Consumer Cellular（www.consumercellular.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
喜欢电话。 这款手机在室外时我仍然可以看到屏幕，而之前的 moto G 2022 手机我看不到。 大多数内容都可以顺利复制，只有 Google 记事本应用程序的内容复制失败。 该应用程序有，但没有里面的信息，我的笔记。 在其他地方买了一个盒子，但我正在寻找一个更好、更具保护性的盒子。 我会找到一个，以前的电话，这次也会。
Thank you, Lori, for your 5-star review! We're glad to hear you love your new phone and that most of your data transferred smoothly.
找到了一款价格实惠的好手机。简单的付款计划和快速的运输。大约 15 分钟内即可设置好我的新手机。 很棒的经历！
Thank you, Marc, for your 5-star review! We're glad to hear you found a good phone at a good price and had a great experience with the easy setup and fast shipping.
电池寿命更长。添加应用程序是一种隐藏的痛苦，如果您不知道如何找到它们，则无法将它们放在屏幕上。
Thank you for your feedback. We're glad to hear you're happy with the battery life, and we recommend reaching out to our customer service team for assistance with adding apps to your screen.
买了一部新手机。致电客户服务寻求设置帮助。第一个代表尝试但无能为力。给我转了 高度专业化的技术团队。他们没办法，让我向朋友求助。可怜的！
Thank you for your feedback, Sabrina. We're sorry to hear about the difficulties with setting up your phone. Please contact our customer service team directly so we can assist you further.
总是对消费者移动电话感到满意.. 手机很好 - 易于订购和激活.. 客户服务非常出色.. 对于将我们的数据从旧手机转移到新手机非常有帮助..
Thank you, Buck, for your 5-star review! We're glad to hear you're happy with our phones, easy activation, and outstanding customer service.
我为家里的一位老人购买了一部新的翻盖手机并从 CC 购买了服务。 我必须从以前的提供商转移服务并激活新手机。我的家人帮不了我，而且我不熟悉翻盖手机。 我打电话给 CC 客户支持。 他们做的一切都没有给我带来任何麻烦，包括联系以前的服务提供商以获取转移密码。然后 CC 客户支持人员向我介绍了手机上的各种功能，以便我知道如何使用它来帮助我的家人。 CC 客户支持在各个方面都很棒，包括他们对我不知道自己想做的事情的耐心。
Thank you, Cheryl, for your 5-star review! We're glad to hear that our customer support was able to assist you with the transfer and activation process, and that you found their guidance and patience helpful.
超级容易使用。交货非常快。优秀的客户服务
Thank you, Marsha, for your 5-star review! We're glad to hear you found our service easy to use, with fast delivery and excellent customer service.
消费者酒窖代表非常有帮助。使其易于更改。
Thank you, Phil, for your 5-star review! We're glad to hear our representatives were helpful and made your change easy.
我的一个朋友向我推荐了消费者移动电话，因为他们的价格为 35 美元/月。适合 50 岁以上人士的无限计划。我还发现我每月只需 9 美元就可以买一部非常好的手机，这真是令人兴奋。我的预算非常紧张，所以我提前购物以准确预测开始使用电话和服务需要多少钱。当我真正尝试在网上支付全部费用时，总金额最终只比计算的多了几美元，说实话，我有点吓坏了。我在非常情绪化的状态下给消费者移动客户服务打电话，哈哈，但客户服务代表非常耐心和乐于助人。我很尴尬我不记得她的名字，他应该获得一枚奖章！她不仅让我冷静下来，还以某种方式调整了一切，让我用我准备花的钱得到了一部同样好的手机和同样的服务。我的手机三天内就到了，激活只花了一分钟。我的第一个计费周期现在已完成大约 3/4，并且我的数据仍然完全流畅，到目前为止没有上限。如果客户服务和定价继续这样，我将首先向任何想要优秀蜂窝运营商的人推荐消费者蜂窝！干杯。
Thank you, Bradley, for your 5-star review! We're glad to hear that our customer service team was able to assist you and that you're happy with your phone and service.
我在网上订购了一部 moto g 2025 手机。超级简单，三天就收到了！支持成员们太棒了！
Thank you, Barb, for your 5-star review! We're glad to hear that ordering your Moto G 2025 was simple and that you received great support from our team.
