这家公司让我免于银行业务……
这家公司让我摆脱了银行业的噩梦
Hi Kimberly, We appreciate the review and are happy to hear you’ve had a positive experience with Chime. - The Chime Team
一家金融科技公司,可帮助您通过信贷工具、提前付款²以及免月租费来实现财务进步。 无隐藏费用 无月租费、透支费1或最低余额要求。 提前获得付款 通过直接存款² 最多可以提前 2 天领取您的薪水支票,或者通过 MyPay³ 在发薪日之前获得最多 500 美元。 更智能的支出和储蓄 通过 SpotMe⁴ 透支覆盖范围高达 200 美元,自动增加储蓄,并使用 47,000 多台免费 ATM 机⁵。 安全地建立信用 使用安全 Chime Visa® 信用卡⁶ — 无需信用检查。 银行业务变得简单易用的应用程序、实时警报和友好的支持。 Chime 帮助您掌控您的资金。 1 可选服务和产品可能会产生费用或收费。 ² 提前获得直接存款资金取决于付款人 ³ 符合资格要求。并非所有用户都有资格。 MyPay® 信用额度范围为 20 美元至 500 美元。 ⁴ SpotMe® 资格要求适用。透支仅适用于借记卡交易和现金提取。限额范围为 20 美元至 200 美元。需要 Chime® 支票账户。 ⁵ 网外 ATM 取款和柜台预付款可能会收取费用。 ⁶ 担保 Chime Visa® 信用卡由 The Bancorp Bank, N.A. 或 Stride Bank, N.A. 根据 Visa U.S.A. Inc. 的许可发行,可在接受 Visa 信用卡的任何地方使用。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Chime(www.chime.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 176 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:58% 给出 4 星及以上,同时 33% 打了 1 星;商家回复了 79% 的差评;评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到该移动应用程序非常用户友好,并且易于导航以满足日常财务需求。人们确实很欣赏一些有益的功能,例如提前接收直接存款、预支工资以及利用透支保护。 然而,一些客户也指出,客户服务代表在尝试解决问题时毫无帮助且难以理解。其他人提到了有关被拒绝的欺诈纠纷、意外的帐户突然关闭和突然的费用等负面经历。一些用户对极长的电话等待时间和发生未经授权的交易时的支持不足表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。这家公司让我摆脱了银行业的噩梦
Hi Kimberly, We appreciate the review and are happy to hear you’ve had a positive experience with Chime. - The Chime Team
如果出现问题,您实际上可以与某人交谈。福利很棒,应用程序用户友好,易于设置直接存款并为您存钱。你不会失望的!
Hi Alaina, Thanks for being part of Chime. We’re happy our tools and features have supported your financial needs. - The Chime Team
如果可以的话我会给他们 A-1。我做了朋友推荐并让一个朋友注册,但他们没有尊重他们的立场。此外,你听不懂他们说的一个字,因为他们在偏远国家雇用第三世界的帮助,而这些国家的英语有困难,因此很糟糕
Hi William, We understand it is frustrating to miss out on an expected bonus, and we want to help ensure your referral is properly reviewed. Referral bonuses rely on specific steps, such as your friend using your unique sign-up link, activating their physical card within 14 days, and receiving a qualifying direct deposit within 45 days of opening their account. We also take your feedback about your support experience seriously and always look for ways to improve our service. We want to turn around this experience, so please connect with us at 1 (844) 244-6363 or directly through the Chime app. Our Member Services team is available 24/7 and ready to look into your account. – The Chime Team
如果我能给这家银行打 0 分,我会的。有人在网上偷了我的虚拟卡并开始购物,1 次通过,另外 2 次我收到诈骗消息,我立即取消了我的卡并更换了卡。我立即打电话给 chime 说那不是我,他们让我等到它不再悬而未决。我等了一会儿,再次打电话,提出索赔,但被拒绝了!我与索赔进行了抗争,并向他们展示了有人不断尝试登录我的帐户的证据,我会收到 pin 消息进行验证,并且我向他们展示了证据,证明不到一分钟后我就收到了诈骗消息,但他们仍然否认了我的索赔。太愚蠢了,我很生气这已经超过 100 美元了,他们却不想帮助我。
