Consumer Cellular（www.consumercellular.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 231 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
很容易订购我想要的东西。 有一个很好的选择可供选择。 订购后几天内到达。 唯一的小消息是他们只有一种颜色，我想要的型号是黑色。 我不太在意，但如果有人想要特定的颜色，你就会被淘汰。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that ordering was easy, that your phone arrived quickly, and that you found a device that fit your needs. We also appreciate your feedback about color availability.
安吉让我的经历变得美好。一切都很顺利，我会向我所有的朋友推荐 Consumers Cellular。我喜欢支付 55 美元购买 2 条线路，而不是每月支付 143.06 美元。到目前为止对我来说是一次很好的经历。谢谢你！
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear Angie made the switch smooth and that you're already enjoying the savings. We appreciate your recommendation and welcome you to Consumer Cellular!
新手机准时到达。 Google 设置正确且完整。然而，消费者蜂窝网络的设置甚至还没有开始。扫描随附的二维码时出现一条错误消息，提示我致电技术支持。经过长时间的讨论来描述该问题，然后由专家进行工作并重新启动手机两次。设置完成。
Thank you for your feedback, David. We’re sorry for the trouble with the network setup, and we’re glad our tech support could assist you in resolving the issue.
应该早点转到CC！！ 不知道为什么我在更换提供商方面拖拖拉拉……但成本促使我去检查消费者蜂窝！ 这太容易了，帮助我的代表很棒，移动三行是如此简单！我们从每月向 AT&T 支付 170 美元，现在为所有三条线路总共支付每月 75 美元！我非常高兴……而且……我们的蜂窝网络覆盖范围甚至比 AT&T 的覆盖范围还要好！这包括一些非常农村地区！
Thank you, P Hunt, for your 5-star review! We're glad to hear that switching to Consumer Cellular was easy and that you're happy with the cost savings and improved coverage.
坦率地说，我对我的经历评价是好坏参半。我首先交谈的销售人员非常专业并且很容易合作。然后他们把我交给了一名技术人员，他把我们从 Verizon 转过来。我发现她非常居高临下。使用非常讽刺的语言，有时显然对我和妻子提出的问题感到不安。令人沮丧的是，我几乎停止了转换并留在了 Verizon。 。
Thank you for your feedback, Joseph. We’re sorry to hear about your experience with the technician, and we appreciate your patience as we work to improve our customer service interactions.
我，Rocky Taylor，订购了一部新的 iPhone 17，并与 Regina 联系以进行设置。我之前给大家带来的手机是 Iris Easy Flip 手机，当然，它是非常不同的。里贾纳（Regina）非常乐于助人，无缝地帮助我完成了设置过程。您的客户服务总是很有帮助，您的代表的讲话总是易于理解，并且与您做生意总是很愉快。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear Regina made your transition to a new iPhone smooth and easy. We appreciate your kind words about our team and your continued support of Consumer Cellular!
消费者卖家在过去的两年里一直是一场噩梦，我第一次收到手机时就从他们那里得到了服务，但一周后就无法使用了。我不得不去苹果商店让他们修理我的手机，他们应该是全新的手机 他们在没有通知或电子邮件确认的情况下向我收取额外费用，大多数代表都非常粗鲁。并要求我是一名老年人。我也是残疾人，受到了非常残酷的对待。如果您不想在没有任何通知的情况下收取额外费用并且喜欢受到不尊重，那么这就是适合您的电话公司。如果没有，我恳求你去不同的电话提供商，这是不值得的。我的电话费将近 200 美元，而且还享受 AARP 折扣……还有数百美元的额外费用，据我所知
Thank you for your feedback, Donna. We're sorry to hear about the issues with your phone and the extra charges. Please contact our customer service team directly so we can review your account and address your concerns.
