为两扇门支付了更高的成本……
为两扇门支付了更高的费用，并假设更高的价格将被度假券抵消，结果发现目的地动机并不包容，而且非常有限，最后我提交了注册退款，只是吃了门上虚高的费用。
关于 Champion Windows & Home Exteriors
数据更新- 网站
- www.championwindow.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- United States · Cincinnati
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 39 条评价
- 差评回复率
- 43%（20/47 条）
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Champion Windows & Home Exteriors靠谱吗？
Champion Windows & Home Exteriors（www.championwindow.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。60% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 43% 的差评；近 12 个月新增 39 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
请远离这家公司，1…
请远离这家公司，1沟通不畅2.不合格工人测量错误我超过5000 - 美元窗户变大 我的房子里有苍蝇，窗户不紧 3 个错误的尺寸，推拉门变大，等了 3 个月没有回应。即使是区域经理，也没有回应。我每份合同的收款人 2.900 美元 4 不相信他们远离
几年前我用过 Champion，然后……
几年前我使用过 Champion，并在明尼苏达州更换了所有窗户，并且获得了很好的体验。 我与南卡罗来纳州哥伦比亚市的 Champion 预约了。他们确实有自动文本和电子邮件构造。约会那天，他们没有出现。从来没有打电话过……什么也没有。 我根本不会推荐他们。非常不专业。
Champion Windows & Home Exteriors 回复2026-07-23
We apologize for your recent experience. Please email us at [email protected], and a member of our local management team will reach out within 24–48 hours.
我订购了窗户，所有东西都接缝在一起……
我订购了窗户，一切顺利，他们打电话安排一天安装，他们早上 9:00 出现，下午 1:00 离开，当他们说有一天会安装时，只安装了一半的窗户，他们已经拿到了 23,000 美元的大部分，现在他们似乎不在乎是否完成了我试过打电话的工作，我已经留言了，没有任何回复，甚至一个都没有。
我们现在必须请律师
我们现在必须请律师。我们一直在努力让 Champion Windows 来完成我们的窗口。这种情况已经持续了快2年了。没有人会回复电话或电子邮件。无论你不买什么，都不要从这些人那里购买。一旦他们拿到钱，他们就会逃跑并且不会回电话。
零星也太慷慨了吧……
如果我能给这家公司零星评价，那还是太慷慨了。 16年前，冠军窗户为我的父母建造了一间“日光浴室”。从一开始，它就存在从屋顶和窗户漏水的问题。 Champion曾多次出面“解决”这个问题，但他们从未完全解决。在过去的 10 年里，其中一扇窗户不断漏水。我的父母曾多次尝试通过 Champion 寻求帮助，但 Champion 从未解决他们的问题。几年前，漏水情况严重，导致房间变得有些无法使用。去年保修期满后，我爸爸请冠军来解决问题，并表示他将支付全价。与他交谈两次后，他们再次无视他的电话，因此我们聘请了一名承包商来检查问题所在，一劳永逸。在拆除墙壁和地板后，承包商发现，出于某种原因，冠军安装人员钻孔并切割了不应该改变的通道，从而导致多余的水流过不适合水的区域。底层地板摇摇欲坠、腐烂，霉菌无处不在。 承包商表示，不幸的是，他们一直在 Champion 身上看到这样的问题。太令人失望了。
我让 Champion 更换了 4 个天窗……
2011 年，我让 Champion 更换了 4 个天窗。保修针对密封故障提供终身维修。 2026 年 6 月 17 日，一扇窗户出现密封失效。打电话给 Champion，被告知他们不再生产天窗，也无法修复密封故障。我还被告知保修期为一年，而我面前的保修单上写着“终身保修”。我不会推荐一家不支持其产品的公司。
