班车的等待时间很长
班车的等待时间很长。 他们不在乎你是否错过航班?
Canopy Airport Parking(www.canopyairportparking.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。
班车的等待时间很长。 他们不在乎你是否错过航班?
我6月6日把车停在那里,6月24日接车。我已经预订了露天停车场。 他们向我额外收取了 366 美元才能退出,并说我在有顶棚的停车场,但事实并非如此。 他们不会通过帮助热线讨论这个问题,我通过电话联系该公司进行讨论,但他们没有回我的电话。 我认为他们不在乎是错误的吗? 我可能已经穿过某个地方的有盖大门,但即使在过境时,我也没有在有盖停车场内。 如果这可能发生在我身上,也可能发生在其他人身上,不,我不会再使用它们。
我要为 DIA(丹佛国际机场)的 Canopy Parking 留下一星评价,因为体验令人沮丧,价格过高,而且客户服务根本不存在。 我们比航班计划提前一小时到达(起飞前大约 3 小时,而不是 2 小时)。尽管我们已经为不到 10 天的停车支付了大约 160 美元,但 Canopy Parking 却为这一个额外的小时额外收取了 28 美元。他们拒绝让我们离开,直到我们支付额外费用,这感觉完全不合理。 当我们要求与经理交谈时,我们被告知没有经理。然后,我们试图通过对讲机平静地与办公室工作人员讨论我们的担忧,但他们突然停止与我们交谈,并拒绝进一步解决任何问题。没有努力解决问题,甚至没有承认这种情况。 更糟糕的是,班车的情况让人感觉不安全和不专业。我们看到一家五口被装上航天飞机,孩子们挤在里面(两个人坐在地上,一个人站着)。如果您选择丹佛国际机场附近的场外停车选项,那么安全和基本组织应该是最低要求。 如果您正在搜索 DIA 停车场、丹佛机场停车场或 Canopy 停车场评论,我建议您选择丹佛国际机场附近的其他停车公司。
多年来,当我们从丹佛起飞时,我的整个大家庭都使用 Canopy 停车。 从柯林斯堡地区出发,它位于塔路 (Tower Rd) 旁,交通便利,班车很快就到了。 然而,价格已经上涨了很多,再加上所有额外的“费用”,现在几乎是派克峰和 Spot 收费的两倍。 为什么 Canopy 必须收取商业城费、机场入场费和手续费,而其他地方不收取这些费用,我不知道,但上次停车 3.5 小时(我们接载了一名未成年人,所以必须通过安检),我们支付了 20.45 美元,因为他们向我们收取了 14.95 美元的全天费用加上所有费用。 如果我们去派克峰,那就是 10 美元。 他们宣传的每日费率是 10 美元,并且没有添加所有费用。 我对 Canopy 的另一个问题是,他们的道路,在两排汽车之间,一团糟! 巨大的坑洼似乎永远无法修复——多年来一直如此。 我尝试通过电子邮件与 Canopy 沟通费用和涨价事宜,但得到的回复很简短,无法解决我的问题。 我们一家人已经用完 Canopy 20 多年了! 伤心!!
Canopy 机场停车场让旅行完全无压力。预订过程很简单,班车不间断,工作人员非常友好。最重要的是,我的车在他们的有盖停车场里总是安全的。强烈推荐,让您安心!
