我除了很棒的经历之外一无所有……
我对 Chime 的体验非常好。很棒的银行优惠。易于访问。直线前进。
Chime 回复2026-08-05
嗨丹尼， 我们很高兴 Chime 应用程序对您来说既简单又有帮助。感谢您分享您的经验。 - 编钟团队
关于 Chime
数据更新- 网站
- www.chime.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 176 条评价
- 差评回复率
- 79%（52/66 条）
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商家自述
一家金融科技公司，可帮助您通过信贷工具、提前付款²以及免月租费来实现财务进步。 无隐藏费用 无月租费、透支费1或最低余额要求。 提前获得付款 通过直接存款² 最多可以提前 2 天领取您的薪水支票，或者通过 MyPay³ 在发薪日之前获得最多 500 美元。 更智能的支出和储蓄 通过 SpotMe⁴ 透支覆盖范围高达 200 美元，自动增加储蓄，并使用 47,000 多台免费 ATM 机⁵。 安全地建立信用 使用安全 Chime Visa® 信用卡⁶ — 无需信用检查。 银行业务变得简单易用的应用程序、实时警报和友好的支持。 Chime 帮助您掌控您的资金。 1 可选服务和产品可能会产生费用或收费。 ² 提前获得直接存款资金取决于付款人 ³ 符合资格要求。并非所有用户都有资格。 MyPay® 信用额度范围为 20 美元至 500 美元。 ⁴ SpotMe® 资格要求适用。透支仅适用于借记卡交易和现金提取。限额范围为 20 美元至 200 美元。需要 Chime® 支票账户。 ⁵ 网外 ATM 取款和柜台预付款可能会收取费用。 ⁶ 担保 Chime Visa® 信用卡由 The Bancorp Bank, N.A. 或 Stride Bank, N.A. 根据 Visa U.S.A. Inc. 的许可发行，可在接受 Visa 信用卡的任何地方使用。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Chime靠谱吗？
Chime（www.chime.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 176 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到该移动应用程序非常用户友好，并且易于导航以满足日常财务需求。人们确实很欣赏一些有益的功能，例如提前接收直接存款、预支工资以及利用透支保护。 然而，一些客户也指出，客户服务代表在尝试解决问题时毫无帮助且难以理解。其他人提到了有关被拒绝的欺诈纠纷、意外的帐户突然关闭和突然的费用等负面经历。一些用户对极长的电话等待时间和发生未经授权的交易时的支持不足表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
甚至无法重置密码以进入...
即使使用我的 ID 验证了我的帐户，也无法重置密码以进入我的 chime 帐户
Chime 回复2026-08-05
嗨，梅兰妮， 感谢您花时间与我们分享您的反馈。我们了解重置您的帐户密码的重要性。 为了您的安全，我们无法通过社交媒体查看帐户特定的详细信息。请致电 1 (844) 244-6363 与我们联系，以便我们的团队可以安全地帮助您解决此问题。 - 编钟团队
我正在弄清楚这一切
我正在弄清楚这一切。我确实喜欢可以使用指纹登录。我会向任何人推荐这家公司。谢谢大家，愿上帝保佑。
Chime 回复2026-08-05
嗨威廉， 我们很高兴 Chime 应用程序对您来说既简单又有帮助。 - 编钟团队
爱的钟声
爱磬！我告诉大家！！！
Chime 回复2026-08-05
嗨莱斯利， 我们感谢您的评论，并很高兴听到您对 Chime 拥有积极的体验。 - 编钟团队
谢谢
谢谢你们，我95年代为我节省了一两次时间，你们的客户服务人员很棒
Chime 回复2026-08-05
嗨理查德， 我们很高兴 SpotMe 帮助您在时间紧张时使事情变得更加轻松，并且我们很高兴听到您获得了积极的支持体验。 - 编钟团队
他们如何让你借钱......
他们的方式是让你随时借钱，如果你的钱用完了，他们会告诉你，直到你再次得到报酬。
Chime 回复2026-08-05
嗨，Kay，我们很高兴 SpotMe 帮助在时间紧张时让事情变得更容易！ - 编钟团队
Jennifer Roeth West美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
有人侵入了我的帐户并且...