超越令人失望
首先，我想给他们的营销、销售和安装人员 5 星评价。我们遇到并与之互动的那些人在各方面都非常优秀和专业。他们很友好，有礼貌，回答我们的每个问题，安装后清理等等。 我们需要一扇新门，恰好我为 Champion 工作（请注意，我是 Champion 的员工）；当然，它们是我们的首选，尤其是它们的终身保修和定制订购的能力。我们选择了带有 2 个侧板和半玻璃的紫色门。 他们在 2026 年 3 月 10 日交付了所有东西。卡车门一打开，我就知道这是一辆错误的车。不是我订的门。他们必须安装它，因为我此时没有门，但他们报告了这个问题。 48 小时内，我们接到电话，他们为我们重新订购了正确的门，并将在 6-8 周内完成。完全理解，因为在我们之后已经有其他订单了。 我们对此表示同意。 6周是4月20日那一周，8周是5月4日那一周。 我们在 5 月 4 日这一周接到电话，说我们的门已经完工，将于 5 月 12 日交付。日子到了，什么也没有。我丈夫13号打电话，客服说他们没有我们的换货订单！即将发生的事情的迹象。 我15号周五打电话，谢天谢地，这次人家找到了补货单。我问它在哪里以及发生了什么事。她只说应该需要 7-10 周而不是 6-8 周。所以我应该给他们直到五月底。那将超过10周！到现在已经9周了。接下来的星期三，我再次打电话。这一次，这个人真的花时间去了解（也许，我怎么知道）。他尝试联系 2 名调度人员，但无人接听。他告诉我，他给一个叫Robin的人留了一条信息（我后来才知道；Robin不再为Champion工作），她最晚会在那天或周五给我打电话。同一天，我给我们的销售人员发短信。 他对所发生的事情感到惊讶，并承诺会查明真相。后来我收到一条短信，说今天有一个叫安吉拉的人会给我打电话。安吉拉没有接到电话 5 月 21 日星期四，告诉德鲁，安吉拉从未打过电话。至此，我对所有这些都已经结束了。我确实知道他们有我的门。 他们有这种颜色是因为他们已经画错了门。所以画一幅不需要 10 个星期。 我觉得既然我们已经付清了，对他们来说就不急了，因为我的房子没有洞。 我告诉德鲁，如果他们最迟不能在周五或周二之前送货，那么我想要退款。我厌倦了等待。他们送的门是错的！所以我不应该为此付费。 我没有得到他的回应。但我们知道的下一件事是，几个小时后，一位主要安装人员给我们打电话，说他明天（周五！！）要安装我的门。 只有当我让我的销售人员介入并威胁他们我想要退款后，他们才像闪电一样行动。 如果他们这样对待员工，我无法想象他们会如何对待顾客。 我不要求比其他顾客得到更多的待遇。但你可能会想，他们希望对员工好一点。因此，当我推广他们的产品时，我不仅可以吹嘘产品，还可以吹嘘他们的服务。不幸的是他们的服务很糟糕。 令人失望。
脆弱且廉价的屏幕 - 没有真正的保修
窗户很棒。这些屏幕很脆弱，并且对于存在隐藏问题的更换有终身保修：即使将其拆下，您也需要支付 130 美元的费用，如果您的屏幕被吹坏，则每个新屏幕需要支付 81 美元。仅当您拥有旧框架时它们才是免费的。
此评论适用于 Champion Window Co SUNROOM
此评论针对新墨西哥州阿尔伯克基地区的 Champion Window Co. Sunroom。 希望这篇文章能够帮助那些考虑购买冠军日光浴室的人。 回想起来，整个经历简直就是一场噩梦。在计划将我们的 7x12 英尺有顶露台改造成日光浴室时，我们没有对日光浴室进行足够的研究，只是认为日光浴室就是日光浴室。 提示，来到您家的冠军卖家不是您的朋友，正如我们所知，他/她是一个试图以更少的工作获得最多的钱的人。 在我们看来，我们的冠军卖家 Richard V. 是一个“骗子”。买家不应该仅仅接受合同上的成本金额，而应该进行谈判。我们接受了合同中最初给我们的金额，后来得知我们可能多付了大约 3500.00 美元。 Richard V. 给我们画了一张有 3 种窗户尺寸选择的草图，我们选择了他的第一个草图。后来与马科斯一起测量时发现，……我们与理查德一起选择的窗户草图甚至不可用。 不接受卖方的草图，要求查看合同内容的实际照片以及您所购买商品的照片。毕竟，这是我们生活的数字世界。理查德并没有完全解释合同中的内容，比如横梁，我们甚至不知道横梁是什么，直到冠军的马可进行测量。 Richard V. 递给我们一张空白的保修单，但没有对此进行解释，也没有向我们提供用于完成保修的客户编号。 然后是 Champion 的工作人员 Gilbert，他显然正在接受培训（在我们看来），并在 Marcos 进行测量后来到我们家。 吉尔伯特说他是来进行更多测量的，并说如果我们有疑问可以给他打电话。