客户服务。
Chime 回复2026-07-30
Hi Stephen, We appreciate the review and are happy to hear you had a positive support experience. - The Chime Team
关于 Chime
数据更新- 网站
- www.chime.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 176 条评价
- 差评回复率
- 79%（52/66 条）
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商家自述
一家金融科技公司，可帮助您通过信贷工具、提前付款²以及免月租费来实现财务进步。 无隐藏费用 无月租费、透支费1或最低余额要求。 提前获得付款 通过直接存款² 最多可以提前 2 天领取您的薪水支票，或者通过 MyPay³ 在发薪日之前获得最多 500 美元。 更智能的支出和储蓄 通过 SpotMe⁴ 透支覆盖范围高达 200 美元，自动增加储蓄，并使用 47,000 多台免费 ATM 机⁵。 安全地建立信用 使用安全 Chime Visa® 信用卡⁶ — 无需信用检查。 银行业务变得简单易用的应用程序、实时警报和友好的支持。 Chime 帮助您掌控您的资金。 1 可选服务和产品可能会产生费用或收费。 ² 提前获得直接存款资金取决于付款人 ³ 符合资格要求。并非所有用户都有资格。 MyPay® 信用额度范围为 20 美元至 500 美元。 ⁴ SpotMe® 资格要求适用。透支仅适用于借记卡交易和现金提取。限额范围为 20 美元至 200 美元。需要 Chime® 支票账户。 ⁵ 网外 ATM 取款和柜台预付款可能会收取费用。 ⁶ 担保 Chime Visa® 信用卡由 The Bancorp Bank, N.A. 或 Stride Bank, N.A. 根据 Visa U.S.A. Inc. 的许可发行，可在接受 Visa 信用卡的任何地方使用。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Chime靠谱吗？
Chime（www.chime.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 176 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到该移动应用程序非常用户友好，并且易于导航以满足日常财务需求。人们确实很欣赏一些有益的功能，例如提前接收直接存款、预支工资以及利用透支保护。 然而，一些客户也指出，客户服务代表在尝试解决问题时毫无帮助且难以理解。其他人提到了有关被拒绝的欺诈纠纷、意外的帐户突然关闭和突然的费用等负面经历。一些用户对极长的电话等待时间和发生未经授权的交易时的支持不足表示沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我的意见是 Chime 是很好的选择
我的意见是 Chime 是很好的选择。太棒了。 我爱磬。
Chime 回复2026-07-30
Hi Lisa, Thanks for taking the time to share this. We’re so glad to hear Chime has been working well for you. - The Chime Team
Chimes的员工总是那么非常……
Chimes 的员工总是对我非常友善。 他们总是尽可能快地帮助我，我的支票总是提前收到，我爱 Chime，永远不会改变。
Chime 回复2026-07-30
Hi Steven, We appreciate the review and are happy to hear you had a positive support experience. - The Chime Team
这是一家非常适合打交道的公司……
是一家非常好的公司，可以直截了当的处理☺️服务很满意❤️
Chime 回复2026-07-30
Hi Francia, We’re so glad to hear Chime has been working well for you. Thanks for taking the time to share this. - The Chime Team
免遭欺诈！
很高兴不必打电话来验证活动和卡上的情况。我的另一家银行最近继续向我发送欺诈警报，要求提供他们发送给我的验证码。 如果我不验证他们找到的代码。因此，只需使用我的卡并将其收起来，而不必等待它们，这真是太好了。谢谢 Chime 没有用这种琐碎的混乱来骚扰我。
Chime 回复2026-07-30
嗨斯蒂芬妮， 感谢您成为 Chime 的一部分。我们很高兴我们的功能为您的体验增添了价值。 - 编钟团队
到目前为止，一切都很好
到目前为止一切都很好，我没有任何抱怨。我读了很多关于 chime 的负面评论，我对开设账户持怀疑态度。我开设了账户并收到了我的存款，速度非常快。他们还有很多福利......我喜欢它。我向任何想要提前直接存款并获得 200 美元奖金的人推荐 chime。
Chime 回复2026-07-30
嗨史黛西， 我们感谢您的评论，并很高兴此功能在计划发薪日时非常有用。 - 编钟团队
Chime 是我喜欢的一家很棒的银行公司……
Chime 是一家很棒的银行公司，我喜欢他们的耐心，并一路为我提供帮助 😀
Chime 回复2026-07-29
Hi Coreal, we appreciate the review and are happy to hear you had a positive support experience. - The Chime Team
我喜欢 Chime 一直在这家公司工作……
我喜欢 Chime，在这家公司工作了很长时间了！没有遇到任何问题，他们总是帮我解决！谢谢奇梅。
Chime 回复2026-07-29
Hi Terrie, Thank you for your continued trust in Chime. We’re glad to hear that Chime has been working well for you. - The Chime Team
我只是喜欢他们带我的编钟队......