我们刚刚将 3 部手机转移到 Consumer Cellular，到目前为止一切顺利！ 但我们不得不说他们的客户服务非常出色！ 无需永远等待，也无需迷失在 AT&T 和康卡斯特等人工智能提示圈中。 他们立即回复，知识渊博，非常有礼貌，耐心且风度翩翩。 这是一个很好的开始方式！
Thank you, Amy, for your 5-star review! We're glad to hear that you had an exceptional experience with our customer service and appreciate your kind words.
eSims 让这一切变得更容易。 孙子的电话很难设置电话控制。
Thank you for your feedback, Wes. We're glad eSIMs made things easier, and we recommend reaching out to our customer service team for help with setting up phone controls.
当我有问题时，客户服务总是接听电话，他们总是非常有礼貌并且乐于助人。
Thank you, Cynthia, for your 5-star review! We're glad to hear that our customer service team is always polite and helpful when you have questions.
Consumer Cellular 商店友好的工作人员让您可以快速轻松地从其他运营商切换。尝试一下吧！
Thank you, Charles, for your 5-star review! We're glad to hear that our friendly staff made your switch fast and easy.
我妈妈有医疗警报装置。她跌倒在浴室里。那个人过来问了她很多问题，然后 EMS 给她打电话，他们问了她同样的问题并想要代码。我的母亲 88 岁了，摔倒了，撞到了头，需要尽快帮助。警察局打电话给我询问是否应该派出医务人员。因为她已经没有反应了。消费者移动电话中没有人拨打这 3 个家庭号码。不要得到！
Thank you for sharing this experience. We are very sorry to hear about your mother's fall and understand how frightening and frustrating this situation must have been for both of you. When a fall is detected, the IRIS Ally automatically connects to the Emergency Response Center (ERC). If the customer is responsive and indicates they need assistance, the ERC will work to assess the situation, contact caregivers or trusted contacts if requested, and dispatch emergency services when necessary. We understand your concern regarding family notification and appreciate your feedback.
你们员工的知识和耐心给我留下了深刻的印象。感谢您提醒我设置电子邮件。你的指示很完美。自从七月底开始服务以来，我没有收到任何投诉。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear our team provided knowledgeable, patient support and helped get everything set up correctly. We appreciate your kind words and are glad your service has been working well.
首先也是最重要的一点，我强烈建议不要使用消费者手机！请阅读... 我在 6 月底从 Tmobile 切换到 Consumer CELLULAR（需要 3 个多小时）...到了 7 月底，我的手机关机了，所以我打电话并支付了 72.xx 美元，但我没有收到服务。在与最差客户服务代表交谈一周后，他们说我被锁定在 TMobile 中...... 现在，我刚在六月份使用了他们，这意味着他们将我的号码转过来并为我提供服务，不可能锁定一个运营商并使用另一个运营商一个月。 第二，如果我被 TMobile 锁定，为什么我会收到他们的账单以及他们为什么要付款 第三，我对我的银行的交易提出异议，他们（Consumer Cellular）表示，自 7 月底支付账单以来，我确实使用了那里的服务，但随后又在同一句话中表示，我被 TMobile 锁定，并拿走了我的钱。 他们是最粗鲁的人，为了你节省的钱，不要这样做，相信我，我会每月向任何其他手机服务支付双倍的费用，而不是消费者手机的 1 个月免费！ 100%
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about your experience and understand how frustrating it can be when there is confusion regarding service and billing. We appreciate you bringing these concerns to our attention. If you still need assistance, please reach out to our Customer Support team so we can review your account and address your concerns.
伊森（Ethan）在从我们以前的运营商切换到的过程中提供了帮助。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear Ethan was helpful and made your switch from your previous carrier a smooth experience.
我的妻子第一次带着电话离开家去某个地方，信号仍然很好，每次她试图打电话给别人或别人试图打电话给她时，电话就会断开。当我打电话给客服时，他们告诉我这一定是一个不好的信号，当我告诉他们他们错了时，他们选择与我争论，所以我挂了电话，因为我不与任何人争论。
We're sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your feedback. We understand your frustration with the service issues and the support you received, and we're sorry the experience did not meet your expectations.
布莱恩·史黛西很棒。前一天晚上他在电话里向我解释了事情，所以我知道我需要做什么。他设置了手机和家庭电话。他知识渊博、耐心且友善。开车到商店需要 40 分钟，但非常值得。感谢您对布莱恩的帮助。凯利和格雷格
Thank you, Kelly and Greg, for your 5-star review! We're glad to hear that Bryon was knowledgeable, patient, and friendly in assisting you with your phones.
共 231 条符合条件的评价