大家都这么……
每个人都很好,反应灵敏,知识渊博, 有帮助。特别表彰阿什利·斯通。
我们的目标?帮您实现您的目标。Finance of America的使命是帮助人们感受充实退休生活带来的喜悦与成就感。作为行业领先的反向抵押贷款机构,我们有着经得起验证的记录——从不辜负客户的信任。通过最近收购American Advisors Group (AAG),我们将行业顶尖的零售和批发平台整合到同一屋檐下,巩固了Finance of America作为行业无可争议的领导者的地位。这种对领导力和值得信赖的卓越品质的持续承诺,为我们赢得了Better Business Bureau®的"A+"评级,以及ConsumerAffairs.com上顶级反向抵押贷款机构的荣誉。**Finance of America被Bankrate列为最佳反向抵押贷款机构,该文章发布于2024年1月。**截至2024年5月。顶级反向抵押贷款机构必须在ConsumerAffairs上有验证过的评价、总体满意度至少4星、且5星与1星评价比例至少2:1。Finance of America Reverse LLC支付月费以参与ConsumerAffairs授权合作伙伴计划。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Finance of America(www.financeofamerica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
综合651条评价来看,评价者对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞员工极其乐于助人、非常有耐心,在整个贷款流程中都非常专业。人们非常感激专属贷款专员的清晰沟通和快速响应,让整体体验非常顺畅。 一些评价者对贷款处理过程中遇到的沟通不畅和令人沮丧的延误表示不满。少数顾客特别提到遇到了不回复的团队人员,以及最后一刻被更换assigned代表的情况。这些人有时感到缺乏支持,并指出响应不及时让事情变得比预期困难得多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。每个人都很好,反应灵敏,知识渊博, 有帮助。特别表彰阿什利·斯通。
芙蕾达从始至终都和我在一起。她很坦率、友好而且非常专业。
克雷格能够使这个过程变得非常简单,并详细解释了所有步骤,使我能够完全理解,我一直在拖延,因为我认为这就像与国税局打交道
我已经完成了调查。请将此作为最后一篇。
我不关心时间框架和一些挑剔和拖延来完成它
错误的信息、错误的信息、毫无根据的指控,我必须证明这些都是错误的。
我在美国金融公司的经历几乎完全是通过我的贷款官员获得的,她非常棒。 她总是愿意倾听并回答我的问题。 即使不是马上,她也会很快回复我。 感觉我可以信任她,让我觉得我可以信任这家公司。
他们的专业态度,每一步的关怀,乐于助人,足智多谋,关心和善意的话语。他们是一支伟大的团队。非常感谢艾琳·西蒙斯和杰出团队的其他成员。
这家公司做得很好,他们在 4-6 周的时间内进行了很好的沟通,解决了契约问题和税务问题。最优秀的合作公司。我首先会推荐这家公司!
这个过程有时让我感到沮丧,因为没有我想象的那么快。但我对这个过程很陌生。包括 Nermeen、Rebecca、Tracy 等在内的每个人都非常专业且乐于助人。信用局出了点小问题,这是我的错,但很快就解决了,事情进展顺利。感谢所有参与的人。
从反向抵押贷款流程的开始到结束,我非常感谢他们的支持,艾米和特蕾莎对我的任何疑虑都非常有帮助。
整个团队的合作非常愉快。他们沟通良好,合作无缝,使反向抵押贷款流程自始至终顺利进行。
诚实耐心和毅力帮助我们获得了这笔贷款。 有许多障碍需要克服,如果没有托德·朗克尔和特里的大力帮助,我们不可能做到这一点。 太感谢了。
与珍娜交谈非常愉快,她向我解释了我能理解的一切。
安东尼·里德(Anthony Reed)是一位出色的经纪人,让我开始了我的经历。他消息灵通,充满信心地回答了我所有的问题。他很专业,但设法通过独特地添加一些个人风格来照亮事情,这让我觉得他真正有兴趣让整个事情成为一次积极的体验。很多人告诉我我做错了事。当我向安东尼提出我的疑问时。他拥有重建我信心的知识。他让我了解每一步。我和他的助理萨曼莎一起做了很多工作,但我相信她在将所有事情整合在一起并使最终体验顺利进行方面做出了很大贡献。我的账户收到资金的速度比预期的要快得多。最后,我觉得我明白了对我的期望,并相信我已准备好履行我的义务,使这成为一次美好的经历,并有钱过上我的余生而无需担心金钱,也许还能享受与居住在其他州的朋友和家人的拜访。
科里·安德森 (Cory Anderson) 的合作非常棒,他清楚地解释了一切,并在整个过程中保持联系。处理贷款请求的Theresa Nguyen也很出色。这个过程是如此的无缝和高效,我从来不用离开家。我研究了一些机构和几个信誉良好的网站,将美国金融列为反向抵押贷款的最佳选择,我明白为什么。
Finance of America 非常彻底,在我们为 HECM 进行再融资时提供了非常优惠的利率。 我们的顾问 Vijay 密切关注整个过程,回答我们的问题,并通过短信和电子邮件与我们联系。 我们非常欣赏 Vijay 的“亲力亲为”方法,他带领我们完成了整个过程的每个部分。 我们对与 Vijay 和美国金融公司合作的成果感到非常满意。
工作人员非常有礼貌而且乐于助人。 现在这个过程已经结束了,我很想念他们。
共 201 条符合条件的评价