周六晚上,我们有 100 多人在等待班车。 26 分钟,一趟班车。叫派遣。她对我和我的妻子很粗鲁。当时气温为 45 度,有很多小孩在等待。 30分钟后司机出现。司机工作很努力,但除了粗鲁的调度员(女性)之外,他们还存在人员配备或执行问题。女 电话里说途中有 10 趟班车,但每次只能来 1 趟,否则将被罚款 1 万美元。停车位每5分钟就有一趟班车。 25 年 10 月 18 日晚上 8:30
他们的网站上写着“Canopy 关心我们还向急救人员和军事人员提供 30% 的折扣,向那些每天冒着生命危险的人们表示感谢和支持。”不过,我联系了 support@canopyparking 了解如何申请,他们说折扣仅适用于非覆盖或露天的代客泊车。他们的网站或条款和条件上没有显示这一点。似乎他们并不真正支持,应该在网站上列出他们的条款,这样每个人都可以知道他们的支持是有限的。
于 10/11/24 预订了 11/28/24。收到一封包含我的预订和条形码的电子邮件。 11 月 28 日抵达,他们说他们的地段已满,无法兑现我的预付费预订。除了额外的压力之外,我还必须在街对面的美国机场支付假期费用。为了让我高兴,他们所要做的就是允许我在那里停车 4 天,而不是下次旅行的 2 天(记住,我花了两倍多的钱在街对面停车),但他们不会这样做。无论如何,在我上次旅行之后,我对他们已经是最后一根稻草了,我等了 30 多分钟才等到一辆班车,同时我看着他们竞争对手的班车多次来来去去。我的建议——多付一点钱,把车停在别的地方,这是非常值得的!
就像其他人发布的那样,尽管我预付了预订,但我也被拒绝在这里停车。当这种情况发生在我身上时,我看到至少有 20 个人同样被拒绝了。这肯定影响了数百人。我打电话要求退款,并被指示给某人发电子邮件。没有人给我回邮件。他们显然是在试图让退款变得困难。此外,我在谷歌上发布了负面评论,但后来它被隐藏了。我相信这种情况也发生在其他人身上,而业主是故意试图隐藏这个问题。不要使用这个停车场,还有很多其他停车场可供选择,而且更好!
假日周末超额预订。不要相信这批货。由于预订过多,在入口处被拒绝了。张贴了一张纸,上面写着“如果您想要退款,请拨打这个号码”??????搞乱了我们整个假期旅行。甚至不想给他们一颗星。他们不值得。
对于 Canopy 来说,这是一次令人难以置信且不可原谅的失败,我在与他们一起停车的近十年中从未遇到过类似的情况。我们提前预订了房间,深知假期周末会多么混乱,结果却在门口被拒之门外!工作人员拒绝了所有人,甚至是那些已确认预订的人,声称他们“没有房间”。这怎么可能?如果预订系统完全毫无价值,尤其是在一年中最繁忙的旅行日,那么它还有什么意义呢? 这不仅是一个错误,而且是一个错误。这是一次巨大的失败,让无数旅行者陷入困境并争先恐后地寻找替代方案。这简直是无能,而且令人愤怒。作为一名经常停车的人(几乎每周都去那里),我相信这家公司能够提供服务,但他们甚至无法满足最基本的期望:尊重他们确认的预订。 无论他们使用什么系统,它都是损坏的、可悲的,并且完全不适合这个行业的公司。这场灾难之后,我绝对会重新考虑我的选择,你也应该如此。 Canopy 已经失去了我的信任,坦白说,他们也不值得你信任。
我再也不会使用这批东西了。让我们从到达开始吧;我一大早就飞出去,所以早上 430 点 0430 左右就早到了。没有太多标志可以指引你去哪里停车。唯一指示车道的是一辆停着的班车,司机很粗鲁,几乎不会说英语。终于找到班车了懒惰的司机不会离开座位,甚至不会像其他停车场那样帮忙提行李。 回程的情况好一点,但也好不了多少,然后在出口扫描机票时没有收据,4 天后仍然没有看到我的信用卡扣款。帮自己一个忙,我们机场停车位或任何其他地方,只是没有天篷
