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旅游度假

Elife

商家已认领

201 条评价

3.5201 条评价
写评价

关于 Elife

数据更新
网站
www.elifelimo.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
93%(66/71 条)
是 Elife 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Elife是一家全球私营运输公司,业务覆盖150个国家的数千个城市和机场。我们为个人和团体交通提供不同的车辆选择:从轿车到长途巴士,配有专业司机和 24/7 客户服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Elife靠谱吗?

Elife(www.elifelimo.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 33% 打了 1 星;商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。旅客经常称赞专业且友善的司机,他们通过 WhatsApp 主动沟通,提前确认旅行详细信息,并且总是准时到达预定的机场接机服务。消费者始终强调清洁的车辆、安全的驾驶条件以及非常有用的行李协助,使整个旅程变得非常舒适、顺利和无压力。 然而,一些人提到,偶尔会出现司机不准时、延误抵达以及机场接送过程中沟通不畅等问题。一些顾客还报告称遇到了不专业的行为、完全缺乏直接联系方式,或者司机完全没有出现在乘车服务上。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

拉蒙来接我们,他很棒

拉蒙来接我们,他很棒。 本来我们的航班被取消了,我们一直和拉蒙保持联系,他总是接听。我们不得不重新预订,但又被分配到了 Ramon,他很棒,一直与我们保持联系,开车 2 小时送我们到达最终目的地。我会推荐他。

Elife 回复2025-12-27

Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards

R
Russ W英国 · 写过 32 条评价 · 体验于 2025-11-03 ·

开罗机场接送

我和我的妻子通过 elifelimo 预订了从开罗机场到索菲特埃尔格兹拉酒店的接送服务。 提前在网上预订很简单,价格也很合理。 我们的航班延误了一个小时。 我们的司机艾哈迈德·穆罕默德正在耐心等待,并通过 WhatsApp 保持联系。 驱动器本身很简单。 他很有礼貌,英语说得很好,而且开车很安全。 强烈推荐这家公司,因为我们在这次旅行期间与他们预订了其他接送服务,没有任何问题。

Elife 回复2025-12-27

尊敬的客人, 感谢您的宝贵意见。 我们很高兴您有如此美好的体验。 亲切的问候

如果可以的话我会给予较低的评价

如果可以的话,我会给予较低的评价。我提前支付了 4 人的接送费用。我们的航班延误并取消了。他们不会重新安排预订并忽略消息。我永远不会使用或推荐。这是我第一次也是最后一次提前预订并支付接送费用,再也不会这样做了。

Elife 回复2025-12-28

Dear guest, sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ,could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it?thank you

优秀的预订体验且准时

我们提前 24 小时联系以确认预订。司机(拉蒙)通过 WhatsApp 发送了所有详细信息和他的汽车详细信息,以便于与他联系。他在到达时发消息来接(提前)并在出发时送机。一切都很顺利。

Elife 回复2025-12-20

Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards

司机很及时地来接我们…

司机非常及时地在机场和汽车旅馆接我们。我不得不改乘早点的航班回家,他们为我们安排了住宿。 拉蒙非常友善和乐于助人。 很高兴与他们合作,肯定会再次使用它们。

Elife 回复2025-12-14

Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards

根本无法修改您的预订

过去曾使用过 Elifelimo 转账,没有出现任何重大问题 - 但这次,很荒谬。距离我们的预订还有 12 周多,我们的酒店已更改为隔壁的酒店。我们曾尝试修改预订,但被告知我们无法这样做,因此我们需要取消并重新预订(需额外支付 12 英镑)。 我们将取消预订,但不会重新预订,并将通过其他供应商预订。 谢谢,但不用谢。

Elife 回复2025-12-14

Dear guest, sorry to hear you had unhappy experience on this transfer . According to our policy, most bookings can be modified more than 24 hours in advance, and some services allow changes up to 48 hours beforehand.If your pickup is still several weeks away, modifications should generally be possible.And if you newhotel location is next door from your origanl hotel ,is also coould be changed . To help us look into this promptly, could you please share your booking reference number and let us know who informed you that changes weren’t allowed—or whether the issue was due to a system restriction? We will investigate this right away and work to resolve it for you. We appreciate your patience and understanding.

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