嗨珍妮, 感谢您花时间与我们分享反馈。我们知道收到拒绝的争议是多么令人恼火,特别是如果您有证据证明交易未经授权。我们很高兴有机会扭转您的体验。 由于我们无法在社交媒体上查看您的争议详细信息,因此最好直接在应用程序中向我们发送消息或直接致电我们的支持团队:1 (844) 244-6363,以便他们可以立即审核您的索赔。如果您有原始争议中未包含的新信息,例如警方报告、时间表、购买收据、旅行/GPS 屏幕截图或位置证明,我们的团队还可以帮助您申请重新调查。我们希望能够继续赢得您的业务,并感谢有机会处理您的反馈。 - 编钟团队
Hi Nancy, we appreciate the review and are happy to hear you’ve had a positive experience with Chime! - The Chime Team
我给 Chime 这个分数是因为他们帮助我度过了一些非常困难的时期
Hi Virgil, Thanks for being part of Chime. We’re glad we could help make managing money a little easier. -The Chime Team
他们太棒了,有点以为这是一个骗局,但它确实很好
Hi there, we appreciate the review and are happy to hear Chime has earned your trust. - The Chime Team
Hi Charlotte, Thanks for the review. We’re glad you’re having a positive experience with Chime. - The Chime Team
我很欣赏 Chimes 能够使用有效且一致的功能。使用起来非常方便、充满活力且古怪。我很欣赏并享受这项服务,我已经参与多年了。 谢谢。
Hi there, Thanks for being a longtime member. We’re glad that Chime has been working well for you and our features have added value to your experience. - The Chime Team
我已经成为 Chime 用户 4 年了,如果我选择另一个没有他们提供的好处(例如 Spotme)或无法更快获得部分薪水的其他公司,我将不知道在某些时候该怎么做,而且他们现在正在通过现金返还选项不断改进,这太棒了! 客户支持很棒,我从来不需要等待很长时间才能解决问题。 我感谢 Chime 在过去 4 年里对我的支持,自从我加入他们以来,我在财务上取得了成功和稳定。
嗨,唐娜, 我们非常感谢您对 Chime 的持续信任。我们很高兴我们的工具和功能能够支持您的财务需求。 - 编钟团队
糟糕的纠纷服务。我点了一份简单的 Chipotle 订单,但没有在应用程序上完成,但我被收费了。我向商店核实,他们在应用程序中也没有显示订单。然后我就在商店里点了菜并拿到了食物。我等了几天,看看费用是否会下降,但随后就发布了。然后我打电话给 Chipotle 客户服务部,他们确认在线订单没有成功,让我联系 chime 并让他们退款。我打电话与一个获取了我详细信息的人交谈。我刚刚收到了被拒绝的争议,怎么办!?他们真的调查过吗?我已经成为 Chime 客户超过 7 年了,这就是我的待遇吗?虽然只有 16 美元左右,但这是原则。我现在担心未来的问题是否会因更重大的事情而出现。我强烈不推荐,因为他们可能无法帮助您处理错误的费用。
嗨克里斯, 我们完全理解争议结果被拒绝是多么令人沮丧。如果您不同意我们调查中做出的决定,请致电 1 (844) 244-6363 与我们联系,以便我们再次与您审核。 此外,如果您有以下详细信息,我们建议您在致电前准备好: - 收据或发票 - 有关交货和运输的信息 - 确认电子邮件 - 追踪号码 - 与商家就订单进行的任何对话 - 商家网站上的商品描述,包括页面链接 - 支付价格与标价不同的证据 - 以书面形式请求取消或停止交易 以下是有关提出争议的更多详细信息,可能会有所帮助:https://help.chime.com/how-do-i-dispute-a-charge-on-my-card-5f509ad2 - 编钟团队
我喜欢他们的服务,我已经和他们在一起一年多了。我不喜欢我推荐的一位朋友,我没有获得该朋友的奖金,因此我不想继续推荐我的朋友
嗨莱斯利, 我们重视您的长期会员资格并理解您的不满。为了获得奖金,您的朋友必须使用您的推荐链接进行注册,并在 45 天内收到 200 美元或更多的合格存款。此外,您的朋友需要在收到押金后 14 个日历日内激活其 Chime 卡。如需进一步帮助,请致电 1(844) 244-6363。 - 编钟团队
我已经使用 Chime 多年了。 只要您在财务上知道自己在做什么以及如何使用该应用程序,就不会遇到任何问题。 事实上......多年来,Chime 在他们的服务中添加了一些有用的功能,例如“My Pay”,它基本上为您提供一笔贷款,您可以在每次收到直接存款后逐渐取出贷款,让您在下一次存款后自动还款。 我强烈推荐 Chime 作为您的网上银行应用程序!
嗨安东尼, 感谢您选择奇美。我们很高兴我们的功能能够提供价值并继续支持您的银行业务需求。 - 编钟团队
如果你讨厌收费,那就少花点钱,每隔一段时间就需要在发薪日之前多花点钱。那么就来看看奇美吧。他们对待您的态度与任何实体银行一样好,甚至更好。亲自看看 Chime!