如果我能给负星我会 我会把粗心的经理的名字写下来,但自从她的电话把我吵醒后,我不记得了。这个地方太可怕了。他们的管理很糟糕。我从第三方预订了房间,但我不知道这不是天篷。我从未收到可以停车的确认电子邮件,但我仍然需要停车。 在我发现这是第三方之前,我第二次预订了停车位。我想我会给他们无罪推论。这是一个重大错误。 我通过网站联系了 Canopy,告诉他们我支付了 2 个预订的费用,我需要他们退还第一个预订并保留第二个预订。请务必保留第二份。我真的很需要它。你猜怎么着,一些 Rockstar 经理给我发了一封电子邮件并取消了我的第二次预订。 第一个我后来通过way.com发现是第三方的,也别用了。我必须让我的银行参与进来才能收回我的钱。无论如何,而不是 Canopy 给我回信并告诉我联系另一家公司进行预订。如果他们知道该联系谁,那就太好了,但至少问我,因为我们无法取消您制作的第一个,您是否仍然想要直接通过我们制作的那个,或者您也希望取消吗?我会要求他们保留它并向我发送确认信息,这样我就可以使用我从未从他们那里得到的预订。但没有。他们取消了预订。今天早些时候,我回复了热心经理发来的取消确认电子邮件,我的银行对账单上显示了这笔费用。只是告诉他们我想确保他们退款给我。因此,晚上 9 点,她认为这是给我打电话的好时机。她把我吵醒,跟我争论发生的事情。首先,当别人早上给你发电子邮件时,晚上 9 点给他们打电话可能不是一个好主意。我可以看看我是否在凌晨 2 点给他们发了电子邮件。另外,如果已经很晚了,而且他们都对你不满意,你为什么还要打电话呢?只需给我发一封电子邮件并告诉我什么时候可以收到我的钱。也许道歉。不要打电话争论并试图解释你的行为。我不在乎你的行为。我只想退款。你解释为什么你忽略我的要求并试图用我不想要的东西来挽救这一天是完全没有帮助的。 道德是最好把车停在机场并花额外的钱。或者在其他地方预订。如果您在这里这样做,您最好希望他们向您发送确认信息。 如果他们不是,你最好和你的钱吻别,因为管理层不会帮助你。
2023 年 11 月 30 日,我的司机是 B。我希望我记下了 B 的全名,以便给予他应有的适当认可。 作为 Canopy 的忠实客户,由于 B 承诺为我提供积极的体验,所以最初的糟糕客户体验变成了积极的体验。 B 体现了团队合作精神,因为当我在公交车下从车里取出行李时(公交车最多载 4 人),他没有扔掉离开我的团队成员。相反,他阐明了所发生事件的背景(调度员打电话给司机 代客泊车),同情我的立场,并亲自确保我准时到达机场。 我们进行了一次精彩的对话,讨论了我们前往科罗拉多州的道路、职业生涯,以及两个陌生人之间真诚善意的对话如何让一个人的一天变得更好的观点。 我觉得 B 以一种让所有者感到自豪的方式代表了 Canopy,并认为他这样做是因为 B 是谁,以及他认为在提供积极的消费者体验的业务中做的事情是正确的。这次谈话和经历给我留下了深刻的印象,他对待我的态度和方式值得受到关注。 谢谢你,B——很高兴见到你,我很感激你,并祝你一切顺利。 B 有效地挽回了我对 Canopy 的忠诚,并且以真诚的方式做到了这一点,同时没有把他的队友置于公共汽车之下。对积极的体验以及您处理互动的方式表示非常尊重和感激。 最好,卡特五世
上周六我从 DIA 飞出,今天回来时,我使用 Canopy 停车。上午10点50分左右我就到了指定区域。现场排起了长队,约有25人。等了大约10分钟第一趟班车,没有足够的空间乘坐那趟班车。不幸的是,天气不好,但我估计下一趟可能需要 15 分钟左右。然后,我等到大约中午(总共超过 1 小时)等待下一趟班车,在 16 度的天气里,还下着大雪。绝对荒谬。如果我知道我会因为暴露而面临冻伤的实际风险,我就会相应地穿衣服。我的鞋子不是最好的,袜子也被雪弄湿了。我可以理解这是一年中最繁忙的旅行日之一,但我倾向于假设公司会做出相应的计划。我有过的最糟糕的停车体验。就上下文而言,其他停车位的班车服务在这段时间内至少增加了 3 至 5 倍。排队的多个家庭纷纷分头行动,其中一位家长带着孩子进去等候,另一位家长打算取车去接孩子。有些人打了优步。我考虑过,但考虑到到达那里后要穿过积雪、坑坑洼洼的停车场需要很长时间,这似乎并不明智。