在吉尔伯特第一次来访期间，他向我要了一个水平仪来测量？？？！ 在另一次拜访吉尔伯特时，他画了一张我们得到的草图。他和我们都在他的草图文件上签名，表明横梁将是玻璃，马科斯也出席了这次会议。 再次强调，不要只接受草图......要求提供您所购买商品的实际照片。 吉尔伯特第二天打电话通知我们......横梁不会是玻璃，如他草图中绘制和签名的那样，合同上写着 Viny 横梁。 这是在理查德起草的合同中，经过我们仔细检查后，横梁检查为乙烯基......成本差异很大。 我们打电话给吉尔伯特询问横梁的尺寸，他对我们大喊大叫，并说他会给我们回电话，但他从未这样做过。 我们不得不拨打 Champion 的总机号码 Shyia，她最终给了我们我们的客户号码 (4150002894)。 Shyia 让阿尔伯克基冠军 Frank D. 给我们打电话。我们向弗兰克解释了我们的冠军头痛的问题，弗兰克确实帮助了弗兰克，并提出发送日光室尺寸的图纸，我们说请发送我们所购买商品的图片/照片，他照做了。 两张草图，一张是理查德绘制的，另一张是吉尔伯特绘制的，都是错误的。 画草图就像 1966 年，现在是 2026 年，向可能的客户提供图片/照片是如此容易，草图是浪费时间，而且肯定会引起问题。 第三次，要求照片，而不是依赖冠军草图。 Frank D. 现在掌控了这项工作，几周后，由 Marcos 负责安装，工作就完成了。我们在这篇评论中写的所有内容也都记录在与 Champion Window co 的消息和电子邮件中。 我们确实相信我们为很多挫折和睡眠不足付出了很多钱。
壁板的维修是……
安装门时损坏的壁板的修复工作仍未修复。他们也没有向推荐贵公司的人发送费用。
不要让他们进入您的家
不要让他们进入您的家。冠军销售人员 G...y D 在他的笔记本电脑上记录了我们的整个谈话，他向我们展示了产品演示，但没有告诉我们他正在录音，也没有经过我们的同意！ 这侵犯了我们家的隐私！即使当他走开从他的车里拿材料时，当我和我丈夫认为我们“孤独”时，我和我丈夫正在谈论私人事情，包括有关我们孩子的信息等。我们感到个人受到了侵犯。我丈夫质问他，他声称他删除了它......我们多次打电话与经理或公司交谈。我们留言了。没有人可以与我们交谈。我们目前正在等待某种类型的回复。
买家当心
买家要小心。与 Champion 一起工作是我经历过的最糟糕的经历之一。我是2023年5月签的合同，这个工作还没有完成。这项工作是将一个带屏风的小门廊改造成日光浴室。自 2023 年以来，是的，三年来，他们安装了两次有缺陷的玻璃。 最终，经过一年多的等待，他们上周再次返回更换了有缺陷的玻璃。他们附带的玻璃也有缺陷。每次都是同样的缺陷。对我来说，它看起来像通常在玻璃中间的滚痕或条纹。当阳光照射到它时，它就会出现，并且随着玻璃升温而变得更糟。 我有没有提到这是一个日光浴室？！无论玻璃来自 Champion 还是其附属公司之一，缺陷仍然存在。继续遵循相同的过程并期望不同的结果就是精神错乱的定义。他们的工艺有缺陷，导致产品有缺陷，我不敢相信这种情况只发生在我的玻璃上。 他们的产品质量低劣，沟通也很差。 有人告诉我，玻璃通常需要 4 个月才能送达。过去，我通常需要 6 个月左右才能联系他们。在这些时候，我被告知：1）我的玻璃已经进来，但被错误地退回，因为他们认为这是别人有缺陷的玻璃。 2）我的玻璃进来了，但它坏了 3）我的玻璃进来了，但有缺陷（多次） 第二次他们来更换有缺陷的玻璃时，他们到达时缺少一块，第二次尺寸错误。安装的玻璃又出现了同样的缺陷，是的，三年了，但还没有完工。可笑。我还会对他们的屏幕和滑动门锁的质量打低分。 我曾多次抱怨所有这些以及其他问题。不用说。我不会、不会、也不会推荐这家公司。
不会推荐给任何人。
不会推荐给任何人。 推销员承诺他们将在扩建部分与主屋相交的地方安装屋顶防水板。没有安装屋顶防水板。 2个排水沟被梯子压坏了。 1 个短排水沟显然已被拆除并扔掉。 2 个落水管再也没有放回去。 今天我注意到他们从未重新安装过动力桅杆。 3万美元就这样被扔掉了。他们拒绝回我们的电话。
冠军不是吗
窗户很好，看起来也不错，尽管价格昂贵，但我们根据个人参考和没有中间商的事实选择了 Champion - 从销售、制造、安装和支持的一切都由 Champion 处理。确实，一路走来，每一步都存在问题。售后融资时间太长，窗户的制造和运输被推迟，安装后屏幕缺失，窗户破损，这意味着我们需要处理支持，这是可怕的。仍在等待纱窗和窗户，安装过程中内部已损坏。
日光浴室歧视