嗨,Jason,我们很高兴 SpotMe 帮助在时间紧张时让事情变得更容易一些。 - 编钟团队
我使用 chime 已经很多年了,没有任何问题,他们总是随时为我提供帮助。我会向任何人推荐 chime
Hi Haylie, we really appreciate your continued trust in Chime. Thanks for being a longtime member. - The Chime Team
编辑:由于您使用了相同的预设回复,我告诉您不要将我转至您的客户服务热线。如果您想解决此问题,请联系我或向我提供其他联系方式。您的电话支持将我从一个人转到另一个人,我再次打电话不可能解决这个问题。我已提出多项消费者权利和消费者财务权利投诉,并将继续提出投诉,直到您采取措施解决此问题。 Chime 拒绝兑现我应得的推荐奖金。不要让我拨打您的客户服务号码,因为我就是这么做的,而且我被挂断了! 4 月 7 日,我在推荐奖金优惠下注册了 Chime。第二天,即 4 月 8 日,我完成了第一笔合格的直接存款 223 美元,我的 Chime 借记卡已寄出。我被告知我需要在 14 天内激活该卡才能收到奖金。到了第 14 天,我的卡仍然没有邮寄到。我立即打电话给 Chime 客服解释情况,客服代表向我保证,由于发货延迟,我仍然有资格获得推荐奖金。我的卡终于在 4 月 28 日到达,并在当天激活了它。激活卡后,我再次打电话查看我的奖金状态。我被告知要等更长的时间。我继续打电话,却不断被告知要等待。今天7月28日我再次打电话询问我的奖金在哪里。这位名叫爱德华的代表不断地移动目标,问我为什么没有得到奖金,我不得不纠正他,我确实满足了直接存款的要求。他告诉我,如果我想要奖金,我“应该早点打电话”。当我解释说我之前已经打过多次电话时,他断然表示 Chime 不会兑现我的推荐奖金。当我要求与主管通话并通知他我正在录音时,爱德华挂断了我的电话。不要让我拨打您的客户服务号码,因为我就是这么做的,而且我被挂断了! 我有这些电话的录音。自从开设这个账户以来,我已经向 Chime 存入了超过 3,000 美元,我认为这是一家信守诺言的值得信赖的机构。鉴于这种糟糕的客户服务以及未能兑现您的促销活动,我将立即提取资金并关闭我的帐户。我不会再使用 Chime。我想要我和我的推荐人应得的 100 美元奖金,我将继续提出各种可能的消费者投诉,直到兑现为止。不要让我拨打您的客户服务号码,因为我就是这么做的,而且我被挂断了!
Hi Alexis, We hear your frustration, and this is not the experience we want you to have. It makes sense that you are looking for answers regarding this referral bonus. Because we value your privacy and security, we can’t discuss specific account details on this platform. We want to ensure your situation gets the right attention, so we encourage you to reach out to our Member Services team again at 1-844-244-6363. Our team wants another opportunity to look into your referral bonus details and address your experience with our phone support. - The Chime Team
我被骗了,骗子使用了 Chime。这次遭遇让我损失了 400 美元。这件事发生在 2026 年 7 月 28 日。今天,2026 年 7 月 29 日,我花了一个多小时在他们的欺诈部门从一个代理转到另一个代理。他们都很有礼貌。我每次都重述所发生的故事。与我交谈的最后一个人基本上说没有什么可以做的。我的钱被存入了一张 Chime 卡,送给一个名叫诺玛·卡斯特罗 (Norma Castro) 的人。我也向他们解释了这一点,请他们调查这笔交易给她,对我来说完全陌生。我再次解释了至少有八个人发生的事情,并有记录。没有向我提及任何事情都会被调查或任何阻止这些骗子的尝试。我接到了一个名叫 Frankly Baker 的人打来的视频电话,所以请保持警惕。我不希望这种事发生在其他人身上。我领取了 1083 美元的社会保障金,现在我从那微薄的收入中扣除了 400 美元,我整个月都得靠这些钱生活。请提醒您,您需要承担责任,至少尝试解决通过您的平台进行的诈骗行为。
Hi Donna, We hear how overwhelming this experience has been for you, especially after spending so much time explaining the situation to multiple agents. Because we prioritize your security, we do not discuss specific account or transaction details on this channel. We want to make sure your situation gets the proper attention, so please connect with our Member Services team again at 1-844-244-6363 so they can assist you with this. - The Chime Team
我与一位名叫 Alexander 的 Chime 客户服务代表有过一次非常令人失望的经历。他不仅完全没有帮助,而且在整个通话过程中还表现得粗鲁、轻蔑和不专业。他没有倾听我的担忧或尽力帮助我,而是对我说话不尊重,最终挂断了我的电话。 任何顾客都不应该受到这样的对待。我知道并非所有问题都能立即解决,但没有任何理由粗鲁或挂断电话。我期望第一资本提供更好的客户服务。我希望这种互动能够得到审查和解决,这样其他客户就不必经历同样的待遇。
Hi Barno, We completely understand your frustration with how this call was handled. Please know that we prioritize excellent care during every interaction. If you are open to it, we want to improve your experience. Please connect with us through the app, or call us again at 1 (844) 244-6363. Our Member Services team is available 24/7 and ready to help you with your inquiry. - The Chime Team
显示可用资金数小时后无法访问
想要拿到属于我的钱是非常困难和耗时的!
Hi Anisa, We understand the importance of getting your funds back, and this is not the experience we want you to have. Our team is available to investigate this further with you. You can get in touch with us through the app or by phone at 1-(844)-244-6363 so we can assist you. We hope we can continue to earn your business and appreciate the opportunity to address your feedback. - The Chime Team
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