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购物与时尚

Band Shoppe

商家已认领正在收集评价

203 条评价

3.5203 条评价
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关于 Band Shoppe

数据更新
网站
www.bandshoppe.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
203 条评价
差评回复率
100%(63/63 条)
是 Band Shoppe 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

庆祝我们为全球音乐教育者和仪仗队教练提供超过50年的优质产品、快速配送和卓越客户服务!在这里,您可以找到完整的定制乐队和仪仗队制服及旗帜系列,以及最丰富的现货商品。Band Shoppe为您提供每年成功游行季所需的一切。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Band Shoppe靠谱吗?

Band Shoppe(www.bandshoppe.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

在评估的624条评论中,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞产品品质出色,同时尺码指南也很实用,他们还提到送货速度特别快,很快就送到家里。人们一致表示,在购买必要装备时,在线下单流程非常简单顺畅,操作起来特别容易。 不过有些人对运费不满意,觉得配送费用相对于商品总价来说偏高。另外,一小部分人反映鞋子尺码不准,说即使按照尺码指南选择,产品还是偏小。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

运输成本高得离谱……

对于标准的国内运输来说,运输成本高得离谱。我没有被告知可以选择运送去学校。

Band Shoppe 回复2026-08-05

感谢您对我们运费的反馈。运费不包含在产品价格中,因此所有运输和处理费用需根据第三方承运商设定的价格单独收取。购买时,如果收货地址与提供的账单地址不同,您必须提供希望发货的地址。Amanda - Customer Care Team

快速 CS 购买帮助

第一次无法在网站上找到结账按钮。 CS 的 Amanda 很快回复了。第二天网页上出现结帐按钮,我结帐成功。等待订单。到目前为止,一切都很好。

Band Shoppe 回复2026-08-05

很高兴听到您成功下单,我们的团队也能及时为您提供帮助。希望您喜欢您的订单!Customer Care Team

它有不同的运输选择……

它有不同的运费选择。我选择了 15 美元运费,但它不让我选择那个。我只能接受 20 美元的价格。即使我点击 15 美元并按下付款,它仍然向我收取 20 美元的费用。

Band Shoppe 回复2026-08-05

感谢您分享对我们配送选项的体验。很抱歉听到您在运费方面遇到了问题。Amanda - Customer Care Team

恩杜拉步枪

我订购了一支 Endura 步枪,但 5 天内就坏了。我打电话给他们,他们又给我发了一份。这种情况持续了大约两周,然后就破裂了。当我打电话给他们要求退款时,他们不给我退款,尽管它仍在 30 天保修期内。另外,当我告诉他们裂缝在哪里时,他们告诉我它的设计目的是在那个地方裂缝。这是完全不能接受的。

Band Shoppe 回复2026-07-31

感谢您分享您的经历。我们理解您的沮丧,并为产品未达到您的期望而道歉。作为 courtesy,我们免费更换了第一支损坏的步枪。然而,虽然我们的保修涵盖制造缺陷,但当使用中出现额外损坏时,我们无法继续提供更换或退款。 我们还想澄清,我们并未声称步枪设计会失效或开裂。相反,我们解释说损坏发生的区域是一个常见的应力点,可能会受到使用和处理的影响。感谢您的反馈,很抱歉我们未能提供您期望的解决方案。Amanda - Customer Care Team

乐队专柜拯救了这一天!

我们从另一家供应商那里订购了军乐队鞋子,我们儿子的学校在他们的信息包中列出了该供应商。 他们等了两天才告诉我们他们没有他的尺码库存。 通过谷歌快速搜索,我找到了你们的网站,所以我下了订单,这比其他供应商便宜,但更重要的是,尺寸有库存。 当天早上下订单,当天下午处理订单,并于第二天通过 USPS 发货。 货物在途中延误,但那是在 USPS 上,而不是 Band Shoppe 上。 订单在乐队营需要的前一天到达。 Band Shoppe 的这一订单远远超出了我的预期......我要告诉大家我的经历! : ))) 谢谢乐队专柜.......你确实为我儿子拯救了这一天!

Band Shoppe 回复2026-07-31

很高兴听到我们能及时帮您为儿子买到乐队营所需的行进乐队鞋!得知我们能提供积极的体验,尤其是您在另一家供应商遇到初步挑战之后,这真的让我们的一天变得美好。感谢您选择我们并抽出时间分享您精彩的反馈。我们期待在未来继续为您服务和其他人!Amanda - Customer Care Team 如有其他问题,请联系 [email protected]。 Band Shoppe, Customer Care

手套需要更多照片

产品需要更多照片。我遇到的主要问题是手套不仅需要有背面的照片,还需要有手套手掌的照片。如果能看到更多手上的照片就好了,但手掌的照片更重要。这是大多数手套,但不是全部

Band Shoppe 回复2026-07-30

感谢您的评论和反馈。我们的手套商品页面确实包含多张照片,包括手套背面和掌面的图片。如果浏览时遗漏了这些图片,我深表歉意。我们重视您的意见,并在继续改进产品页面时会参考您的评论。Amanda - Customer Care Team

关于退货和……的可怕政策

关于退货和运输的可怕政策,变得非常昂贵,而且客户服务很糟糕。他们会给你发一封电子邮件,听起来很有礼貌,但即使这些物品没有穿过也没关系。当他们告诉你要加大尺寸,而你按照他们告诉你做的一切去做时,这并没有什么安慰,没关系。

Band Shoppe 回复2026-07-29

感谢您的反馈。很抱歉听到尺码指南没有达到预期效果,也抱歉您的体验不尽如人意。我们的尺码建议直接来自制造商,虽然能帮助许多顾客,但我们理解可能并不适合所有人。Amanda - 客服团队

运费昂贵且不提供免费退货服务

运输速度很快,但运输成本(20 美元)与我们订购的鞋子的成本不成比例。然后鞋子的尺码不合适(即使尺码大了 1/2)。由于没有免费退货,我们正在尝试与同一条船上的另一个乐队家族进行交易!

Band Shoppe 回复2026-07-30

感谢您分享关于运费和鞋子尺码的反馈。运费未包含在产品价格中,因此所有运输和处理费用需根据第三方承运商设定的价格单独收取。Amanda - 客服团队

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