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再满意不过了! 我们需要一本第二护照,以便在原始护照被扣留等待签证审批期间出行。 ExpressPassport的员工非常友好和乐于助人,一切进展顺利!再次感谢他们的支持、跟踪流程和及时性! 很棒的服务体验;强烈推荐!
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高效、快速、不废话。价格有点贵,如果能提供快递标签就更好了,但所有需要快速递送的东西都有。热情推荐。
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如果你在找一流的护照加急服务:不用再找了。 我研究了5个竞争对手,最终选择了Express Passport。 他们通过电子邮件持续更新客户关于文件提交、处理、完成和递送的状态通知。 所有代表(尤其是Jess和Josh)都可以通过电子邮件或电话联系,澄清流程或提供关于你护照申请的额外细节。员工专业、礼貌且有耐心——让你感觉你的护照是他们唯一在处理的事情。 我会一直强烈推荐Express Passport,并感谢我的护照在墨西哥旅行前及时更新。
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这太简单了,我希望Express Passport和我自己10年后还在,这样我可以再次使用他们的服务……
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优秀服务。我的护照甚至提前一天拿到了。
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在我发布评论后他们打电话给我并确保我收到了退款。所以,我不知道护照服务是否好,因为我因为时间紧迫无法使用它,但他们不是我最初认为的骗子。 我收到了他们的初始文件,意识到他们无法及时递送护照。几分钟内我给他们写了便条和短信取消订单。已经45天了,仍然在我的信用卡公司争议中。Expresspassport.com没有回复我的任何便条,当我尝试打电话取消时,我被转接并无限期等待。
Joe,听到您的体验不够理想,我们真的非常抱歉。我们做的是紧急服务行业,所以客户服务和关怀是我们的首要任务——无论服务是否能完全满足客户需求。我们希望有机会了解您的情况,看看能否找到解决方案。我们的团队成员会尽快与您联系。谢谢!
卓越的客户服务!Express Passports超出了我的所有期望,让我对他们的服务感到放心。流程易于遵循,详细指示非常有帮助。周转时间比预期的更快。
他们按广告承诺交付了。非常乐于助人的代表,5星!
Express passport的服务令人印象深刻。我需要尽快更新我的护照以便与同事一起参加肯尼亚和坦桑尼亚的假期,观看大野生动物迁徙和东非其他著名景点。我们没有太多时间准备,我担心可能会错过这个机会,但Express passport的员工告诉我不要担心,并保证会按时交付。幸运的是,他们信守了承诺。
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快速……简单……专业……当我们遇到紧急护照问题时,我们雇佣了这些人……他们做到了!
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惊人地快速和安全——我自己永远无法如此高效地完成。这是一个很棒的服务,代表们非常有耐心且乐于助人。
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Express Passport 在我着急的时候帮了大忙。我的护照损坏了,急需补办。打电话说明情况时,他们特别让人安心,一步步指导我办理,整个过程都一直跟我保持联系。我会向任何急需补办护照的人强烈推荐他们。谢谢你们提供的优质服务。
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我拿到护照的速度比我想象的还要快。从最初的邮件和电话开始,一切都很顺利,他们让整个过程变得很简单。他们通过邮件随时告知我办理的进度。体验很棒,谢谢
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