Kelly Cookson英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-31 ·
elife 往返机场接送服务...
使用 elife 进行沙姆沙伊赫的往返机场接送。 双向司机的沟通无可挑剔。 更新了关于那里位置的照片，让一切变得毫无压力。汽车干净，司机友好。准时。肯定会再次使用这家公司。
Elife 回复2026-02-22
尊敬的客人， 感谢您的宝贵意见。 我们很高兴您有如此美好的体验。 亲切的问候
关于 Elife
数据更新- 网站
- www.elifelimo.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 93%（66/71 条）
是 Elife 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Elife是一家全球私营运输公司，业务覆盖150个国家的数千个城市和机场。我们为个人和团体交通提供不同的车辆选择：从轿车到长途巴士，配有专业司机和 24/7 客户服务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Elife靠谱吗？
Elife（www.elifelimo.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：63% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。旅客经常称赞专业且友善的司机，他们通过 WhatsApp 主动沟通，提前确认旅行详细信息，并且总是准时到达预定的机场接机服务。消费者始终强调清洁的车辆、安全的驾驶条件以及非常有用的行李协助，使整个旅程变得非常舒适、顺利和无压力。 然而，一些人提到，偶尔会出现司机不准时、延误抵达以及机场接送过程中沟通不畅等问题。一些顾客还报告称遇到了不专业的行为、完全缺乏直接联系方式，或者司机完全没有出现在乘车服务上。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
这是一个骗局
这是一个骗局。尽管我提前付了钱，他们却没有来接我。我丢了钱，他们不接电话，也不回复我发给他们的电子邮件。
Elife 回复2026-02-22
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
很棒的客户服务
我们的司机正在等待我们前往塞维利亚的入境之旅 尽管我们花了很长时间才通过护照检查，但他没有大惊小怪或发表评论。 在我们的回程中，司机准时到达。 我们不小心把背包落在了小型货车的后座上。 快速致电客服后，他们联系了司机，司机在 20 分钟内返回机场。 我们感到高兴和松了一口气，非常感谢所得到的服务。 强烈推荐这家公司，下次还会去塞维利亚吗？
Elife 回复2026-02-22
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
丹尼
司机丹尼很棒。
Elife 回复2026-02-22
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
滞留在错误的酒店
Elife派了一位不会说英语的司机去机场，这是一个问题。 司机带我们走错酒店了。 当我联系司机时，她说这就是她得到的信息。 我告诉她这些信息来自 Expedia，他们拥有正确的信息。 她拒绝回来，让我们滞留在错误的酒店。 当我联系该公司时，他们说司机向我们展示了信息。 她什么也没给我们看，让我们陷入困境，拿走了我们慷慨的小费，再也没有回来。
Elife 回复2026-02-11
Dear Customer, We would like to clarify the details regarding the above-mentioned order and confirm that the driver was not responsible for this matter. The driver dropped you off at the hotel address displayed in the app: Iberostar Waves Miami Beach. However, your intended destination was Iberostar Waves Berkeley, also in Miami Beach. Upon verification using the latitude and longitude coordinates provided by Expedia, we confirmed that the address the driver navigated to matches the one specified in the order. It appears that an incorrect address may have been selected in your booking. Additionally, before the trip began, the driver confirmed the destination address with you, and you acknowledged the address on the route slip. Approximately 15 minutes after dropping you off and proceeding to pick up the next passenger, you contacted us to report that the hotel address was incorrect. In summary, the driver fulfilled the service strictly in accordance with the order address and route slip provided by the platform. This incident was not due to any fault on the driver's part. Thank you for your understanding and feedback.
Hieu 在机场接我们。
Hieu 从岘港机场接我们。他动作很快而且很友好。落地后不到一个小时就直奔酒店。谢谢
Elife 回复2026-02-01
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
不惜一切代价避开这家公司。
不惜一切代价避开这家公司。 我们的司机本来应该是见面会的服务，但迟到了 30 分钟。 然后，令人难以置信的是，他取消了我们的回程，无视每一个电话，让我们滞留在巴黎。 我花了一个多小时打电话给客户服务 - 没有帮助，没有回电，什么也没有。 从那时起，我一直来回发邮件要求退款，他们仍然拒绝承担责任。 专业精神为零、服务为零、责任为零。 这家公司绝对是个笑话，如果你向他们预订，你就是在浪费钱。
Elife 回复2026-02-01
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
卡洛斯是一位出色的车手
卡洛斯是一位出色的车手。车真的很干净，他是一个非常好的人。他还给了我关于纽约的建议
Elife 回复2026-02-01
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
与 Anier 的美好体验
与阿尼尔一起度过了愉快的经历！他很专业、友善、知识渊博。他准时接送。
Elife 回复2026-02-01
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
这些司机不在街道上，不隶属于任何公司，他们从顾客那里偷钱。
这家公司太可怕了。我通过Booking.com预订，结果出现了这家公司。司机向我要额外的钱，车是2002年的型号，非常糟糕，文件有问题，他不会说英语，我听不懂他说的话，在旅行结束时，尽管我已经付了钱，他还是向我要钱。在我向你推荐之前
