知识渊博的服务代表
知识渊博的服务代表在打电话询问问题时
购买和销售新车、认证车和二手车的终极在线解决方案。网站旨在让您更好地控制购买过程,并使寻找车辆比以往更容易。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Autotrader(www.autotrader.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
在评估 828 条评论后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者普遍认为该平台易于使用,喜欢购买和销售车辆的清晰的分步指导和安全的交易流程。许多人提到客户支持代表在整个旅程中非常乐于助人、有礼貌并且能够快速回答问题。 然而,一些客户也指出,该网站吸引了许多不需要的活动。其他一些人也认为该网站有时会很慢、有错误并且导航令人沮丧。此外,一小部分用户在尝试从支持团队获得有关这些问题的帮助或退款时遇到了困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。知识渊博的服务代表在打电话询问问题时
很棒的客户服务 值得信赖的客户 快速收到我的车辆 他们的在线服务设置很棒
一旦合法买家出现,总体效果就很好。 太多人试图获取我的电子邮件或电话号码,但对购买汽车没有真正的兴趣。还。 没有试驾的展示,没有付款的优惠。
没想到 Autotrader 代表会打来电话,但他们打来电话后,我并不觉得自己只是另一个不知名的人。我受到了恭敬的欢迎。这意味着很多
我不得不说,一开始我是持怀疑态度的。去年秋天,我安排去看车,但时间和距离都不太吸引人。我去等了一个小时,“卖家”没有出现。我打电话给 A/T,他们无法联系到卖家。所以这是浪费时间。 值得庆幸的是,这次作为卖家的经历是愉快和安慰的。我觉得验证程序和所有其他结构都设置得很好并且非常安全。我有 30 个垃圾邮件发送者,A/T 和我通过电话交谈的人员都很好地保护了我。我认为销售网络也非常好。我强烈向任何出售或购买汽车的人推荐 Autotrader!
我的车在出售前挂牌了 5 个月,虽然买家的实际体验很棒,但其他所有询问都是骗子。 他们有很多,这导致我对每个与我联系的人的态度都变坏了。 我不得不向真正的买家道歉,因为我一开始就认为他也是骗子。 事实上,在买家联系我的同一天我就遇到了一个骗子,所以我认为这是同一个骗子。
我很感谢 Auto Trader 帮助我出售我的汽车。 Auto Trader 做得很好,确保买家和卖家的身份得到验证,并且卖家的车辆所有权是干净的。客户服务很棒。有人快速接听电话,并花费一切必要的时间来确保客户获得他或她需要的所有信息。
在卖家向我保证我所要做的就是按照应用程序操作之前从未这样做过。我告诉她我习惯于给予支票或现金,然后收到瓷砖。这对我来说是新的,但她是对的 Autotrader 处理一切。谢谢。
让护理变得轻松!
我使用 AutoTrader 已经很多年了,它曾经是销售汽车的好方法。 现在它已经毫无用处了,自从我的广告发布以来,我只收到了数十条欺诈消息,所有这些消息都试图通过短信或外部电子邮件将我带出频道。或者试图引导我访问模仿 CarFax 的欺诈网站。不断的短信和电子邮件告诉我,我收到了来自“对您的车辆感兴趣的购物者”的消息,这是一种不受欢迎的干扰,也是对我时间的浪费。一个有能力的程序员可以在几个小时内创建一个人工智能过滤器来删除这些欺诈性消息,AutoTrader 要么无能,要么不在乎。我将在 Facebook MarketPlace 上出售我的车辆,并警告我的朋友不要打扰 AutoTrader。
Auto Trader 提供出色的客户服务。 非常感谢您帮我卖车!
在 Autotrader 上发布了我妻子的待售汽车。 6 个月后,我收到的实际买家的联系次数为零。奇怪的是,骗子多次联系我,他们都使用相同的旧方式 - 他们想买这辆车,但他们不在州,所以他们可以给我一张包含运费的支票,然后我只需要把现金给托运人......等等等等。我最终只是把车卖给了经销商。 Autotrader 完全浪费了我的时间和金钱。
每个人都非常乐于助人并立即答复。一个活着的人就很伟大了!
与工作人员取得联系非常容易,问题也很快得到解答。
我花了 29 美元买了一个广告,收到了很多回复,但它们全都是骗子!这些回复都不是来自想买车的当地人,他们都是希望我发短信而不是打电话给他们的人。该公司需要采取更好的预防措施来防范诈骗。注册这项服务完全是浪费我的时间和金钱,我将关闭我的帐户,这样我就不再收到烦人的电子邮件了!
诈骗网站由诈骗者运营并感染诈骗者。尝试投放广告来出售我的车辆并很快得到了结果,唯一的问题是这是巨魔和骗子。使用了提供的聊天功能,但仍然无法过滤掉任何严重的骗子。等等,抱歉,我从未收到过认真的询问。Auto Trader 从未尝试过帮助卖家,我相信他们很可能与欺诈者同谋。一个狡猾的骗局是从我找不到的网站上索要特定的车辆信息规格。我找不到它,因为我的 ISP 由于欺诈而屏蔽了该网站。试图向客户服务寻求帮助,但我猜他们太忙了,无法联系上,在 13 次欺诈联系后,当天就把广告撤下了。要求退还我的钱以及 1 天的损失时间,费用为每天 100 美元。他们不在美国,并以自己不熟练的英语为掩护。它们不适合独立卖家,似乎只迎合经销商......所以远离
最后的交易进行得很顺利。 比预期的要好。然而,我的帖子的前十三个回复都是骗局。我开始认为这是浪费时间。一旦与真正的买家建立联系,体验就会非常好。
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