浪费了45分钟
电影前 45 分钟的“预览”？为什么！
关于 AMC Theatres
数据更新- 网站
- www.amctheatres.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 40 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/77 条）
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商家自述
欢迎来到 AMCEntertainment.com，在这里您可以找到电影院、获取电影放映时间、观看电影预告片、阅读电影评论、在线购票并获取 AMC 礼品卡。
AMC Theatres靠谱吗？
AMC Theatres（www.amctheatres.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 40 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
这个地方太糟糕了
这个地方太糟糕了。我们以为我们不小心花钱看广告了。 0/10。必须加一颗星才能写评论
我去了俄亥俄州安德森的 AMC，然后……
我去了俄亥俄州安德森的 AMC，那个应该在 21 号晚上 7 点左右取票的女孩非常粗鲁，当我们把票的错误部分交给她时，她开始说“真的”，最后当我们朝那个方向走时，对我们尖叫“离开”这个词。完全不专业和不必要，因为我们从一开始就对她友善。
电影模糊“就像模糊的视觉”
我和我的儿子正在进行“妈妈和儿子”约会，去了 AMC Theater 12 Creve Coeur。第一，我们花了太多钱买票，加上烧焦的爆米花才能走进电影院，而且电影很模糊，而且显示得很糟糕，要花 28 美元看一部电影。可怕的电影体验
AMC 罗斯蒙特剧院（芝加哥）
出席芝加哥罗斯蒙特剧院。工作人员完全无动于衷——点的饭菜花了 35 分钟才上桌——即便如此，一半的饭菜还是冷的。主管对理解客户的观点一无所知。
超级少女斯蒂芬妮在切斯特港......
纽约切斯特港的女超人斯蒂芬妮对我的家人来说是一位真正的超级英雄——她微笑着迎接我们，帮助我们导航去哪里，甚至还为我们推荐了未来的电影！如果客户服务是一种超能力，那么斯蒂芬妮将统治地球！
剧院空调不工作
该网站未针对移动设备进行优化
该网站未针对移动设备进行优化。有一个需要登录的横幅，我无法摆脱它，也看不到座位选择。所以我不得不回家使用笔记本电脑。当我添加我的卡时，如果它没有通过，我无法编辑该卡。再次添加它是行不通的，因为我不知道哪一个是我添加的新的。然后，当我用另一张卡工作时，我收到了 6 美元的便利费，这本来应该是一个不方便的折扣。为了他们的方便，我被收费了。方便就是去那里，买票走进去。这次经历让我讨厌这个蹩脚的公司。难怪电影院会倒闭。如果AMC破产，那是他们罪有应得。以后我会多付钱，开远一点的车去其他剧院。平安出去。
歧视经历：
歧视经历： 诚实回顾我们在圣地亚哥 AMC Mission Valley 20 的可怕经历。 我和我的妻子从事非常繁忙的专业工作，我们的孩子正在放暑假。 我们最小的孩子喜欢电影，我们决定成为 AMC A-List 会员，这样我们就可以每月观看多部电影，只需缴纳会员费。 上周我们第一次见到了我，我们的儿子想看最新的《空手道小子》电影。 圣地亚哥只有一家剧院放映这部电影，而且只有一次。 我和我的妻子看到 7 月 3 日是该片放映的最后一天，而 7 月 4 日这部电影似乎不会在其他地方上映。 我们都请了假并使用应用程序预订了门票。 今天我们去看电影并购买了空手道小子优惠套餐，很高兴能带我们 13 岁的孩子一起去。 当我们到达那里时，他快步走到招生人员面前，向他出示手机上的门票，她告诉他，他无法进入，因为他必须年满 17 岁。我告诉她，AMC 的政策是 13 岁，她说不，不是，不是 17 岁。然后她带我到帮助区，并叫来了一位经理。 经理迪亚-她拒绝透露她的姓氏，告诉我们他必须有身份证。 他给她看了他的学生证，因为他 13 岁，没有加州身份证。 电影开始了，所以我问她我们是否可以进去。她说不行，她说她必须查一下政策。 她花了很多时间在电脑上帮助其他人，而不是优先考虑我们的要求。 我们非常沮丧，感觉受到了非常不公正的对待。 我们是墨西哥裔美国公民。 当她试图寻找政策时，我们看到许多人得到了帮助。 在无视我们之后，我只是问她我们是否可以去。 我们很沮丧，因为我们没有迟到 20 分钟，她让我放松一下，因为预告片还在放映。 然后她告诉我他不能去，因为他还不到 17 岁，又过了 5 分钟，我们对她解雇我们感到非常沮丧，最后她说她发现了这项政策，13 岁的孩子可以成为 A 级会员，但我的儿子和妻子泪流满面，所以我们就离开了。 我们错过了电影的开头，并决定离开这个显然不希望我们在那里的企业。