我只是喜欢我的编钟团队，他们会照顾我的钱，就像有自己的钱一样，一个人还能想要什么吗？
Chime 回复2026-07-29
Hi Elena, Thanks for being part of Chime. We’re glad we could help make managing money a little easier. -The Chime Team
当我有问题时可以轻松联系。
当我有问题时可以轻松联系。 有礼貌、知识渊博的员工。 对彻底解决任何问题抱有真诚和真正的兴趣。
Chime 回复2026-07-29
Hi Jeff, Thanks for the kind words. We’re happy to hear you had a good experience with Chime support. - The Chime Team
我的直接存款没有到……
我的直接存款也没有到账
Chime 回复2026-07-29
Hi Bianca, Thanks for the review. We know that the timing of your direct deposit is important. While payments can arrive up to two days early, the exact arrival time depends on when your employer sends the payment. If your deposit doesn’t arrive early, it should arrive on or before your actual pay date. As soon as your direct deposit arrives, we’ll send you an email and a push notification, if it is enabled in your profile, to let you know. For further help, you can get in touch with us in the app or at 1(844) 244-6363. We hope we can continue to earn your business and appreciate the opportunity to address your review. - The Chime Team
Chime为了掩饰自己而做错了我
我把钱汇给了错误的人，当我试图要求退款时，那个人却拒绝了。当我汇款时，Chime 没有问我，我是否确定要像通常那样问，把这笔钱寄给他们。我寄出去后就直接通过了，之后就没有任何待处理的内容，所以我无法取回钱。它已经消失了。 当我告诉奇姆这件事并说，我想提出争议时，奇姆认为这没有什么问题，没有退还我的钱。我认为他们这样做的原因是，如果Chime当时把钱给我，他们就会赔钱，因为那个人不会把钱还给他们，他们也无法从他们那里拿回钱。 所以Chime欺骗了我来掩饰自己。我听说过很多关于他们对人们这样做的事。但这一次，我其实自己也感觉到了，我愿意为此把他们告上法庭，但我想让大家知道，Chime会拿走你的钱，或者对你不放。更新：Chime在这里写信要求我打电话给他们说他们会修复它，（让自己在这里看起来不错）但是当我打电话时他们说他们无能为力了，这是我的错，而显然这是他们的错，因为他们没有遵守协议，他们再次想让自己在这里看起来不错并且可以不太关心我。客户......
Chime 回复2026-07-29
Hi Felix, We appreciate you bringing this into our attention. Having funds transferred to the wrong recipient can cause significant stress, and we understand your frustration. We've recognized that you already called in to get help, but we would appreciate another opportunity to assist you. If you're open to it, please reconnect with our Member Services team through the app or at 1 (844) 244-6363 so they will be able to help you and provide necessary assistance. - The Chime Team
我需要对否定的解释...
