场地控制转售价格
场地控制转售价格。试图以低于我购买价格的价格转售演出门票，而斧头则使它们无法出售，因为它们的费用高于转售价格。我将陷入无法使用的 2 个额外费用，因为我无法出售我拥有的额外费用。野蛮。
关于 AXS USA
数据更新- 网站
- www.axs.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 31%（15/48 条）
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AXS USA靠谱吗？
AXS USA（www.axs.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 31% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Cody E 非常出色地确保了……
Cody E 非常出色地确保我帐户中丢失的门票已找到并可供使用。特别是因为我使用了一些苹果链接来购买，但它们没有链接到我的真实电子邮件地址。因此，找到他们或者额外的工作一定很棘手。
布伦达是最棒的！
今天早上我已经打了 3 次电话请求帮助接收我售出的门票的付款。 与我交谈的前两位女士不会帮助我（第一位女士只是想让我挂断电话，第二位女士让我在 3 天内回电），但布伦达实际上倾听了我的意见，并在很短的时间内为我解决了我的问题！ 布伦达非常耐心地倾听我的挫败感，并且非常清楚她会立即帮助我。布伦达非常出色！我对她的帮助感激不尽！
Tasha C 能够解决我的问题......
Tasha C 毫不费力地解决了我的问题。 我因电子邮件地址错误而陷入困境，并且一张票已开放 10 周以上。当我决定再次连接 AXS 时，Tasha 在几分钟内就解决了问题。沟通非常清晰且风度翩翩。 Tasha 使该过程的每一步都易于理解。我开始担心自己无法参加活动，但塔莎救了我。谢谢你，塔莎！
他们给你8分钟的时间真是太糟糕了……
他们给你 8 分钟的结帐时间和 8 分钟的安全检查时间，真是太糟糕了。它搞乱了我的整个订单。然而他们却让黄牛购买他们想要的任何东西。
唐娜非常乐于助人，解决了我的问题。
唐娜非常乐于助人并解决了我的问题
耶尔兹
杰西是唯一一位乐于助人的客户服务人员，实际上帮助我找到了我的门票。他对我很有耐心。 再次感谢您的耐心等待。 M克莱默
我强烈劝阻任何人……
我强烈反对任何人使用 AXS。 我花了近 500 美元买了三张票，但三张票中的两张从未交付，最终在不到 24 小时通知的情况下被取消。我不得不在最后一刻匆匆购买了三张替换票，这些票都顺利交付，这使得原始订单的失败更加令人沮丧。 比取消门票更糟糕的是客户服务。尽管多次联系，但没有人解决该问题或提供有意义的解释。我收到的唯一回复是延误、笼统的消息，以及感觉像是在努力避免解决问题而不是解决问题。 对于处理昂贵活动门票的公司来说，这种水平的服务是完全不可接受的。我期待可靠性和责任感，但两者都没有。根据我的经验，我不会再使用 AXS，也无法向其他人推荐它们。
我真的很欣赏科迪
我真的很感谢 Cody, E. 帮助我解决了我所犯错误的退款。退款在 24 小时内完成。太感谢了！
我需要转让一场演出的门票……
退休后，我需要将今晚演出的门票转移到新手机和新电子邮件。 CSR Carlita 非常乐于助人，而且非常耐心。 她对身份验证过程的方式和原因的解释非常好。 谢谢你！
塔莎摇滚！
澄清一下：我的购票经历是令人沮丧和咒骂的。然而，Tasha C 非常乐于助人，我能够买到昂贵得离谱的门票来观看 70 年代的流行歌星。所以，我给TASHA五颗星！
客户服务代表 AA++++...
我的客户服务代表是一流的！非常专业、方便、乐于助人。他也很耐心，解释了一些我一开始不明白的事情。我无法通过实时聊天做我需要做的事情，所以不愿意打电话，因为我认为我会打电话几个小时。虽然这个电话的时间可能比你们公司大多数人的电话时间还要长，但我们处理了两个不同晚上的门票，而电话的长度完全是他向我解释我的一些问题的结果。再说一遍，这位先生是一流的 AA++++
Samantha 能够帮助我获得升舱机票
Samantha 今天早上帮我拿到了升舱机票
蒂莎不遗余力地解决了……
蒂莎（Tissa）竭尽全力解决了我的问题，她的性格非常令人愉快和开朗。当我打电话询问问题时，我很高兴她在电话的另一端。
Kiara 非常友善并且……
Kiara 非常友善和专业。她为我提供了一个潜在的解决方案，我必须等待决定，但她的反应非常积极且友善。无论结果如何，与她交谈都很愉快，并通过 AXS 实时聊天和活动票房提供了后续选项。谢谢你！
与……Kameron 交谈的经历很棒
与 Kameron 谈论我想要的退款是一次很棒的经历。我们买了海滩男孩的门票，很高兴能去，直到他们重新安排。我们住在堪萨斯州，只能在访问期间参加纳什维尔。并且无法前往原定的十月日期。卡梅隆今天做得非常出色，退款非常及时！非常感谢！
买了4张票，结果只有2张……
购买了 4 张门票，但只有 2 张发送到应用程序。 与客服分享了我收到的原始发票（明确说明我购买了 4 张门票，包括价格和价格明细），但他们拒绝调查此问题。 只是反复被告知我购买了两张票，如果我愿意，我可以购买更多。 客户服务很简短而且真的没有帮助。 我想不出有哪一次我经历过更糟糕的客户服务。 糟糕的第三方票务服务，确实会鼓励活动/音乐会/节日避开这个平台。 他们不重视客户。
对于那些…的人来说服务很糟糕
对于那些意外需要 ADA 访问权限的人来说，服务很糟糕。当我无法步行或开车时，可以选择前往售票处，或者让代理人在演出结束后提交带有回复日期的请求，并在我提出任何其他问题之前断开车队。
你的代理人缺乏……理解力和同理心
你们的代理人缺乏同情心，而且根本没有提供帮助。我不得不花费几个小时才从红岩公司争取罗德·斯图尔特退款。 现在我被告知退款还需要 90 天。 别再扣我的钱了，给我退款，这是罗德·斯图尔特应得的，他在音乐会前两小时取消了演出。 我买了机票和酒店去看他，所以钱全都丢了，现在你拿着我的退款。 可怜的。
我们要去丹佛看演出
我们要去丹佛看演出！当我访问 axs 应用程序时，我找不到门票！我的 iPad 坏了，我无法访问我保存的确认信息。我联系了 axs 支持。支持人员发现了我的错误所在。然后我就可以看到数字门票了。感谢所有员工和他们的支持。 蒂姆·托马斯