消费类手机太棒了！
我和丈夫的手机已经用了八年了，是时候升级了。我们已经忠诚于 Verizon 超过 20 年。我们给他们和其他几家知名运营商打电话，但对电话服务水平印象不深。一切都是追加销售而且相当昂贵。大约两年前，我参观了佛罗里达州拉戈市的消费者手机商店，并对店里的待遇感到非常满意。我打电话给他们，经理非常友善，并解释了他们的价格是如何运作的。一切都很简单。我和我丈夫在周日教堂后去了那里，两位工作人员非常乐于助人，帮我们设置了电话，一切都完成了。我们对做出改变感到非常高兴。
关于 Consumer Cellular
数据更新- 网站
- www.consumercellular.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Portland
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 231 条评价
- 差评回复率
- 79%（23/29 条）
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Consumer Cellular靠谱吗？
Consumer Cellular（www.consumercellular.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
浪费时间和长期客户
我尝试在线订购新手机，但系统不允许我按要求完成该过程。 然后，我致电 Consumer Cellular 寻求支持，以便订购一部新手机。 他们告诉我运费为 XXX 美元。 我说不！ 我已经是很多年的客户了。 我回到网上下订单，一切都很顺利。 为什么要浪费我的时间。 我已经是多年的客户了。 真正让我烦恼的是，我必须填写额外的信息才能获得 2 年的付款。 我多年来一直是客户。
等了一个多小时才办理入住……
花了一个多小时才用蜂窝电话办理登机手续。 我以前有一个 TracFone。我是一位在技术方面遇到困难的老年人。帮助我使用 Cellular One 的人似乎对我很恼火。与 TracFone 的三方通话也不愉快。我改用蜂窝一号，这样我就可以在我所在的地区获得更好的服务。 Tracfone 更便宜，希望 CC 值得。
消费者蜂窝电话是一款“伟大的”手机……
Consumer Cellular 是一家“伟大的”电话公司，值得与之开展业务！ 我使用 Consumer Cellular 的时间比我记忆中的还要长。 几年后，我的女儿和孙女也补充道。 最近，（本月-2026年8月）我从他们那里给另一个孙女买了一部粉色手机（她很喜欢她的粉色手机！ Consumer Cellular 拥有出色的代表和客户服务人员，可以在需要时提供帮助，而且他们了解自己的工作！ 他们“太棒了”！！！ 我的家人喜欢消费者移动电话服务！
客户服务真的很棒
客户服务真的很棒。 从 ATT 切换并不简单，但聊天的人一步步引导我完成，并且非常耐心。
到目前为止，一切都很好
这个开关很棒，值得……
这个开关很棒，值得维修
Consumer Cellular 回复2026-08-08
Thank you, Jaasu, for your 5-star review! We're glad to hear that you're happy with the switch and our service.
我以前的供应商越来越高......
我以前的供应商的待遇越来越高。我现在退休了，不得不削减开支。消费者以一半的价格提供了更好的计划。我的承保范围没有改变。事实上，情况已经变得更好了。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you were able to save money with a plan that better fits your needs and that your coverage has been just as good, or even better, than before. We appreciate you choosing Consumer Cellular and are grateful to have you as a customer.
我一直是 Consumer Cell 的客户……
我长期以来一直是 Consumer Cell 的客户。他们总是提供优质的服务。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your loyalty and for sharing your experience! We are delighted to hear that you have been with us for a long time and that our team has consistently provided great service. We truly appreciate your continued support and thank you for choosing Consumer Cellular.
我在消费者移动领域工作了……
我在消费者移动领域工作已有 10 多年了。我和我的家人对我们的服务没有任何问题，一切都很好
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your loyalty and for sharing your experience! We are thrilled to hear that you and your family have enjoyed reliable service for over 10 years. We truly appreciate your continued support and thank you for choosing Consumer Cellular.