有人侵入我的帐户并以近 400 美元的价格进行了购买。我取消了借记卡，并让他们给我寄了一张新卡。我已经对我的案子提出了三次异议。每次我提供更多信息，但他们总是拒绝我的请求。我已经在电话上花了几个小时，要么等待，要么与代理交谈，但没有人听到我的声音。
Chime 回复2026-08-04
嗨，詹妮弗， 我们完全理解您为自己的钱而奋斗的感觉是多么的疲惫，尤其是当您的索赔一再被拒绝时。我们希望确保您的故事得到充分倾听。由于您不同意我们的初步决定，请直接致电我们的团队：1 (844) 244-6363。专家将准备重新打开您的案件来调查这些交易。 - 编钟团队
Phillip De Gree美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·
完成要求后未实现的奖金优惠
我满足了直接存款的奖金要求，收到了 200 美元，这是我第一次开立账户的原因。然后银行未能向我发送有严格激活时间限制的借记卡。我不得不联系并要求寄一张卡片。收到卡后，我激活了该卡，但已经超过了他们的奖金时间表。我完成了交易中我需要的部分，但他们没有完成他们的部分。公司服务差。打电话给他们，服务人员说他对此无能为力。
Chime 回复2026-08-04
嗨菲利普， 我们理解这是多么令人沮丧，尤其是当您已经尽了自己的努力来获得奖金时。我们始终努力提供卓越的体验，我们了解您最近的体验未达到此标准。 如果您愿意再给我们一次机会，我们希望更详细地审核您的帐户。请致电 1 (844) 244-6363 或直接在应用程序中联系我们，以便我们的团队可以与您进一步调查此事。 - 编钟团队
dana leapley美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·
顾客极度不满意
我对我的帐户的安全质量非常不满意。我在 27 分钟内收到了 65 起欺诈指控。 Chime 否认了所有争议。黑客甚至从我的帐户上获取了即时贷款。我对这件事所得到的护理质量感到非常反感。
Chime 回复2026-08-04
嗨，达纳， 这听起来是一个非常艰难的情况，特别是因为您已经为此提出了争议。如果您不同意我们最初调查中做出的决定，我们鼓励您致电 1-844-244-6363 给我们回电，以便我们重新审理此案并与您一起进一步调查此事。 为了帮助解决此问题，我们还鼓励您在致电之前准备好以下详细信息（如果您有）： - 收据或发票 - 交货和运输信息 - 确认电子邮件 - 追踪号码 - 与商家就订单进行的任何对话 - 商家网站上的商品描述，包括页面链接 - 支付价格与标价不同的证据 - 以书面形式请求取消或停止交易 以下是有关提出争议的更多详细信息，可能会有所帮助：https://help.chime.com/hc/en-us/articles/221405728-How-do-I-dispute-a-charge-on-my-card。 - 编钟团队
Aneda Anglen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·
这是一家伟大的公司，我不知道我会……
这是一家伟大的公司，我不知道如果没有我和我的薪水，我过去几年会做些什么，这是两个很棒的功能，旨在每月为客户提供一点帮助，对此我说谢谢
Chime 回复2026-08-04
嗨阿内达， 感谢您的友好评论。我们很高兴得知您对 Chime 有积极的体验，并且我们的 SpotMe 和 MyPay 等功能对您很有用。 - 编钟团队
每次我找到工作时我都喜欢它......
每次我找到工作时我都喜欢它，这是我用于所有工作的唯一直接存款
Chime 回复2026-08-04
嗨蒂夫， 感谢您分享您的经验。我们很高兴 Chime 在计划发薪日时提供了帮助。 - 编钟团队
我关闭了我的账户
我关闭了账户，账户里还有 125 美元可用。 这是五月初的事。 不幸的是，我还没有更新我的地址，所以我立即联系了Chime。 我被告知他们会处理这件事。 一个月后我打电话，并得到保证支票将被发送到我现在的地址。 现在是 8 月 4 日，我没有钱。 我被骗了！
Chime 回复2026-08-04
嗨罗恩， 我们了解将您的支票发送到您的新地址的重要性，并且我们将您的担忧放在心上，特别是因为您最近的经历没有达到我们始终努力提供的高标准。 如果您愿意，我们很乐意有机会再试一次。我们的会员服务团队已准备好为您调查此问题。请随时拨打 1-844-244-6363 再次联系他们。 - 编钟团队
Brittany Mcguire美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·
糟糕的服务！！！！
糟糕的服务！！！！ 有人从我的账户上拿走了钱。 我提出了争议，以为他们会帮我拿回我的钱，当然我的争议被拒绝了。我自 2015 年起就是 chime 的客户。我从未对我的帐户提出任何异议。 Chime 从未对我提出过任何问题，但当我需要帮助拿回我的钱时，他们给了我书中所有的借口，但他们无法帮助我。我再也没有拿回我的钱。我正在与律师交谈。
