太棒了！！
Carla和她的团队让这件事变得非常简单。完全没有问题。很棒的人！
关于 Finance of America
数据更新- 网站
- www.financeofamerica.com
- 分类
- 公共及地方服务
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- 美国
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- 近 12 个月
- 201 条评价
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商家自述
我们的目标？帮您实现您的目标。Finance of America的使命是帮助人们感受充实退休生活带来的喜悦与成就感。作为行业领先的反向抵押贷款机构，我们有着经得起验证的记录——从不辜负客户的信任。通过最近收购American Advisors Group (AAG)，我们将行业顶尖的零售和批发平台整合到同一屋檐下，巩固了Finance of America作为行业无可争议的领导者的地位。这种对领导力和值得信赖的卓越品质的持续承诺，为我们赢得了Better Business Bureau®的"A+"评级，以及ConsumerAffairs.com上顶级反向抵押贷款机构的荣誉。**Finance of America被Bankrate列为最佳反向抵押贷款机构，该文章发布于2024年1月。**截至2024年5月。顶级反向抵押贷款机构必须在ConsumerAffairs上有验证过的评价、总体满意度至少4星、且5星与1星评价比例至少2:1。Finance of America Reverse LLC支付月费以参与ConsumerAffairs授权合作伙伴计划。
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Finance of America（www.financeofamerica.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成综合651条评价来看，评价者对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞员工极其乐于助人、非常有耐心，在整个贷款流程中都非常专业。人们非常感激专属贷款专员的清晰沟通和快速响应，让整体体验非常顺畅。 一些评价者对贷款处理过程中遇到的沟通不畅和令人沮丧的延误表示不满。少数顾客特别提到遇到了不回复的团队人员，以及最后一刻被更换assigned代表的情况。这些人有时感到缺乏支持，并指出响应不及时让事情变得比预期困难得多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们一直支持我。
他们在我生命中最艰难的时期之一陪伴着我。我父亲去世。他们耐心、友善且有礼貌。 优秀的客户服务。 我肯定会向任何对反向抵押贷款感兴趣的人推荐。 因为他们，我能保留父亲的家。 感谢Finance of America。
高效
高效、简单，代表非常热心帮忙，流程简单又有效。
非常专业
一切都及时完成了，Frank Joseph 随时都在，非常热心帮忙！
他们向我解释了所有……
他们把一切都解释得清清楚楚，让我完全理解。
沟通极佳
与贷款专员和支持团队的沟通非常顺畅。
他们带我走完了复杂的……
他们帮我理清了复杂的情况，让我对自己的决定充满信心。
与 Jeff Peters 合作是而且仍然是……
与Jeff Peters合作是一次非常棒的体验，至今如此。你们公司整体服务很好。但评估流程还有改进空间——我们被要求支付第二次800美元的评估费，两次结果金额相同。总体来说，我会向任何人推荐你们。
与 Edward Lynch 合作是一次…
与Edward Lynch合作是一次很棒的体验。我很难理解这些东西，但他让一切变得非常容易理解。整个过程相当顺利。
所有在…中涉及的各方…
整个过程中所有参与方都表现出色，尽快完成了交易。感谢大家！
合作起来非常顺畅
非常好沟通。每一步都耐心指导，并且一直保持联系。
太棒了
我在 Finance Of America 的体验非常棒。他们非常专业，会把每一步都解释得清清楚楚，让你能理解整个流程。如果要办理 Reverse Mortgage 或任何其他财务支持，我会推荐 Finance Of America。
我们与 Ciro Bocchetti 的接触…
Our contact with Ciro Bocchetti developed into a very personal rapport quickly. He was able to garner our trust in him and the program in a relatively short time. A difficult skill with all the fraud coming at older Americans every day. With that being said we must continue to be cynical and wary of all proported “good deals” that pop up daily. We live in a state with slot machines everywhere that just ask us to pull the handle once. Unfortunately at this stage in life it could be your last pull. Thank you again Ciro. Our lives again are given opportunity.
第二抵押贷款对…很有价值
第二抵押贷款对想要保留低利率贷款的房主来说很有价值。 FOA的工作人员让解释、收集所需文件和安排快速交割的过程变得轻松顺畅。
强烈推荐 FOA
我对接的John O.在整个过程中一直让我了解进展。整个过程比我想象的还要顺利。强烈推荐Finance of America。
对我的…响应迅速且周到
很贴心，能快速响应我的需求。
不需要的邮件
他们寄来一份我不想要的邮件。
我是一名退休化学家
我是一名退休的化学家。我对金融知之甚少。我的贷款专员手把手带我走完了整个流程。我对结果非常满意。
Reggie Park 在帮助…方面表现超棒
Reggie Park 在帮助我方面表现出色。
Finance of America 回复2026-06-26
Anthony Lusi。很高兴听到您有这么棒的体验。这始终是我们的目标：让每一位顾客知道，我们一直都在他们身边，陪伴他们走过每一步。
根据 Joel Garcia 的说法，我…
根据 Joel Garcia 的说法，我应该拿到 9000 美元，但贷款文件上写的是 7724.12 美元，而我实际只收到了 7295.39 美元。Finance of America 还欠我 1704.61 美元。我不会停止追讨这笔差额的。所以我觉得，在贷款文件拿来让我签字的前一天，他们告诉我的是一回事，但现金提取金额少了 1704.61 美元。我不高兴。
Finance of America Reverse
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