东西不错，但比我想象的小……
不错的东西，但比我想象的小
关于 Effy Jewelry
数据更新- 网站
- www.effyjewelry.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 50 条评价
- 差评回复率
- 32%（20/63 条）
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商家自述
自1979年以来，Effy Hematian一直在设计世界上最具特色的珠宝。Effy的业务核心围绕家庭和社区展开。Effy在美国生活、设计和制造已超过三十年，每一件精心手工制作的珠宝都融入了他的创意愿景。
Effy Jewelry靠谱吗？
Effy Jewelry（www.effyjewelry.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 32% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成看了53条评论，大家对这家店体验都很棒。顾客经常夸珠宝设计惊艳，还说购物时店员特别热心周到。收到项链、戒指、手链时大家都超开心，说实物比预期还好看。 不过有些顾客对质量问题不太满意，说戒指戴没多久小石头就掉出来了。还有几个人反映想联系售后团队修东西或问保修政策时体验很糟。另外，买家也对珠宝金属或尺寸调整方面突然出现的问题表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们在游轮上卖假石头
如果能给零分我会的。在NCL邮轮上买了一枚实验室培育粉钻戒指，销售人员没有按承诺给我证书。回家后我去当地珠宝店调整尺寸，被告知石头上没有GIA编码（即使是实验室培育的大钻石也会有）。8月联系客服，回复说会寄GIA证书到我的地址，但等了几个月，催了几次后，再也没有回应了，这是家骗子公司。远离！ 谢谢你们24小时内回复，但客服从不回我邮件，我怎么联系到人！我看到大多数好评来自美国，也许美国以外的客户不配享有同样的产品质量和售后服务！
Effy Jewelry 回复2024-11-14
感谢您的反馈，很抱歉听到您的经历。请通过 [email protected] 联系我们，并要求转接主管，以便我们尽快为您处理。 -Effy Jewelry
乱收费
在Nassau店里花了5400美元买了一枚戒指。回到船上发现他们卖5000美元。以后我会去定价诚实的地方购物。
Effy Jewelry 回复2024-11-12
感谢您的反馈。 如需帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们提供价格匹配保证：凡在购买后30天内，如有相同Effy商品以更低价出售，我们将匹配该有效价格。 -Effy Jewelry
我买了一条白/蓝钻石戒指…
2024年1月在Adventure of the Seas上买了一枚白/蓝钻Effy戒指。我非常喜欢！质量很好，槽镶设计，没有任何问题。连我的常规珠宝商都说这是很棒的戒指。我正在考虑明年1月再次航行时换一枚更大的。
被骗了
在Celebrity Summit邮轮上从Effy买了一对耳环，花的比在店里买还多。 回到意大利几周后，其中一只耳环的螺丝背扣丢了，显然是质量问题。 丢失的螺丝背扣不是意大利常见的标准款，但能拧到耳环背面。 我多次联系客服要求寄送这种特定类型的螺丝背扣，但他们寄来的是标准款，根本装不上他们生产的耳环 Effy客服已经忽视我几周了，花了那么多钱后我的耳环只能放在抽屉里，因为戴不了，不然会弄丢。 远离Effy。不要在邮轮上购物，去找可靠专业的人 我感觉被坑了
爱你们，Effy Jewelry
我有很多你们的珠宝，戒指、项链、手链，我很喜欢你们对宝石的质保。喜欢你们终身免费改圈。设计不错，产品也做得好。
我在 Effy 买了一条项链，但…
我从Effy买了一枚项链，收到时链条在海马吊坠上打结严重，根本解不开。我折腾了一个多小时，最后不得不剪断链条才取下来。我回复了Effy的邮件评论，提到了这件事。他们不仅没有打电话主动提出免费给我换一条新链条，反而打电话想让我用40%折扣再买更多东西……客户服务太糟糕了
改圈号时弄丢了戒指，之后也不回复