Chime 回复2026-08-04
嗨布列塔尼， 我们绝对理解您因未经授权的帐户访问而被拒绝的争议而感到沮丧，特别是因为您已经是长期会员。 当争议被拒绝时，这笔费用会保留在您的帐户历史记录中。如果您有原始争议中未包含的新信息，您也许可以申请重新调查。这包括警方报告、住院/入狱记录、时间表、购买收据、旅行/GPS 屏幕截图或位置证明。 此外，如果您想讨论我们调查的详细信息，请通过应用程序或致电 1-844-244-6363 与我们联系。我们的团队随时为您提供帮助，同时确保您的帐户详细信息完全安全。 - 编钟团队
我不推荐铃声
我不推荐铃声。客户服务很糟糕，代理不会说英语，争议根本不会对你有利！
对 MYPAY 的分配不满意
作为近 4 年的客户，我看到了铃声的好处。 帮助我提高信用评分并轻松获得土地。 我不喜欢的是你如何收取和发放“我的工资”。 这个过程让我考虑到银行业务的其他选择。 我的工资应该根据客户的历史记录来查看。
Chime 回复2026-08-04
你好， 感谢您的反馈以及多年来对我们的支持。我们了解 MyPay 的更改可能会带来多么令人沮丧的后果。虽然我们确实会考虑直接存款金额、直接存款历史记录和其他基于风险的因素，但我们的系统会自动确定您每个付款周期可以访问 MyPay 的金额。当您下一次符合资格的直接存款到达时，您的“现在可用”将被重置，并且您的信用额度将被重新计算。 如需了解 MyPay 工作原理的更多信息和详细说明，您可以通过应用程序或致电 1-844-244-6363 与我们联系。我们专门的会员服务团队随时准备解决您的任何疑虑。 我们希望能够继续赢得您的业务，并感谢有机会处理您的反馈。 - 编钟团队
Ryan W Morr美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·
我妻子正在使用 Chime 进行银行业务……
我妻子使用 Chime 进行银行业务，有人从她的账户中盗取了 2000 美元。 Chime 没有进行彻底的调查，甚至在不到 24 小时后就通知她，这不是欺诈交易，而且他们不会向她退款。 她再次用chime预支工资来收回2000美元。 我通过 Venmo 向她紧急发送了 300 美元。 当她试图提取现金时，她发现 Chime 拿走了这笔钱。 有一名联邦调查局特工正在调查最初的捕鱼事件，如有必要，我会寻求法律顾问。 我所要求的只是进行彻底调查并将钱退还给我的妻子。
Chime 回复2026-08-04
嗨瑞安， 感谢您花时间与我们分享反馈。我们认识到，您的妻子在被捕鱼后损失了这么多钱，承受着多么巨大的压力。如果她希望我们再次调查此事，请鼓励她在应用程序中再次与我们联系，或者拨打 1(844) 244-6363。 我们还建议她准备初步调查中未提供的任何新信息或文件，例如警方报告、时间表、收据、旅行/GPS 屏幕截图或位置证明。 - 编钟团队
准时鸣响
Chime 回复2026-08-04
嗨威廉， 我们感谢您的评论，并很高兴听到您对 Chime 拥有积极的体验。 - 编钟团队
Paul Jordan美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·
不要使用铃声有争议 79...
不要使用 chime 有 79 的争议，他们拒绝了我的争议，让商店保留我的钱，我从未收到我的商品，chime 让他们保留钱，小心这家银行，这是有史以来最糟糕的银行
Chime 无助于解决身份盗窃问题
Chime 本身可能不是骗局，但诈骗者似乎可以轻松开设账户。 客户服务从脚本中读取内容并没有提供任何帮助。接听电话的人和主管都没有回答问题，并说我需要提供联邦贸易委员会的报告以及政府签发的身份证件的正反面复印件。也就是说，为了解决身份盗窃问题，有人应该向 Chime 提供更多信息。
Chime 回复2026-08-04
你好， 感谢您花时间与我们分享您的反馈。我们真正理解处理身份盗窃问题是多么令人沮丧，我们希望您知道我们会认真对待这些问题。 我们的目标是在整个过程中为您提供支持，并确保您的疑虑得到尽可能彻底的解决。为了帮助我们调查此类情况，我们目前需要任何身份盗用索赔的证据。这可以是警方报告或完整的 FTC 报告，您可以从 www.identitytheft.gov 获取该报告。 我们的会员服务部门拥有一支专门的团队，专门处理此类案件，他们配备齐全，可以为您提供帮助。如果您愿意再给我们一次机会，我们将非常感谢有机会更详细地审查您的案例。请致电 1 (844) 244-6363 再次与我们联系。我们的团队将准备好仔细研究您的情况并与您一起寻找解决方案。 - 编钟团队
我发现值得信赖的钟声
我发现铃声值得信赖。如果您打电话给他们，他们总是愿意提供帮助。我喜欢能够通过电话进行交易。他们很安全。
Chime 回复2026-08-03
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