你们的网站很好用，而且……
你们的网站很好用，我买的项链很漂亮。
关于 Effy Jewelry
数据更新- 网站
- www.effyjewelry.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 50 条评价
- 差评回复率
- 32%（20/63 条）
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商家自述
自1979年以来，Effy Hematian一直在设计世界上最具特色的珠宝。Effy的业务核心围绕家庭和社区展开。Effy在美国生活、设计和制造已超过三十年，每一件精心手工制作的珠宝都融入了他的创意愿景。
Effy Jewelry靠谱吗？
Effy Jewelry（www.effyjewelry.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 32% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了53条评论，大家对这家店体验都很棒。顾客经常夸珠宝设计惊艳，还说购物时店员特别热心周到。收到项链、戒指、手链时大家都超开心，说实物比预期还好看。 不过有些顾客对质量问题不太满意，说戒指戴没多久小石头就掉出来了。还有几个人反映想联系售后团队修东西或问保修政策时体验很糟。另外，买家也对珠宝金属或尺寸调整方面突然出现的问题表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
这家店完全是个骗局
这家店完全是骗局。我再也不会在这里买东西了。我在 MSC 邮轮的 Effy 店里花了三天和一个主管谈判。从一开始我就明确说我只对 18k 金感兴趣，不是他们通常卖的 14k 金。邮轮最后一晚，大约晚上 11 点，那个主管卖给我两枚戒指和一条手链，保证都是 18k 金配白钻和黄钻。他说当时太忙没时间准备证书，打烊后会送到我房间。 第二天，也是邮轮最后一天，我收到了证书，震惊地发现证书上写戒指是 14k 金，只含白钻。没有黄钻——只是在石头周围加了些黄金，让它们看起来像黄钻。我立刻联系了邮轮上的主管，他们联系了 Effy 店的主管。我让他把所有内容写下来，他发了这封邮件： *"我写这封邮件是为了确保我们会找到解决方案，把你购买的戒指从 14k 金换成 18k 金，保修会覆盖所有可能出现的问题，而且升级可以用不等于购买价值两倍的金额来完成。谢谢。"* 我等了两周多才收到回复。他们终于回信，只说： *"他们会联系你定制一枚同样款式的 18k 金戒指，但 unfortunately 会产生费用。他们会尽量把费用降到最低。"* 所以我已经付了大约 20000 美元，他们居然还敢让我额外付钱。快两个月了，我把东西寄回去的第二天就发现被骗，但退款还没收到。这是我花 18k 金和黄钻的价格买的，结果变成 14k 金和白钻。省省你的钱，千万别碰这些骗子。
Effy Jewelry 回复2024-09-20
感谢您就您在 Effy 门店的近期购物体验提供的反馈。当您联系我们的客服团队时，我们告知您可以为您定制18K金款，但需要额外付费。在该提议被拒绝后，我们迅速推进了退款流程，在收到所需信息后，退款已处理完毕。
为什么我爱 EFFY
我爱 EFFY，100% 信任他们。我有一条手链需要加长，他们很乐意帮忙。最近 Charter 邮轮上我也买了很多珠宝，回家后我把需要的款项转过去，他们就把扣留的物品放行了。迫不及待想看到它们 > 好炫耀一下。我太喜欢了。再说一次，这次邮轮体验很棒。
客服很专业，而且…
客服专业，退款政策明确。很棒的公司。G
FedEx 没有送达我的包裹
FedEx 没送我的包裹。我们在家等啊等。昨天打电话问，他们说晚上 8 点前送达。现在又让我去自提。不了，谢谢。我真的很喜欢买的珠宝（三枚戒指）。如果必须自提，那我只能取消订单了。
颜色太棒了！
我爱 Effy Jewelry
我爱 Effy 珠宝！见过最美的款式！当然，我得说水彩系列是我的最爱！Effy 的每个人都很好合作，我从未失望过！！而且我总是期待下一件美丽的珠宝！！
送给孙女的好礼物，她…
给我孙女买的，她超爱，说在邮轮上戴起来太可爱太优雅了。对她来说太贵了，她才 18 岁。所以这个奶奶买来当圣诞礼物。对我来说也太贵了，我靠社保生活，但她脸上的喜悦是无价的。
精美绝伦
Alessandro 合作起来很棒
Alessandro 合作起来很棒 价格很优惠
EFFY VIP 体验
员工很棒，非常热心。珠宝精致漂亮。员工很友善。
FedEx 需要改进！
终于收到我丈夫的戒指时，它确实如我们所愿，甚至更好，但FedEx的体验简直灾难！！他们的客服低于平均水平，还多花了三天才收到我丈夫的戒指！！
珠宝品质一流。谢谢
珠宝质量顶级，很漂亮。五星！！ 我非常喜欢，很特别。😀 我不知道配送要收这么多进口关税。大惊喜。 AU $90 运费。+ AU$268 关税。 让购买成本增加不少。 我对这件珠宝真的很满意，但以后只会在公主邮轮上买。 所以不会经常买了。☹️
我购买了 4 件精美的…
我在Effy买了4件精美的珠宝，每一件都设计精美、做工优质。作为投资，我的珠宝价值出众！谢谢Effy！！！！
珠宝很完美，配送也…
珠宝完美，配送也很快。
我一直没能拿到我的珠宝…
因为你们公司的限制，我一直拿不到我的珠宝。你们让取包裹变得太困难了。大多数人要上班，没法签收送货。我从其他商家买很多东西包括珠宝，但从没见过这种限制，让我买的东西都拿不到。因为这些规定和限制，我不会再从你们公司买东西了。
Effy的珠宝很独特
我欣赏Effy的珠宝，因为它们独一无二，做工精良。
漂亮的戒指
戒指漂亮，服务出色
我最近两次在Effy的购买…
至少可以说，最近两次在Effy的购买体验让人失望。网站上展示的红色红宝石戒指收到却是粉色的，不是红色。那是为了庆祝我们的红宝石结婚40周年，想和我妻子的红宝石吊坠配对。我妻子喜欢这枚戒指，但不喜欢颜色。我相信以后不会再拿Effy当首选珠宝渠道了。非常让人沮丧，因为我花了几个小时才找到合适的戒指，结果颜色对不上。
Effy Jewelry 回复2024-09-12
亲爱的Angel Marquez， 感谢您最近的购买，我们也很感激您的反馈。对于戒指让您失望，我们深感抱歉。与所有天然宝石一样，颜色差异是很常见的，尤其是红宝石，不幸的是我们无法保证与您之前拥有的那件颜色匹配。如果物品不是来自同一款式系列或不是同时生产并匹配颜色的，那就更不可能了。 如果您决定不保留这枚戒指，我们提供便捷且免费的退货服务，希望下次能为您提供更好的体验。 如有任何支持问题或疑问，您可以通过电子邮件[email protected]联系我们的团队。 谢谢。
第一次在网上用Effy购物
第一次在网上用Effy。网站操作简单，戒指准时到达。因为我们的邮轮行程有限，以后可能还会再上网买。
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