全面积极的体验！
专业精神、对我们问题的关注以及对我们问题的立即关注——代理收到了我们的问题，她处理我们问题的速度有多快！ 她乐观、知识渊博、办事效率高！
关于 Choice Home Warranty
数据更新- 网站
- www.choicehomewarranty.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Edison
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 216 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/66 条）
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Choice Home Warranty靠谱吗？
Choice Home Warranty（www.choicehomewarranty.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 216 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
与阿莫林合作非常愉快
与阿莫林合作非常愉快。他了解自己的工作，因此很容易选择你们。非常感谢。
顾问知识渊博，而且……
该顾问知识渊博且友善。 他回答了我所有的问题。
伟大
万达·迪亚兹太棒了！非常了解所提供的服务，我感觉就像在与家人交谈。谢谢
我对Choice非常不满意……
我对 Choice Home Warranty 及其不合理的索赔处理流程深感不满。我对有盖洗衣机提出了索赔，结果却被完全基于猜测而不是事实而拒绝。指定的技术人员报告说我“超载”了洗衣机并造成了损坏。这位技术人员在洗衣过程中从未到过我家，从未见过我如何操作机器，做出这样的假设的事实依据为零。更糟糕的是，CHW）案例经理花了不到五分钟的时间审查了文件，然后就支持了修理工毫无根据的指控。在没有进行任何实际调查或提供证据的情况下，接受服务提供商对付费客户的毫无根据的意见是完全不道德的。 CHOICE HOME WARRANTY 寻找快速借口来拒绝有效索赔，而不是履行客户支付的承保范围。我强烈警告任何考虑他们的服务的人去别处寻找。
即时响应
Choice Warranty 几乎立即做出的反应几乎令人难以置信！ 我曾经 多年来的忠实客户，从未失望过。 我的荣誉！
罗伯特很好地解释了一切……
罗伯特很好地解释了一切，甚至花时间给我回电话，他确实是贵公司的资产。我期待着与贵公司合作并继续提供优质的客户服务。
它确实按照广告做了……
它完全按照广告所述进行。我希望和我打交道的人能说更好的英语。
销售人员很有礼貌…
销售人员彬彬有礼，知识渊博，交谈愉快。
预订超级简单，LG 代表非常热情。
预订超级简单，LG 代表也很棒。
非常好的人，最重要的是……
非常好的人，最重要的是没花很长时间。 也没有试图说服我做任何事
技术人员出来看看我们的…
技术人员出来查看我们的吊扇，诊断出问题并咨询选择，以确保选择更换，快速响应并批准更换风扇。我们现在正在等待安装更换风扇。
乔迪（Jordy）非常友好并且非常……
乔迪非常友好而且非常专业。
服务很快
预约非常容易而且快捷
我有过一次非常糟糕的经历……
我在选择家庭保修方面的经历非常糟糕，尤其是在处理主要电器和家庭系统（例如微波炉、热水器和暖通空调装置）时。对于紧急情况来说，他们的响应和修复时间太慢了。 上周，一名技术人员来到我家评估现有索赔中包含的几项内容。检查时，我们发现我的电热水器漏水。技术人员建议我将热水器添加到未结索赔中，我立即这样做了。 后来我收到一封电子邮件，说我需要自掏腰包支付 1,250 美元进行“修改”，然后才能更换热水器。我对这个金额提出异议，因为我的房子建于 2012 年，没有人提供合理的解释或详细的分类，说明为什么更换标准热水器需要 1,250 美元的改造。 与此同时，索赔中提交的其他几件物品甚至没有得到修复，其中一件被拒绝。我目前正在对这一否认提出上诉。 我请求与案件经理交谈以解决该问题。在我得到帮助之前，热水器开始漏水，情况更加严重，淹没了我的车库。我再次联系了 Choice Home Warranty 并解释说情况已经变得紧急，但我被告知我仍然需要等待指派案件经理。 当我最终通过电子邮件收到案件经理的信息时，2026 年 8 月 5 日昨晚，我收到了一个日历链接，用于安排电话预约。尽管水不断渗入我的车库，但直到下周中旬才可以预约。 我今天再次打电话并解释说泄漏情况越来越严重，我需要立即帮助。没有专案经理可用，当我请求主管时，我被告知无人可用。然后我被告知我必须等到下午 5:00 之后。中部时间与案件经理交谈。 这不是我第一次经历这些令人无法接受的延误。 2026 年 5 月，我的空调系统停止工作。 Choice派了一名技术人员进行了看似临时的修复工作。 2026年6月，系统再次停止工作，需要再次索赔。 随后，Choice Home Warranty 花了 20 多天的时间才更换了空调，并自付费用超过 3000 美元。在那段时间，我家每天的平均气温约为 90 至 96 度。 当主要系统出现故障时，客户可以购买上门保修以获得帮助。他们不必等待数天才能与案例经理交谈，也不必等待 20 天以上才能修复或更换重要系统。我在选择家庭保修方面的经验包括不合理的延误、沟通不畅、难以联系主管、可疑的自付费用以及在严重情况下完全缺乏紧迫感。 根据我的经验，我不推荐选择家庭保修。
电工很棒
电工很棒。 他信息丰富，随时让我们了解情况。
弗兰克对我们的反应非常积极……
弗兰克对我们作为老年人的需求非常敏感，并且能够提供一切。现在，我们知道我们的房屋受到“精选房屋保修”的保护，我们现在可以安心地在晚上睡觉了。 强烈推荐！ 豪尔赫·R（新成员8-6-26）
惊人的
惊人的！友好且优惠
填写完毕后，代理给我打电话...
我填写在线申请表后，代理给我打电话。 他非常乐于助人而且非常专业。 我喜欢每月 49 美元的费用和较低的呼叫费用。 我之前在网上评论过5家不同的公司 决定选择家庭保修
代表非常友善，而且…
这位代表非常友善和善解人意。我的价格很实惠