缺少商品
发货时少了一件商品,但全额收费了。给客服发了邮件但没回复。
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Fitness First USA(www.fitnessfirstusa.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-02。
发货时少了一件商品,但全额收费了。给客服发了邮件但没回复。
太棒了。买一件产品还额外送了其他产品、几件T恤、搅拌瓶、开瓶器和束口袋。
从我几年前开始在他们这儿买东西起,体验就一直如此——Fitness First 的产品选择丰富,价格也很棒,还经常大方地送些激励小礼物……我就不提围绕新冠疫情的那些搞砸了的政治问题了,只想说这真的不公平且令人遗憾——像他们这样的好企业因为'政府行政失误'而受到这样的影响,而同一批人却还在(再次)救助那些应该倒闭的国有航空公司……基于它们长期的糟糕表现和显然无法自给自足的经营能力。
我提交了退款订单,但钱还没退回来,他们卷款跑路了,因为他们在清仓关店
发货快!谢谢!
我想要的东西没全收到。
价格很实惠,客服也很棒。
今天早些时候我试着在你们网站上买东西。我的卡刷不了。试了好几次都买不了,最后我打电话过去。接电话的小伙子说他帮不了我。我让他帮我转IT部门,他说不能转。我又问他能不能电话下单,他还是说不能。不过别担心!我自己搞定问题了。最后我是通过Amazon买的。
收了我的钱,但产品没收到,退款没有,连个回复都没有。发邮件给他们,不回。打电话,不接。我在Facebook上给他们发消息,明显已读,就是不回。到现在为止,钱没了,零回复。 ***更新!*** 终于有人回复了。等了一段时间,但最终收到了包裹,还多送了几件礼物。他们寄了一件T恤、一个摇摇杯、一个背包、一个保健品收纳盒和一些小样!我已经是他们家几年的老顾客了,这是第一次遇到问题……他们最终还是补发了赠品,而且包装非常用心!感谢First Fitness USA!👍🏻
我上周收到的订单完全不对。订单号是689193。包裹里有两瓶 Arimiplex 而不是一瓶,而且两瓶 1AD 都完全不见了。这是我第二次发邮件联系你们,我还打了几次电话但没人接。我给一星是因为这是最低可给的分数。
服务很棒,回复很快,产品也很不错……一定会再次从网站下单
我真心跟哥们儿说,要么我被骗了,要么他们的优惠是我见过最好的,比我平时买补剂的地方便宜多了。而且他们还免费往海外我的军事基地送货。
价格实惠,发货也快
超爱这个网站,他们优惠超多,经常有捆绑套餐,让我能买到平时买不起的产品!
我在7月26日下了订单(688836),7月27日收到了发货确认。但发货确认邮件显示,我原订单中的3件商品没有发货。我在7月28日、30日和31日多次发邮件给他们的客服询问进展/解释,但从未收到回复。我也试过他们的电话号码,结果一样,始终无法联系到任何人。这家公司大谈特谈他们对军人的支持以及所谓优质的客户服务,但我是一名现役空军部署人员(我的订单地址是APO AE),却在我的订单和相关咨询上得到了零支持。我对这家公司真的非常失望,想不出比这更糟糕的首次购物体验了。
前几单都顺利收到了,第三单一直没到,我只能找银行申请退款。
服务很棒——速度很快
我对这次体验有些失望,但他们还有机会挽回。这是我第一次用这个网站。我试着买两瓶MTS peak physicor,看到标准定价外加7月4日折扣和另一个折扣,总价只要38.58美元,当时特别兴奋。本来打算以后就在这儿买了,结果第二天就收到邮件说商品缺货,给我退了款。我让他们有货时联系我,但几天过去了毫无音讯。如果他们能在补货时通知我,并按我上次订单的同样价格卖给我,就能挽回我这个顾客,我也会把评价改成五星。我理解这种事时有发生,但目标应该是挽回顾客体验。希望他们能回复我。
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