优质的客户服务，优质的产品
我和帕特里克交往多年，他总是反应敏捷，乐于助人！他帮助我获得了优惠，并亲自确保我们的产品符合我们的标准。始终感谢优惠券和优惠，以便能够为我们提供更多实惠！
DiscountMugs 回复2026-02-20
非常感谢您多年来持续的信任与支持！很高兴听到Patrick一直提供及时的响应服务，帮您争取到优惠。他真心以让每笔订单都符合您的标准为荣。感谢您的合作，期待为您带来更多价值和节省！
关于 DiscountMugs
数据更新- 网站
- www.discountmugs.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 70 条评价
- 差评回复率
- 100%（13/13 条）
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商家自述
DiscountMugs 成立于1995年，是美国最大的饮料容器工厂供应商之一。DiscountMugs 提供多种咖啡杯、随行杯、运动水瓶、马天尼杯、葡萄酒杯、香槟杯、啤酒杯等……全部以超低价格出售。我们在促销产品行业中提供最低价格的原因包括：- 工厂直销- 最大库存- 内部印刷- 直接进口产品我们对自己的工作和设施感到非常自豪。Discount Mugs 总部位于佛罗里达州迈阿密，自1995年成立以来（最初只有6名员工）。如今，我们拥有近1000名忠诚、敬业且专业的员工，帮助处理流经我们公司的每一个独特定制订单。我们拥有34万平方英尺的仓库空间和超过7.5万平方英尺的生产空间，用于存放全部库存，并为我们提供充足的空间来生产您的订单。
DiscountMugs靠谱吗？
DiscountMugs（www.discountmugs.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合74条评价来看，评论者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常称赞专业的支持团队在整个订购过程中极其乐于助人、耐心且响应迅速。消费者一致表示，公司代表让定制产品设计、管理支付选项和寻找优惠变得异常轻松顺畅。 不过，一些评论者对偶尔出现的产品缺陷表示不满，提到某些商品到达时损坏、变形或印刷质量差。此外，还有少数人觉得在订购过程中浏览在线平台和修改网站有时相当令人沮丧，导致浪费时间并带来不便。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客户服务
我很高兴与人联系来讨论我的选择并为我准备订单。整个过程快速而顺利。
DiscountMugs 回复2026-01-30
Thank you for the kind words! We’re glad we could help and make everything easy for you.
非常好的体验
帕特里克知识渊博，效率极高。 与他交谈很愉快。
DiscountMugs 回复2026-01-26
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that our team has made your ordering process easy and seamless, and that you’re happy with the quality, pricing, and communication. DiscountMugs thrives on providing quality products and service, and we truly appreciate you sharing your feedback.
帕特里克在制作这件事上发挥了重要作用……
帕特里克在许多层面上为实现这一命令发挥了重要作用。 他引导我顺利地完成了整个过程的每一步，并与我的设计师进行了多次沟通，以准确地向您的设计团队提供他所需要的信息。 从一开始，帕特里克就非常放心，他有空，并承诺从开始到我收到产品，他都会带我去。 我认为他是贵公司的资产（如果尚未得到认可的话）。 我将向任何正在寻找定制设计和印刷作品商品的人推荐您的网站。 再次感谢帕特里克，非常感谢您的努力！ 格雷格·哈斯金斯
DiscountMugs 回复2026-01-23
非常感谢您的精彩评价！很高兴听到我们的团队让您的订购流程轻松顺畅，您对质量、价格和沟通都感到满意。DiscountMugs致力于提供优质产品和服务，非常感谢您分享反馈。
阳光对于定位非常有帮助……
Sunshine 对于查找我在网站上没有看到的信息非常有帮助。她总是很友好而且知识渊博。
DiscountMugs 回复2026-01-21
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非常有礼貌并且乐于助人！
DiscountMugs 回复2026-01-14
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欺骗性销售策略
因此，我认为他们的销售策略具有欺骗性，例如，低廉的产品成本只是为了大幅提高您的运费。 节省您的时间并访问 4imprint.com 或类似的地方，这些地方有更多的预付费用和透明的额外费用。 DiscountMugs 试图向我收取 144 个咖啡杯的 200 多美元运费。 同样的杯子在另一家供应商处的运费不到 50 美元……而且不是运输供应商或运输距离。 我与他们的客户服务人员进行了交谈，并给了他们纠正定价的机会。订单是半白半黑的杯子，但他们只给了我他们的介绍性销售折扣 - 基本上，当你注册为客户时，你会得到，说这是他们的运费。 哪个星球上有人试图对 144 个咖啡杯收取 200 美元的运费？
DiscountMugs 回复2026-01-12
对于您在下单过程中遇到的体验，我们深表歉意——这绝非我们要提供的服务水平。感谢您花时间分享这些细节，我们希望能调查一下定价、运费估算以及您描述的聊天互动情况。 为了进一步调查并妥善协助您，能否请您发送私信附上您的邮箱地址和（如有）订单或购物车编号？一旦收到这些信息，我们可以立即审查问题并确保得到解决。 再次感谢您的反馈，我们希望为您妥善解决这个问题。
优秀的客户服务
麦当娜在为我准备和设计包袋方面提供了很大的帮助。
DiscountMugs 回复2026-01-06
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帕特里克从一开始就令人难以置信......