我爱从Effy买的首饰，很漂亮！但我要投诉的是他们的服务部门。我寄了两枚戒指去改尺寸，按说明操作了。我收到一封关于其中一枚的快递信息邮件。我打电话询问另一枚戒指，被告知一起寄出了。第二枚戒指没到，我又打电话。经过多次转接后，被告知有人回电。结果他们发邮件说戒指会寄出。再次，它没到。我又打电话，被告知找不到我的戒指了。最后寄回给我，根本没改尺寸。我发了6-8封邮件，从未收到回复。我填了联系表单，现在收到了寄回去的标签。祈祷我的戒指能再回到我身边！
快速高效
周转速度快且高效。非常喜欢这枚戒指的质量和做工。它非常漂亮，我收到很多赞美。只希望女性定制尺寸时能有更多大于8.5的尺码可选。
Simone 非常热心帮忙
Simone太有帮助了！她与我沟通迅速高效。她提供了折扣并帮我处理了整个交易。10/10，她太棒了！
石头一直掉出来
我丈夫从Belk买了一枚Effy钻石戒指。我在洗手时发现一颗钻石不见了，幸好在水槽里找到了。我丈夫把它退回Belk，送去维修。它被寄回公司，花了很长时间才拿回来，我们被收取了约400美元的维修费。没问题，我爱这枚戒指，一切都好。我只拿回几个月，有一天低头看，石头又不见了。现在公司拒绝维修，这是Belk代表告诉我们的。Belk提议用另一枚戒指替换，价格是我们为Effy支付的价格，但我只想要我的原始戒指修好。买家小心，如果Effy不为其工艺负责，你最好从为其作品负责的品牌购买。我保证我从未戴着戒指做任何会导致钻石掉出来的事情。尽管我非常喜欢它，我再也不会购买他们生产的任何东西了。这真的让我心碎，因为这枚戒指对我非常特别。
这戒指的戒圈是我见过最细的…
这枚戒指的戒圈是我见过的最细的。我有很多14K金戒圈的戒指，但从未见过这么细的。为此扣分。我不喜欢它。我订购的耳环还不错，很喜欢。
太惊艳了！
我必须称赞并感谢珠宝专家Brant Schwartz，他帮助我做出了购买这枚限量版戒指的决定，我关注它将近四年了。最初，我在游轮上看到了它，当时应该就买下来。因为是限量版，我一直找不到，直到最后一次也是最后一次促销。我在Effy的网站上找到了它。当我认识Brant时，他帮助我解决了关于这枚戒指尺寸和送到我加州地址的问题。我觉得我买了一件非常好的珠宝，一件非常特别的。这是我送给自己60岁生日的礼物。质量非常好。感谢Brant所做的一切……它甚至附带鉴定证书，我会和这枚戒指一起保存，能够传给我的侄女，让它留在家族中。顺便说一句，我买的戒指非常漂亮！钻石的工艺和质量令人叹为观止。我会毫不犹豫购买Effy的珠宝，这将是一件可以作为家族传家宝传承的投资。
坦桑石的色泽…
我订购的手链上的坦桑石颜色与Effy网站上手链的颜色完全不符。我仍在等待退货换货或退款的授权。非常失望。09/25/2024
超爱！
我有很多Effy首饰，每一件我都喜欢。我订购的首饰盒非常适合旅行。太喜欢了，我又订了两个。
没收到包裹
没有收到我的包裹
超级简单，还收到了 30% 人工费…
超级简单，还享受了30%的劳动节折扣！！
注意价格
我购买了祖母绿及其原装钻石戒指，MSRP最初是19,500美元。然后我回到家，MSRP变成了11,100。大幅下降对吧？然后我做了一个鉴定。当我发现它只值8,200时，我有点震惊。这与19,500或11,100完全不同。他们让你以为你得到了一个难以置信的交易，但实际上并没有。我只是感到无比被欺骗。我能建议的就是打电话，确保你能找到认证的顶级GEMOLOGISTS.BBB认证。它是一件令人惊叹的珠宝，但超过6,000美元在我银行账户里会更好。明智选择，我在Ebay上找到了一个相同的项链，只要6,000美元。去别处看看。小心，小心。
Effy Jewelry 回复2024-09-23
感谢您最近在Effy的购买。Effy为我们销售的每一件商品的价值和质量提供保障，我们的珠宝享有有限终身保修。请通过[email protected]联系我们，您可以与我们的内部鉴定师沟通，他们会帮您解答问题。期待为您服务。
配送快
配送快。商品与描述一致。
我现在在 Celebrity Beyond 上…
我现在在Celebrity Beyond邮轮上，他们在卖EFFY的廉价珠宝，就像Royal Caribbean一样。这珠宝是低端货，应该在Walmart卖。
Effy Jewelry 回复2024-09-23
感谢您分享在 Effy Shop 的购物体验。我们会将您的意见转达给相关部门，因为我们每家精品店都有精心挑选的珠宝系列。请直接发送邮件至 [email protected]，我们可以为您联系 Club Ambassadors，协助您处理 Effy 的购买事宜。
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