我在 Canopy 机场停车代客体验方面经历了一次可怕的经历。在此事件之前,我是一名代客泊车的回头客。 我于 2023 年 7 月与儿子一起旅行并使用了代客泊车服务。还车很好,当我回来时,汽车已经在等我们,驾驶员侧的门打开了。我给儿子系好安全带,上车开车走了。当我回到家下车时,我关上驾驶员侧车门,发现驾驶员侧车门和前驾驶员侧挡泥板的侧面都有一个很大的凹痕。看来有人开车撞上了我的车。我联系了 Canopy 机场停车场并提供了照片,他们很快回复要求我填写表格,我照做了。 快进到 2023 年 11 月底,我已多次通过电子邮件和电话跟进我的索赔。我在 9 月份收到了一封电子邮件回复,其中提供了损坏索赔号码并要求提供照片(已提供),但我重新提交了。我还收到了管理员发来的语音邮件,我回复了该邮件,但留下了一封从未回复的语音邮件。我继续跟进,但没有任何回应,他们不会对在他们照顾下对我的车辆造成的损坏拥有所有权。 长话短说,我把车交给 Canopy 代客泊车,并从侧面有一个大凹痕的代客那里取车,在我离开之前没有指出这一凹痕。驾驶员车门开着,因此在我上车并驶离现场之前我看不到损坏情况。我已多次跟进我的索赔状态,但没有得到真诚的跟进。我对事件发生前我是回头客的一家企业缺乏回应和损害责任感到失望。除非他们取得所有权并纠正这一问题,否则我将不再使用 Canopy 机场停车场。
Canopy 知道他们的停车场存在催化转换器被盗的问题。在我旅行后,他们通知了顾客这一点。如果我知道的话,我本可以使用代客泊车选项。 Canopy 有义务赔偿客户的损失并及时发布信息。切勿使用此设施。真实评分为负 5 星。
有顶停车场催化转化器失窃。商业城警方表示,“催化转化器失窃几乎总是发生在 Canopy 机场停车场。没有保安措施。”尽管前台承诺全额退款,但克莱顿·霍普金斯经理没有回复我的任何联系方式。 (未收到)我怀疑 Canopy Airport Parking 协助或积极参与猫盗窃团伙。不要在这里停车!
十多年来,我和我的妻子一直是 Canopy Parking 的忠实客户,每年都会光顾他们的店几次。 服务逐渐下降到不可靠的程度。 上周,我在周日早上 6 点将车停在 Canopy,准备搭乘早班飞机。 我把车停在有顶棚的停车场,卸下行李。 打了两次电话给客服后,班车花了 40 分钟才到达。 差点错过了我的航班。 然后,周六晚上回来后,我步行前往 Canopy Shuttles 接载的第三个岛,发现大约有 60 到 70 人在排队等候。 我们中的几个人给 Canopy 客户服务部打电话,接电话的可怜的女孩说他们人手不足,她不确定下一趟巴士什么时候来。 这么多人,我需要几个小时才能回到我的车上。 我和其他几个人一起叫了 Uber 来载我们上车。 本周,我多次联系 Canopy 表达我的不满,并要求退还我的 Uber 费用,但没有收到任何消息。 我现在已经发送了 5 封电子邮件。 这家公司正陷入困境,我感觉末日即将来临。 继续前往丹佛的其他停车选项。 这不是啊!!
我一直对 DIA 的 Canopy 非常满意。 然而,当我从代客泊车处取走我的SUV时,它的侧面溅满了泥土。 我前天就洗过了 试图找到一位经理,这似乎是一项非常艰巨的任务。 还可以在我们附近的 Facebook 上看到,代客泊车的一辆汽车被归还时沾满了鸟粪,这里出了严重的问题。 管理层必须立即介入
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