帕特里克从头到尾都令人难以置信。
DiscountMugs 回复2026-01-05
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兰泽太棒了
兰泽太棒了！他帮助我设计了杯子并提出了设计建议。他帮我定价，非常积极和友善。根据客户服务，我强烈推荐 - 我刚刚订购，无法评论商品的质量或其他任何内容，因为我还没有收到。
DiscountMugs 回复2025-12-12
非常感谢您的精彩评价！很高兴得知我们的团队让您的下单过程轻松顺畅，您对质量、价格和沟通都很满意。DiscountMugs 致力于提供优质的产品和服务，非常感谢您分享反馈。
帮助我的帕特里克非常……
帮助我的帕特里克非常个性化和耐心。
DiscountMugs 回复2025-12-08
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帕特里克·T 很快
帕特里克·T（Patrick T）快速、高效且友善。
DiscountMugs 回复2025-11-26
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我什至无法订购 - 浪费时间，CS ZERO 帮助
我创建了 60 件定制小酒杯订单。我很惊讶这个价格比其他网站低得多，但我浏览的每一页、定制的每一步（已选择 60 个数量）都显示 1.77/玻璃（加上明显的加工/运输）。当我去结帐时，我收到一条错误消息，表示处理我的订单时出现问题，需要联系客户服务来下订单并获得特别折扣。 通过实时聊天与克里斯蒂安分享我的购物车后，他向我发送了更新购物车的链接。价格几乎翻了四倍！我向他核实，他说最初看到的价格是 250 件以上，这是正确的。好吧，好吧。然后我发现运输现在需要多花一周的时间，无法及时赶上我的活动。我向他提到了这一点，但没有得到回应。我还指出他们的网站不正确，但感谢他澄清了定价。那时他立即断开了聊天。令人烦恼的是，不正确的网站信息让我浪费了时间购买价格更高的订单，甚至无法按最初宣传的那样准时到达，而且由于必须联系客户服务的问题，我什至从未获得过“特别折扣”。
DiscountMugs 回复2025-11-25
非常抱歉听到您下单时遇到了不好的体验——这绝对不是我们想要提供的服务水平。感谢您花时间分享这些细节，我们想调查一下您提到的定价、运费估算和聊天互动中发生了什么。 为了帮助我们进一步调查并妥善协助您，能否请您发送私信，附上您的邮箱地址和（如有）订单号或购物车编号？收到后，我们可以立即查看问题并确保得到解决。 再次感谢您告知我们此事，我们希望为您妥善解决。
适合大团体的特殊杯子。
我想用杯子给我的团队一个惊喜，以体现他们作为一个圣诞节团队的形象。 有太多不同的风格、颜色、短语等等，我无法决定。 我决定给公司打电话寻求帮助。 我的电话让我与 Lance Bacosa 交谈，他非常耐心，帮助我为我的团队选择款式、颜色和设计。 我自己是做不到的。 谢谢兰斯。
DiscountMugs 回复2025-11-24
非常感谢您的精彩评价！很高兴得知我们的团队让您的复购过程轻松顺畅，您对质量、价格和沟通都很满意。DiscountMugs 致力于提供优质的产品和服务，非常感谢您分享反馈。
受到推崇的
总的来说，对我的经历非常满意！销售代表帕特里克从始至终都提供了巨大的帮助，我的产品看起来棒极了。
DiscountMugs 回复2025-11-24
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很棒的客户服务
很棒的客户服务。总是。尤其是帕特里克·图比格（Patrick Tubig），他帮助我们公司处理订单。他非常专业并提供出色的客户服务！
DiscountMugs 回复2025-11-06
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知识渊博的 DiscountMugs 员工
DiscountMugs 工作人员总是在某个时间提醒我重新订购我们重复的订单。他们很棒——易于合作，沟通顺畅。我们需要的物品在价格和质量上都是完美的。如果订购的产品在需要时无法提供，他们会提供替代选择。为一支伟大的团队干杯！
DiscountMugs 回复2025-11-05
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帕特里克非常乐于助人
有很多选择，帕特里克非常乐于助人。
DiscountMugs 回复2025-10-30
Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that Patrick was helpful and that you enjoyed exploring our wide range of options. DiscountMugs thrives on providing quality products and service, and we truly appreciate you sharing your feedback.
优秀的专业服务
DiscountMugs 回复2025-11-03
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一流的客户服务！即使这不是他们的错！
我已经通过 DiscountMugs 订购了 3 年，他们总是乐于助人且易于合作。过去的订单已交付到我的 local.poat 办公室，而邮局从未像往常一样在我的邮箱中向我发送“包裹准备单”。我花了一周的时间跟踪包裹，但始终无法得到明确的更新。 我给我的销售人员帕特里克发了电子邮件，他也试图找到它。当他们看到我应该收到订单的时间已经过去两周时，DiscountMugs 很快就发出了一个全新的订单，没有问题，没有大惊小怪，他们只是讨厌它。一直以来都是我的邮局错了。感谢 DiscountMugs 提供的优质客户服务！
DiscountMugs 回复2025-11-03
Thank you so much for your thoughtful review and for being a loyal customer over the past three years! We’re so glad Patrick and our team were able to assist and make things right quickly. Your patience and understanding mean a lot to us. DiscountMugs thrives on providing quality products and service, and we truly appreciate you sharing your feedback.
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