到目前为止很棒
到目前为止，我对注册过程印象非常深刻！我很快就收到了新手机，销售代表在设置和更换手机方面非常有帮助。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that the sign-up process went smoothly, your new phone arrived quickly, and our representatives were helpful with getting your phones set up and transferred. We appreciate you choosing Consumer Cellular and welcome to the family!
无法在保留现有服务计划的同时添加服务计划
我已经是几个月的活跃客户了。我对购买的成本和服务感到满意。这是一条负面评论“当尝试购买附加计划时...完成附加服务结帐时，保留家庭电话服务完好无损，结帐基于在现有家庭电话单元中添加新电话。因此，我无法购买附加计划而保留现有的电话完好无损。这确实令人沮丧，他们失去了一笔销售...因为他们的系统不“友好”...再次，我想做的就是购买一架额外的飞机，保留现有的飞机完好无损。他们损失了我现有每月的两倍否则，我对现有的家庭电话服务感到满意，希望我也可以购买手机服务......而不是取代家庭电话服务。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear you have been happy with the value and service of your home phone plan. We are sorry to hear about the difficulties you experienced when trying to add an additional service and understand how frustrating that can be. We appreciate you bringing this to our attention. If you still need assistance with adding a new plan, please reach out to our Customer Support team for help.
订购三星 26 非常简单！
订购三星 26 非常简单！！！交货正如承诺的那样！谢谢您 - 消费者蜂窝！
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback! We are excited to hear that ordering your Samsung S26 was easy and that it arrived as promised. We appreciate your support and thank you for choosing Consumer Cellular!
我从一台设备更换了 esim 卡...
我将 esim 卡从一台设备更换到另一台设备。无缝。伟大的指导。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you, JR, for your 5-star review! We're glad to hear that the eSIM card change was seamless and that you found the directions helpful.
我应该收到我的手表……
我本来应该在上周二收到我的手表，但今天是周六，UPS 仍然把它困在杰克逊维尔。自从上周日我打电话给 UPS 以来，他们说消费者必须提交丢失的追踪信息。消费者告诉我，他们不能这样做，我必须再等 10 天才能申请新的手表。我现在非常沮丧，我喜欢消费者手机，已经和他们在一起 15 年了，我意识到这不是他们的错，但我希望如果我在 10 天内没有收到，他们可以过夜给我一块手表。我已经 70 岁了，需要它来检测任何跌倒情况以及我的生命体征，因为我独自生活！
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback, Anns. We’re sorry for the delay and frustration with your order, and we appreciate your patience as we work to resolve this issue.
交货快..电话符合预期。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback! We are glad to hear your phone arrived quickly and met your expectations. We appreciate you choosing Consumer Cellular and hope you continue to enjoy your new device.
新手机可用的选择...
新手机的可用选择和描述使我们的选择变得容易。 另一个重要因素是我们多年来一直享受的优质客户服务。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you, Mike, for your 5-star review! We're glad to hear that our phone selections and descriptions made your choice easy and that you've enjoyed great customer service with us for many years.
客户服务非常好
客户服务非常好。从 Tmobile 的切换快速且无缝。到目前为止我对服务很满意，而且价格更是锦上添花🎂！我最近也从他们那里买了一块智能手表。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you, Lisa, for your 5-star review! We're glad to hear that the switch from T-Mobile was seamless and that you're happy with our service and pricing.
服务一流，信号强度不太好
服务一流！遗憾的是我所在的地区只有 2 家酒吧。
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback, John. We're glad to hear you find our service stellar, and we apologize for the signal issues in your area.
我们喜欢 Consumer Cellular 因为他们的优质服务
我们喜欢 Consumer Cellular 因为他们的客户服务。手机的交付速度比预期的要快。强烈推荐！
Consumer Cellular 回复2026-08-09
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience with our customer service and that your phone arrived sooner than expected. We truly appreciate your recommendation and thank you for choosing Consumer Cellular.