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电子与科技

Gazelle

商家已认领正在收集评价

202 条评价

3.5202 条评价
写评价

关于 Gazelle

数据更新
网站
www.gazelle.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
99%（73/74 条）
是 Gazelle 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
[email protected]www.gazelle.com

商家自述

Gazelle 是电子商务行业的领导者。我们帮助人们充分利用他们出色的设备，从而帮助他们充分享受生活。我们决心让不需要的东西变得珍贵，让废弃的东西变得珍贵，并彻底改变 iPhone、Android、MacBook 等智能设备的生命周期。这一切都是通过销售和购买二手设备来完成的，全部来自 Gazelle.com。 是什么让瞪羚成为最好的？ • 无附加合同或附加条件• 质量认证• 运营商兼容• 30 天退货政策• 无隐藏费用和诚实定价• 快速、简单和安全• 放心销售和购买的安全性 作为OG 手机经销商，可以追溯到2007 年，我们创建了Gazelle.com，提供简单的在线以旧换新服务，提供即时报价。我们的商店于 2014 年开业，为人们提供了购买新智能设备的绝佳选择。如今，Gazelle 已发展成为全国领先的电子产品以旧换新网站，用于购买和销售经过认证的二手设备。我们帮助成千上万的客户节省了他们日常使用的设备的费用，并为那些希望让他们的旧设备获得第二次生命的人提供了付款。请分享您的经验，帮助我们为您做到最好！

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Gazelle靠谱吗？

Gazelle（www.gazelle.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 99% 的差评；评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者始终发现翻新手机和各种其他设备品质卓越，通常可以像全新产品一样无缝运行。人们真正欣赏他们大量的移动电子产品所提供的合理和公平的价格。许多买家经常注意到运输过程非常快，他们购买的商品很快就送到家门口。 然而，一些人提到，他们的包裹在运输途中遭遇了严重的递送延误或完全丢失。一些客户还指出了货运中物品丢失或处理复杂的订单解决程序等令人沮丧的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

J
Jacob美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-08 ·

很棒的手机，价格实惠！

很棒的手机，价格实惠！ 我订购了一部 iPhone 15 Pro，状况被描述为“良好”。 这真是太好了。 太棒了。 无划痕或凹痕，电池健康率为 99%。 相机一切正常。 它基本上就像一部全新的手机。 对我的经历非常满意，到时候一定会再次订购！

Gazelle 回复2026-06-19

We are so glad to hear you are very pleased with your iPhone 15 Pro! It's wonderful to know the condition exceeded your expectations. We appreciate your kind words and look forward to serving you again.

C
CC美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

我订购了一部解锁手机，但是……

我订购了一部未锁定的手机，但收到的是锁定的手机。客服三天后才回复我，告诉我唯一的选择就是退回手机。

Gazelle 回复2026-06-20

We appreciate you sharing your experience. We are concerned to learn about the phone issue and delayed response. Please feel free to contact us back at [email protected] so we can better assist you.

c
curtis greer美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-04-09 ·

仍在尝试退款……

仍在尝试为在送货过程中被盗的手机退款。我已通过电子邮件发送了一份有效的警方报告、AOL 和空包裹的照片。仍然是来自瞪羚的蟋蟀。每次我都叫同样的歌曲和舞蹈，3到5天。整个过程从四月中旬开始。声明#C03527191。我不会推荐任何人从瞪羚购买，不是一个诚实的公司！

Gazelle 回复2026-06-16

We are truly sorry to hear about the ongoing difficulties with your refund and the frustration this has caused. We are actively investigating this matter with our Higher Support Team to provide you a resolution on your recent inquiry.

R
Ross Holzman美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-09 ·

还在等电话

一切都很好。 但你为什么在电话到达之前就询问我的选择呢？ 当然，在你们的网站上购买设备很容易 - 但我还没有收到。 那么 - 你想要我的反馈是什么？

Gazelle 回复2026-06-15

We appreciate you taking the time to share your experience. We understand your confusion about receiving a review request before your phone arrived. We are always working to improve our processes.

L
Liz ATL美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

订购很好……相机坏了，退货政策低于标准。

订单处理正常，但手机摄像头无法使用。没有获得更换手机并且必须在 30 天内退回手机的时间太短了。另外，当我第一次更换手机时甚至没有使用它时，却无法使用 20 美元的折扣，这非常令人失望。我可能无法从瞪羚那里得到替代品

Gazelle 回复2026-06-15

We appreciate you sharing your experience. We are sorry to hear about the camera issue and the difficulties with the replacement process and discount. We are reviewing our policies to improve these areas.

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