糟糕的客户服务
他们对礼品卡实行不退款政策。 最近的 AMC 剧院距离我 48 英里。 我要求退款，他们正在审查我的请求，然后尽管有后续电子邮件请求状态，但我再也没有收到他们的消息。
糟糕的事件经历 种族主义 6/13/25
纽约帝国时代广场 AMC 发生的糟糕种族主义事件：2025 年 6 月 13 日星期五，墨西哥。 / 大约下午 5:30 左右，穿着超人衬衫的印度员工在我离开时叫我“基佬”！虽然不低声，但我听到了。虽然我不是其中之一：那就是种族主义和糟糕的经验/管理/社会存在。 当时，除了他和站在一旁的一名黑人保安外，没有其他人值班。我想，如果他们在 AMC 雇用的是临时工，他们也一定会感到绝望。虽然我没有给这个中等身材的家伙拍照，因为我不得不赶回家。 我当天给他们的IG发了一条消息，但至今没有回复。
斯蒂芬妮给我留了两份食物’！！
斯蒂芬妮给我留了两份食物’！！！她应得的奖励✨ PS。值得获得本月最佳员工奖。
我去过 AMC 罗斯福…
我多年来一直去 AMC Roosevelt Field 剧院，也是一名长期的电影观众。 这始终是最愉快的体验，尤其是在如此繁忙的地点。 工作人员总是友好而沉着（我见过许多顾客对他们非常粗鲁），而且我对它的干净程度感到惊讶（即使是在周六下午）。 最近，我的座位不能倾斜，我向前台询问是否可以换一个座位。 克里斯·T.跑到剧院，很快就定好了座位。优秀的客户服务。
我去过当地的 AMC 10 剧院……
过去几周我去过当地的 AMC 10 剧院看电影。离开他们的网站，所有在线时间以及引起员工注意的时间都是不正确的。我被告知我正在使用过时或不正确的在线地址作为他们的票房。
斯蒂芬妮是有史以来最伟大的
斯蒂芬妮是有史以来最伟大的。工作9年。她需要终身获得 AMC GOLD 钻石名单会员资格。
他们的罗斯福机场剧院有老鼠！…
他们的AMC罗斯福场剧院是最差的！这个地方有老鼠！我正在看《碟中谍》电影，看到一只跑过我的脚。恶心。经理很粗鲁而且有种族主义。我看到一位经理在与另一位客人发生言语争执后将一家人赶了出去。以前我看到这个客人打了那家的男人，还骂他。当那家伙与他对峙时，他去找了经理，经理没有听他们说完就把他们赶了出去。我和我丈夫以及其他几位客人试图告诉他是另一位客人开始的，但他不听，然后把他们赶了出去。这家人是黑人，客人是白人。他甚至还报了警来对付他们。我不认为我会再回到那里，我不想有一天接受那种治疗。
我是罗斯福的常客……
我已经四年来经常去罗斯福露天剧场看电影了。但今天我看到了种族主义最严重的一面，我的家人正在平静地观看不可能完成的任务电影，这时我的手机震动了，我在等待一个非常重要的通知，我小心翼翼地拿出手机看了一下，然后把它放回口袋里。当我感到背部被重重拍了两下时，一名白人客人对我大喊“把你的手机拿开”。我很困惑，他在和谁说话，因为我只是简单地看了一眼，然后就把它放回了口袋里。我告诉他“你在和谁说话，我只是简单地看了一眼手机，然后放进了口袋”。在我们背后打架后，他站了起来，好像想和我打架，但他却去找经理抱怨我在威胁他，尽管整个冲突都是他挑起的。我静静地坐下来，继续看电影。 5分钟后，经理萨姆·拉波尔德（Sam Rappold）走进剧院，告诉我如果我不离开这里，我就必须离开剧院，并威胁说如果我不离开就报警。我很生气，他甚至没有问我发生了什么事，甚至没有要求在外面和我谈谈情况。当经理被问及客人说什么时，他只是说客人感到受到我这个黑人男性的威胁，但我并不感到惊讶。另一位主管阿拉丁·古尔默罕默德得知这一情况后，也决定不采取任何行动。因此，对于那些去那里的人来说，如果你的黑人知道管理层非常种族主义并且不会听到你的担忧，所以要小心。这种情况发生在Roosevelt Field amc剧院所在地
未同步
音频与表演不同步
当帐户处于...时不会停止计费
帐户取消时不会停止计费。 我于 2025 年 2 月取消了我的 A-List 帐户。得到确认，计费将停止。 然而，我在 4 月份意识到，即使该帐户显示为已取消，我仍然需要付费（3 月和 4 月约为 25 美元）。 看到这一点，我给客服发了一封电子邮件（因为不可能找到活人）要求他们停止计费。 收到了一封通用的电子邮件回复，从今天开始，他们向我收取了五月份的费用。 远离这家公司！
糟糕的服务
服务很糟糕，你甚至无法通过电话联系任何人，他们只是给你发电子邮件，并给出一般性的回复。
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