我们最近参加了德克萨斯州克尔维尔的克尔维尔家居展，目的是与 Sunroom 公司进行交谈。我们计划在我们的家中建造一个 35 x 12 的大型四季客房。我们与 Champion Sunrooms 的代表进行了交谈，并安排了一个预约，让某人出来给我们报价。我们在那里时还与另外两家 Sunroom 公司进行了交谈。我们第一次预约 Champion 的出场时间是 4 月 3 日星期五下午 6:00。前一天有人打电话给我们确认预约。然而，到 3 号周五下午 6 点 40 分，没有人出现，也没有打来电话。那天晚上我们打电话给他们，了解发生了什么事。没有给出任何理由，但代表在第二天安排了另一个预约，即 4 月 4 日星期六上午 9 点。周六到了，上午 9 点，又是“没有电话，没有出现”的情况。我打电话给冠军让他们知道并告诉他们这是 2 次罢工。代表道歉并再次重置了我们的预约，这次是今天 - 3 月 7 日星期二下午 6 点。今天下午 2:25，我丈夫被告知他们要取消预订，因为我们住在移动房屋公园的活动房屋中，我们租用土地，但完全拥有房屋。 我不确定为什么这对情况有任何影响，除非他们认为我们计划为日光室提供资金，但事实并非如此，因为我们计划直接以现金支付。它也已经得到了市政府和活动房屋公园的批准。这是可怕的商业行为，也是歧视。显然，这家企业认为住在活动房屋公园里的人自然就是垃圾，买不起日光浴室之类的东西。我们将把我们的现金捐给另一家公司，该公司平等对待所有人，无论他们居住在哪里。
369天的悲惨经历
22 年 7 月 11 日：我们通过 Champion Windows 的 James 订购了防风门（前）和滑动玻璃门（后）。他很有魅力；不幸的是，接下来的所有日子都是以惊人的速度急速下坡，直到一年多后，你发现自己的工作仍未完成，严重抑郁，以及越来越多的照片证据表明你的房屋/财产的前部和后部受到损坏。 我犯了一个致命的错误。我查看了 Google 星数/评论数量，得出的结论是 CW 足以完成这项工作。我应该做的是调出所有一星评论并查看清晰的模式。我应该检查一下商业改进局（BBB）（他们的评级为 F！），看看 CW 骗取了他们的押金，却让工作半途而废，所有那些不满的人，了解了财产损失、不真诚的承诺以及他们用来做这项工作的分包商的情况。现在我陷入这样的困境，似乎CW的疏忽、拖延战术和财产损失的证据无处不在。他们已被多次起诉，BBB针对他们的投诉数量超过150起！ 22年9月21日 浣熊般的第三者分包商（他看起来像一个有前科的人，并在他脾气暴躁的青少年的帮助下令人困惑）拆除了我们的门，把它的一部分扔进我的花坛里，他的孩子已经践踏了我的花坛。哎呀，他们送错门了。这个是向对面开放的。旧门现已破碎。盖伊把门以错误的方式打开。然后，他不小心就把我们旧的前防风门撕了下来，以至于把装饰板上的油漆剥落下来，留下了严重的油漆剥落一团糟。最糟糕的是：他没有承认损失或向任何人提及。他破坏了我的家并偷偷溜走了。他还发现我们的地板上涂有工业粘合剂，这种粘合剂用清洁剂、Mr. Clean 海绵甚至酒精都无法去除。 22年9月22日 安装 Mgr JW 让我可以选择翻转他们刚刚安装的门或订购全新的滑动玻璃门 (SGD)。我说：“如果你问我想要哪扇，我想要一扇全新的门，这正是我们最初订购的。”后来打电话，后退并表示他们只会翻转当前的新元。为什么他甚至提供选择？ [注：JW 因伪造订单/对客户撒谎而于 2023 年初被解雇。根据现任分公司经理的说法。] 必须订购另一扇门。 11-02-22 技术人员翻转 SGD，使其向正确的一侧打开。多个问题/结论是门不可逆转。锁没有对齐，门把手无法在不损失人体工程学和功能的情况下切换，屏幕锁现在降低了 6 英寸。 23年1月25日 JW 发短信更新：仍在等待 SGD。预计 2 周后。我也有几个月前写给 JW 的短信，我不得不反复索要我们新的前防风门的钥匙，但这些钥匙从未从被解雇的工人的口袋里送到我们手中。 JW 说钥匙不见了/丢失了，他必须安装一个新的手柄，他已经有了。伟大的！我可以拥有它们吗？ 23年3月22日 CustSvc 打来电话，说没有订购的门，并通过引入一些不存在的问题（我想要滑动门的“百叶窗”）来混淆本已复杂的情况，这就是延迟的原因。他们正在等待我做出决定。什么？？在我们的交易中，任何人都从未提到过“百叶窗”这个词，事实上，我讨厌百叶窗，如果它出现了，我会拒绝这个功能，但它没有出现。 23年4月14日 盖伊重新评估新元。说他最终会带来并安装新的前风暴门把手并给我们钥匙。他什么都没有出现。说他必须重新订购。 23年5月30日 科技取代了新元。纱门还是倒着的。宾夕法尼亚州的代表打电话说：“您刚刚订购了新的前防风门把手。”他们告诉我们他们 6 周前订购了这个！更多谎言。 23年2月6日 屏蔽门终于安装完毕，完成了我们 327 天前签订的合同的一半。 23年6月20日 更换了钥匙/前防风门把手。手柄很弱。 23年7月14日 CW 向我们开具最终余额发票。 2 扇门从开始到完成 369 天。