Elife 回复2026-02-01
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
超级服务
我已经在锡德和土耳其安塔利亚机场之间多次使用 Elife。他们总是准时、友好的司机和干净、舒适的车辆。我本周预订了它们，由于航班延误和错过转机，我感到非常紧张。尽管我迟到了几个小时和凌晨，他们还是毫无问题地安排了我的接送服务。谢谢您，并将继续预订 ELife（通过 Hoppa。）
Elife 回复2026-01-26
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
Kim Jina 是最出色的车手！
Kim Jina 是最出色的司机，他很关心并确保事情顺利进行！这是我第一次来韩国，她尽了最大努力确保接送服务顺利且高效。开车的时候很周到，甚至还提供水。
Elife 回复2026-01-26
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
司机 Rashid Muhammad 提供优质的接送服务
作为旅行社，我为我的客人预订了接送服务。 司机在接送前一天通过 WhatsApp 与我联系以确认预订。他甚至提前到达，这对客人来说是理想的选择，因为他们已经退房并在接待处等候。车子很干净，乘坐也很舒服。司机很友善，帮客人搬运行李。我的客人非常满意并强烈推荐他。
Elife 回复2026-01-26
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
可怕的第一次经历。行程被系统取消且不予退款
由于所谓的付款安全问题，我的行程被他们的系统取消了。支付卡有效、有效且没有任何问题。取消之前没有任何警告，没有验证请求，也没有尝试解决任何问题。该消息甚至承认该卡可能被错误标记。 尽管取消完全是他们的过错，但行程仍被标记为不可退款。我绝对没有做错任何事，但我却要为从未发生过的行程付费。 在没有通知的情况下取消首次顾客的行程并拒绝退款是不可接受的。如果这就是对待新客户的方式，我无法想象以后如何处理问题。 如果您想要可靠性、基本的客户服务或公平待遇，请避免使用。
Elife 回复2026-02-01
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
粗鲁的司机态度
司机态度粗鲁，沟通很糟糕。 公司使用无执照的司机，让我的妻子和我的岳母在 LGA 机场害怕他。 这家公司的评论很糟糕，不幸的是，这里还有一个。不要尝试，他们会让你失望的！
Elife 回复2026-02-01
Dear Passenger, Thank you for your feedback. Following our investigation, we have confirmed that your booking platform has already contacted us regarding the refund, and the matter has been fully processed. We sincerely apologize for the inconvenience caused by this experience. To prevent such situations from recurring, we will strengthen our driver management and oversight. Please feel free to reach out if you have any further concerns.
我在迈阿密的司机很棒……
我在迈阿密的司机非常棒，从机场到Yitsenia，从酒店到机场到Anier。通过WhatsApp 进行的沟通非常准时且良好。阿尼尔是一个非常善良和善解人意的人。迈阿密的服务非常好，我强烈推荐他们
Elife 回复2026-01-26
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
错过接送、司机抽烟、彻底失败
绝对不可接受且完全不可靠的服务。 第一次乘车时，司机没有按照明确约定在到达大厅接我，导致落地后造成不必要的压力。更糟糕的是，司机在车内吸烟，这令人震惊，不专业，完全不适合付费接送服务。 在返回斯坦斯特德机场的途中，服务完全崩溃。司机从未出现，没有联系我，尽管多次拨打电话也没有接听电话。我被困住了，被迫在最后一刻预订了优步，这让我迟到了机场，并面临着错过航班的风险。 这家公司完全缺乏专业精神、沟通和基本的客户关怀。机场接送需要可靠性。这项服务提供了相反的效果。如果时机和安心对您来说很重要，我强烈建议任何人避免使用这家公司。
Elife 回复2026-01-19
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
公司决定取消我的...
该公司决定取消我从酒店到机场的交通，但没有让我知道他们取消了。我的航班被取消并改在第二天。我在这可能发生的前一天告诉了我的司机。他说不用担心经理会指派另一名司机。航班取消后，我立即通知了司机。他说不用担心，他们会为您分配另一名司机并与您联系。第二天我仍然没有收到任何人的消息。当我打电话给该公司时，他们说没有司机送我去机场，因此取消了我的行程。所以如果我不打电话我永远不会知道。所以他们决定取消我的行程并且不再通知我。我不会再使用这家公司。 编辑。 Elite 联系我，询问有关我取消的行程的更多信息。我提供了一切，但再也没有收到他们的消息。他们又失败了。我再次不建议使用这家公司。
Elife 回复2026-01-19
Dear guest， sorry to hear you had unhappy experience on this transfer ，could you tell us more details about the complaint, such as ride ID so that we can investigate it？thank you
纽约这么糟糕的豪华轿车公司
这么糟糕的豪华轿车公司！远离！不要在任何地方使用他们的服务，我们在纽约拉瓜迪亚经历了一次糟糕的经历。司机粗鲁、不专业，他的名字叫胡安。车很脏，而且他的态度不是豪华轿车专业人员提供的服务类型。我真希望能给司机一点教训！在你问之前，我已经退还了我为糟糕的服务支付的金额
Elife 回复2026-01-19
Dear client Thank you for your valuable feedback. We’re sorry to hear about your experience and appreciate the opportunity to investigate the matter further. Upon review, we found that the driver's car, a Nissan, meets the order requirements for an MPV4. And have a good car condition . We truly value your feedback and hope to have the opportunity to serve you in the future.
对服务非常满意
对服务非常满意！我们的司机吉娜非常善于沟通。我们的航班延误了 6 个小时，尽管最后一刻发生了变化，吉娜仍然在凌晨 2 点来接我们。出色的驾驶和沟通能力。非常友善。
Elife 回复2026-01-26
Dear Guest, Thank you for your valuable comment. We are glad that you had such a wonderful experience. Kind Regards
大家还看了
hoppa
Airports Taxi Transfers
Transfeero
My Transfers4.0
Mozio4.8
Welcome Pickups
Disc Makers4.6
gettransfer.com