或 30 个广告。老实说,这是我习惯的事情,我不支付 YT Premium 费用,而且我看了很多广告,但第二层广告确实让我崩溃了——其他电影可能有 1 到 2 分钟的完整广告,在你认为它已经完成之后,就会有越来越多的广告出现。电影本身!屁股左右隆隆,当第一个电影广告播放时,我几乎真的站起来开始离开lmao-
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
更改了我的 AMC Stubs 会员资格有效期... 更改了我的 AMC Stubs 会员资格到期日期,因为他们犯了一个错误。 如果这就是你们对待忠诚客户的方式,我就失去了第一个机会。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
AMC和Carmike相差甚远! AMC 与当年的 Carmike 相去甚远,而在佐治亚州哥伦布市,我们就被他们困住了。他们的剧院经常又脏又臭(地板总是很粘),饮料机总是缺货,年轻员工不擅长正确的客户服务行为。 很明显,业主们对更换旧的吱吱作响的座椅等改进不感兴趣。在大型电影首映的周末,他们通常人手不足,而且经常遇到影院温度问题,尤其是在夏季。 今天可能是我很长一段时间以来最后一次访问。让我只想投资一个更好的家庭系统,并放弃整个影院体验。 或者带回更多的汽车影院!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如果可以的话,零星: 如果可以的话,零星:
刚刚在电影院看了《鬼灭之刃》
首先:电影太棒了!
第二:屏幕被切成两半,顶部和底部都有部分被切掉
这就很可怜了。我知道我的下一次观看这部电影将会是很棒的全屏电影,但是去他妈的这个蹩脚的剧院吧。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
零价值和零客户礼貌 这家电影院对于缺乏零诚信的同事来说是一种耻辱。有人用我的卡购买电影票,至少可以说客户服务很糟糕。这件事发生在 2025 年 8 月,在我试图得到某人的回复后几乎两个月了。不要费心去网上填写 amc 联系表,因为你永远不会得到回复。如果您可以在其他地方购买门票,请这样做,因为您会以多种方式感到失望。
有帮助 ♡