我从 Champion 购买了窗户...
我从 Champion Windows & Home Exteriors 购买了窗户。当推销员出来时，他做了介绍，我决定继续安装。购买后，我获得了一张名为“带有目的地动机的优惠券”的优惠券。我必须向他们支付 100 美元的预付款。经过几个月的发送电子邮件、拨打电话和留下语音邮件后，没有人回我的电话或回复我的电子邮件。完全敲诈！至于窗户，我注意到了一些缺陷，但我不敢打电话，因为他们不会以某种方式回你的电话！我不推荐这家公司！提防！远离这些人！
Champion Windows & Home Exteriors 回复2026-03-24
Good afternoon, we extend our sincere apologies for any inconvenience this situation may have caused. We understand this may have impacted both you and your family.
没有表演，没有窗户
我将从这个开始。来自派来测量我的窗户的那个人。他测量错误。当你们的工作人员第一次出来安装我的窗户时，有一个人安装了 10 英尺的窗户。窗户的测量不正确，因此两侧的长度短了 3 英寸，宽度短了近 2 英寸。当我询问窗户是否短时，安装人员的态度是这样的。所以又订购了一个窗户。 由于窗扇破损，安装尺寸正确的新窗户的当天被取消。今天我预约了 8 点到 12 点安装这个窗户，但没有人出现。我已经等了好几个星期才解决这个问题。我的房子前面有洞，旧的凸窗就在那里，已经受到了风吹雨打。为此我请了一天假，但没有人出现。如果我按照你们公司安装窗户的方式完成工作，我就会被解雇。完全不能接受。无法联系项目经理 Julius Tyler 来解决此问题。我再也不会使用你们公司了。 做更好的冠军。
Champion Windows & Home Exteriors 回复2026-03-23
We apologize for the issues with measurement errors, appointments, and communication issues. We stive for the very best and fell short and take tour feedback seriously.
对这家公司超级生气
对这家公司超级生气 在花费近 24 K 更换我的窗户后，现在我无法申报我的税费，因为该公司不是最新的，也没有 IRS 纳税申报表所需的制造编号 😡😡😡
Champion Windows & Home Exteriors 回复2026-03-19
We’re sorry to hear about your frustration and appreciate you bringing this to our attention. The federal tax credit only applies to products that are classified as Energy Star ‘Most Efficient’, ES7. The windows you received are Energy Star–rated and energy efficient, but they do not meet that specific ‘Most Efficient’ threshold, so they do not qualify for the federal tax credit. Eligibility for tax credits is determined solely by federal guidelines and the IRS, not by our company. These requirements are subject to change and are outside of our control. That said, they still meet Energy Star standards, and we recommend checking with your tax professional to see if there may be other rebates or incentives available for your project. We appreciate your feedback and value you as our customer.