密码问题（我的错）
我试图重置我的帐户密码，但经常失败（我的错）（我认为）我锁定了我的帐户。 Kevin W 能够引导我完成缓存清除过程并解锁我的帐户。 然后我就可以重置我的密码了。
关于 AXS USA
数据更新- 网站
- www.axs.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 31%（15/48 条）
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AXS USA靠谱吗？
AXS USA（www.axs.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 31% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
沃尔特很棒
沃尔特很棒。 了解并慢慢走。
非常有帮助
非常有帮助，很棒的工作！
从现在开始我只会使用 AXS
从现在开始我只会使用 AXS。在经历了 StubHub 服务的可怕经历后，她真是太棒了。给那位女士升职或加薪！
大力支持
大力支持！当我联系时，事情已经解决了
我的门票一直有问题。安布尔立即帮助了我。
自从我购买门票以来，我的门票一直存在问题。当我第一次打电话给 axs 时，我对收到的客户服务不满意，他们非常粗鲁，不愿意提供帮助。今天我打电话时，Amber M 向我打招呼，她非常乐于助人，及时为我提供了我需要的一切。她非常专业和有礼貌，为我们带来了非常积极的体验。她帮我安排好了一切，让我拿到了票。
可怕
糟糕的是，这是一个机器人，几乎无法解决问题，但我一直说我不想要一个票证请求。我被标记为机器人，无法获得其他演出门票，但不得不使用我上次购买的内容来验证我的帐户。然后，该机器人向我已经预订了座位的演出门票发送了请求，并且可能发送了取消标记我的 IP 的请求，我不确定。
美妙的经历！
AXS USA 的 Kiara P. 对我的担忧提供了极大的帮助。她的客户服务非常支持，非常理解，而且她的回复也很及时。如果我需要更多帮助，我希望她再次成为我的经纪人！
代理人没有让我问完我的……
特工没让我问完问题就终止了聊天，她的名字是 Ashely H
糟糕的客户服务
我的帐户不断被标记为机器人。我联系了现场代理 Monae L.，但他没有提供任何帮助。我已经尝试了向我提供的所有解决方案，但它们没有解决我的问题。为了解决这个问题，Monae 提到我可以将我的 IP 列入白名单，但拒绝继续。当我要求他们进一步澄清时，莫奈故意断开了聊天。
完全没有帮助
根本没有帮助。没有回答我提出的问题。发送自动回复。
很棒的客户服务
雷非常有帮助
雷非常有帮助。整个上午我都对 AXS 网站不提供支持电话号码感到沮丧。当我终于找到电话号码时，第一次打电话时，我处于等待状态，然后就挂断了。 Ray第二次回答并为我解决了我的问题。我非常感激。 谢谢你，雷。
感谢沃尔特·C
沃尔特·C（Walter C）不遗余力地为我们找到适合我们的座位，因为我们中的一个人使用轮椅。 我差点就放弃了！ 谢谢你！
萨拉希五世
当我选择了错误的想要参加的活动日期时，Sarahi V. 为我提供了很大的帮助，使我的门票销售无效。 花了几分钟的时间，很高兴与一个人交谈！ 谢谢你！！！！
凯尔是第二位实时聊天代理……
当我尝试让门票显示在我的应用程序中时，凯尔是我联系的第二个实时聊天代理。与我合作的第一个现场代理刚刚给我发了一个链接，然后就挂断了。一旦凯尔明白我的视力有问题。他真的花时间引导我完成我需要做的事情，以便我的票填充在应用程序中。我不太明白我在购买它们时做错了什么，但我猜这与购买苹果产品有关。他指导我如何做。将我的 ID 发送到 AXS 并合并帐户，以便我可以享受门票。我无法告诉你我有多高兴他真的帮助了我。他恢复了我对票务活动代理机构的信心。
AXS 将 Ticketmaster 赶出了……
AXS 将 Ticketmaster 打垮了。客户支持非常棒。
该代表能够同时获得……
该代表能够解决我的两个问题。
肖恩是上帝派来的！！
肖恩是上帝派来的！！！我有很多事情同时发生，时间至关重要！肖恩非常乐于助人且很有耐心，我非常感谢他接了电话。 上周我又打了三次电话，这三次每次都与一个女孩交谈，他们很粗鲁，简短，而且根本没有帮助。 请给肖恩加薪！！