在我分享您需要了解的问题之前，向玛丽安击掌致意，她加入了我并跟进以确保在注册之前了解所有事实。 然后技术代表接手了，我想——重复一遍，我认为激活就结束了。 不正确。 由于 Consumer Cellular 不是 AT&T、T-Mobile 或 Verizon 等主要运营商服务提供商，因此它不会让您的 iPhone 像以前一样工作。 这需要工作，就我而言，与 IT 人员和苹果公司（仍在进行中）一起花费了三个小时，费用为 70 美元/小时。 它不是固定的，也是不正确的。 问题在于 iMessage、应用程序、密码、电子邮件帐户、接收和发送文本。 如果您习惯像以前一样发送 iMessage，则必须更改 Consumer Cellular 技术部门未解释的一些内容。 否则，文本将以短信形式发送。 如果这对您来说已经听起来很技术，那么请注意，密码、电子邮件帐户和您拥有的其他东西在很多情况下都不会连接。 除了其他时间之外，今天我还得花一个小时来处理这个问题。 另外，这对我来说是一件大事，如果我出国旅行，与其他大型航空公司不同，CC 将非常昂贵。 他们没有国际通话选项，例如支付 X 美元，但您可以获得 X 兆数据。 您将按分钟付费。真的。 我的朋友们并不知道这一点，当他们认为往返美国的电话将包含在内时，他们收到了来自 Consumer Cellular 的 2,220 美元账单。我认为这是因为其他国家没有与CC 达成安排。 因此，您必须找到解决此问题的方法，即购买另一部手机并在海外注册或获取某种 SIM 卡或应用程序，这是一种解决方法，这听起来很令人头痛。 由于 CC 没有零售店，因此您无法进去寻求人工帮助。 我听说，商店正在计划中。 因此，如果一部手机有另一条线路供另一地区的亲戚使用，我不得不请四个人帮助激活那部 iPhone，因为它需要将二维码发送到另一部手机，而不是正在激活的手机。 所有这些事情都很麻烦，如果我写信给 CC，我可能会说请向客户提供一张纸，上面写着您成为我们的客户后可能发生或将会发生的情况。 但他们事先没有给我任何口头信息，所以我被蒙在鼓里。 再次强调，在提供服务方面，CC 是一家优秀的公司，只要您足够聪明，并了解如何让所有这些应用程序、密码和消息在告别后继续工作。
Thank you, Harold, for your detailed feedback. We're sorry to hear about the challenges you've faced and appreciate your suggestions for improving the onboarding process.
我对某个特定产品有疑问，他们很快就得到了耐心的解答。我很轻松地从网站上购买了 Iris EasyFlip 2。我还从 Consumer Cellular 网站购买了手机壳。 一切都很顺利、天衣无缝。
Thank you, Judith, for your 5-star review! We're glad to hear that your questions were answered quickly and that your purchase of the Iris EasyFlip 2 and case was smooth and seamless.
我订购了 iPhone 17e。交易非常简单。消费者移动电话非常友善且有礼貌。我会向任何人推荐消费者蜂窝网络。我买了 iphone17e，因为我不需要大多数人购买的所有花哨功能。我是一个简单的人，所以我有一个简单的手机！
Thank you, Roger, for your 5-star review! We're glad to hear that the transaction was easy and that you're happy with your iPhone 17e and our courteous service.
通过我们的帐户订购和激活我们的新手机是如此简单！
Thank you, Ruth, for your 5-star review! We're glad to hear that ordering and activating your new phones was simple.
对我很有耐心，用我能理解的语言回答我的问题。
Thank you, Bill, for your 5-star review! We're glad to hear that our team was patient and communicated clearly with you.
停业并出售给公司知道该怎么做
Thank you for your feedback, Joe. We're sorry to hear about your dissatisfaction. Please contact our customer service team directly so we can address your concerns.
将我的 SIM 卡更换为 e-SIM 卡非常简单。 CC 解释得很好，因此很容易执行此任务。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear switching to an eSIM was easy and that our team clearly explained the process.
非常好，非常清晰
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear our communication was clear and easy to understand. We appreciate your support!
首先，cc 在线商店易于使用。其次，今天的客户服务人员知识渊博且耐心帮助我设置电子 SIM 卡安装。 谢谢你！
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear our online store was easy to use and that our team provided patient, knowledgeable support with your eSIM setup.
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear switching over was easy and hassle-free. Welcome to Consumer Cellular!
客户服务非常有帮助。 我的服务转移出现了一些问题，我不得不拨打 3 次电话。 我们解决了这个问题。 但到目前为止，我的手机与之前的运营商的工作方式相同。 我自己家里仍然只有 2 家酒吧。
Thank you for your feedback. We're glad our customer service team was able to help resolve the transfer issues, and we appreciate your comments regarding coverage in your area.
消费者蜂窝网络使得找到新的/升级的手机变得非常容易——（不同种类的手机和不同的价格）。 购买也非常容易，如果购买者需要任何其他东西，他们就可以提供苹果护理和其他配件。
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear you found the phone selection, pricing, and upgrade process easy and convenient. We appreciate your support and your choice to be with Consumer Cellular!
客服非常热情，也很有耐心！
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear our customer service team was both helpful and patient. We appreciate your kind words!
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