AXS USA

她回答我的问题并帮助我

我在我的应用程序上找不到我的门票...

我在应用程序上找不到我的门票，却发现我在购买时错误地使用了“隐藏我的电子邮件”。支持团队提供了出色的帮助。确实花了几天时间，但他们把一切都清理干净了，我的门票现在在我的应用程序上！哇！服务非常好！

应用程序需要废话。

不得不通过 Cloudflare 大约五次。 然后：“要使用您的门票，您只需要 AXS 移动应用程序” 仅仅需要一个二维码就需要一个应用程序，这太糟糕了。 把票发到我的邮箱！！ 然后交费就这么幸运地拿到了门票。 让我猜猜：这家公司是一家风险投资公司所有的。

史黛西非常乐于助人而且友善。

很棒的客户服务

很棒的客户服务，Makayla J. 非常乐于助人

谢谢

帮助我将信息更改为正确的号码，我终于可以访问我的帐户了！

干得好！她知道如何解决我的问题……

她知道如何解决我遇到的问题。 她很有耐心，并没有让我感到难过，因为我不知道自己在做什么。很棒的经历。

我的问题是我无法识别……我在应用程序上的门票

我的问题是我无法在 AXS 应用程序上识别或找到我的门票。蒂莎对我非常有耐心，她的举止也非常专业。之前从未使用过该应用程序，她的解释非常详细，问题在合理的时间内得到了解决。

糟糕的客户支持

糟糕的客户支持。 如果不出现异常活动错误，就无法登录。 1000 次点击即可进入实时聊天。 当我最终找到某人时，他们的答复是有人会在 3-5 个工作日内通过电子邮件与我联系，距离活动还有 3 天。 他们只是一次悲惨的失败。

该应用程序告诉我“出了点问题”......

该应用程序告诉我“出了点问题”，然后告诉我我是一个机器人。我就这样丢了好几次票，现在我想要的座位都没有了。我尝试了应用程序和网站建议的所有内容，但都不起作用。

我和凯尔的经历绝对是……

我与凯尔的经历绝对是出色的！该代表非常友善、耐心，并且真诚地竭尽全力为我提供帮助。我伸出手来，希望将我的骑士俱乐部市场门票换成不同的活动日期，完全预料到这可能是不可能的，但他们花时间研究了我的选择，并能够为我做出改变。 他们使整个过程快速、轻松、无压力，同时提供了良好的沟通。他们愿意提供帮助，将我认为令人失望的情况变成了美妙的客户服务体验。 非常感谢凯尔，您的大力支持！很少能得到如此周到的服务，我真的很感激。 AXS 很幸运有像您这样的人加入他们的团队！

阿什利根本没有帮忙

阿什利根本没有帮忙。她告诉我我已经知道的事情，我的付款失败了，我尝试了 3 张卡（全部信誉良好）。然后在我继续聊天之前，她就结束了。总垃圾支持。

谈话很棒，他非常乐于助人

谈话很棒，他非常乐于助人，耐心且理解。我们在客户服务方面需要更多像他这样的人。很高兴我和他有联系。 再次感谢您的所有帮助。

当今时代，尽职尽责的工人仍然存在

我接待了一位彬彬有礼、及时到位的代表，名叫莫奈·刘易斯 (Monae Lewis)，她不知疲倦地努力解决我的问题。 这个问题得到了解答，并给出了一个积极的选项，以便我可以在即将到来的 70 岁生日时使用购买的门票前往我将要参加的场地。 非常感谢 AXS 拥有像 Monae Lewis 这样的员工

帮助我的绅士是一位......

帮助我的绅士真是一个伟大的帮助！ 打电话这么好！！

感谢史黛西对……的所有帮助。

感谢史黛西今晚在实时聊天中提供的所有帮助。 该公司非常适合联系！

无论他们使用什么“机器人”检测......

无论他们使用什么“机器人”检测都是彻头彻尾的垃圾。 即使 10 多分钟后也无法刷新票务页面，而且不会被告知我是机器人。 我确信不使用用户界面的实际机器人表现得很好。

沃尔特就是那个男人

沃尔特就是那个男人！我花了几个小时与 Stub Hub 通电话，试图拿到我的票，他们说 axs 无法帮助我。如果不是沃尔特快速、高效、友善，我就会错过我的音乐会

Sherrell b 绝对是令人惊叹的……

Sherrell b 今天对我的帮助真是太棒了！！！

Sherrell B 速度很快，知识渊博……

Sherrell B 快速且知识渊博地帮助我解决我的问题和请求。