我需要对我的账户负余额作出解释，但我看不到。一旦您的资金耗尽，就不应该出现负余额。
Chime 回复2026-07-29
Hi Sherri, We appreciate your feedback regarding the clarity of your balance status, particularly when visibility is limited. Please be assured that we're committed to providing transparent account information. Our team is here to investigate this issue to ensure all your questions are fully answered. Please contact our Member Services team via the app or at 1 (844) 244-6363 so we can assist you right away. - The Chime Team
有史以来最糟糕的公司！
这是有史以来最糟糕的金融机构！我一定会换成标准型银行！我对一家名为 Autoguard 的糟糕公司提出了争议！他们甚至比钟声银行还要糟糕。所以我冻结了我所有的借记卡。因为那家可怕的公司一直试图从我的账户中非法提取资金。现在 Chime 知道我与 Auto Guard 存在争议，那么为什么尽管冻结了所有借记卡，他们仍然允许他们从我的借记卡中删除 149.00 美元？现在我又向同一家公司提出了另一起纠纷，以将我的钱退还给我。不要在他们那里开设任何账户！他们假装为顾客带来最大利益，但事实并非如此！如果我拿不回我的钱，我会联系我的律师，并向 BBB 提起诉讼，要求他们收回我的钱！再次有鬼鬼祟祟和欺骗性的。我已经鼓励我的朋友、家人、同事以及任何愿意倾听的人立即离开这家银行，否则就会被他们骗了！此外，当很明显与您发生争议的公司偷了您的钱时，他们会否认您的争议并站在与您有争议的另一家公司一边，并且他们会站在与您发生争议的人一边！绝对不再信任他们，并将尽快离开他们。他们的客户服务也很糟糕，他们的人工智能代理“玉”也是个白痴！ 请不要犯错误并通过他们存入银行！我采访过的代理人告诉我 Chime 不是银行！现在我知道我要离开了，你们也应该离开！允许资金从冻结的有争议的账户中取出真是太糟糕了！
未经授权的登录和未知的交易——电话支持毫无用处
几个月来，我的 Chime 帐户多次遭受未经授权的登录。每次我更改密码、删除设备或按照支持人员告诉我的步骤操作时，问题仍然存在。我不断看到未经我授权的新设备和新位置登录。 还有一些我不认识且从未批准的交易名称。我已经多次向电话支持人员告知此事，但他们只是重复相同的脚本，没有任何解决办法。 我在这里发布此内容是因为电话支持尚未解决任何问题。请让人真正调查这些未经授权的登录以及与这些交易相关的名称。我需要真正的帮助，而不是一遍又一遍地执行相同的步骤。 更新经过与客户服务和支持人员的另一轮跳舞并确信这将是它..我的帐户会很安全..不难..你们还需要努力雇用可以理解的人更新＃2在6次未经授权的登录后..他们继续做同样的事情...我告诉他们他们应该知道的事情，比如关闭所有活动会话并向我发出一个新的登录令牌..因为他们正在绕过pw和2fa ..所以因为这已经得到了这个到目前为止..我正在将此事升级为向 FDIC 提出正式投诉..CFPB 和我的州 AG
Chime 回复2026-07-29
嗨兰斯， 我们理解您对未经授权的登录和交易感到沮丧。我们非常重视这些报告，并希望提供帮助。 我们认识到您已经就此寻求帮助，我们希望有机会纠正这一问题。请致电 1-844-244-6363 重新联系我们的会员服务团队，以便我们立即为您提供帮助。 - 编钟团队
Nan美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·
新来的钟声
我开设了 chime acct anf.md 资助了它。我尝试汇款，结果不小心发送到了 wrog pesoofvsae 的名字。 Chime 建议我向 wtrongbperson 发送退款请求。我迪。他们迪。感谢上帝，我年纪大了，靠固定收入生活，有时会感到困惑。现在一切都很好
Chime 回复2026-07-29
嗨南， 我们感谢您的评论，并很高兴听到您对 Chime 拥有积极的体验。 - 编钟团队
好的
很高兴拥有它....非常好
Chime 回复2026-07-28
Hi Otoniel, we appreciate the review and are happy to hear you’ve had a positive experience with Chime! - The Chime Team
我爱磬
Chime 回复2026-07-28
Hi Sonia, we appreciate the review and are happy to hear you’ve had a positive experience with Chime. - The Chime Team
之后无法登录帐户...
尝试一个多小时后仍无法登录帐户
Chime 回复2026-07-28
Hi Natalie, We know how valuable your time is, and having trouble accessing your account for that long is incredibly stressful. Please clear the cache on your device's web browser, and then try logging in again. If that does not work, please reach out to our Member Services team at 1-844-244-6363 so we can assist you. - The Chime Team
当陷入困境时发现我并付钱......
当我陷入困境时，他发现了我并预付工资，帮助我和我的家人摆脱了困境......小事很重要
Chime 回复2026-07-28
Hi Melisa, Thanks for the review! We’re happy SpotMe and MyPay have been helpful for your financial needs. -The Chime Team
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Current
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Capital One US
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Happen Bank
Revolut