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爱好与工艺品

Gift Baskets Overseas

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101 条评价

4.5101 条评价
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关于 Gift Baskets Overseas

数据更新
网站
www.giftbasketsoverseas.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
28 条评价
差评回复率
91%(10/11 条)
是 Gift Baskets Overseas 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

国际企业礼品篮配送,国际礼品:美食礼品篮、水果篮、礼品套装、礼品篮、巧克力礼品等,适用于主要节日:圣诞节、复活节、新年、生日、婚礼等。从精选商品中自行搭配礼品篮,支持国际配送。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Gift Baskets Overseas靠谱吗?

Gift Baskets Overseas(www.giftbasketsoverseas.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评;近 12 个月新增 28 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

非常认真负责,人也很友善!

贵公司一直非常专业、认真且友善。无论是美国本地的客服,还是乌克兰扎帕里日亚的客服,都表现得极为出色。响应迅速,态度礼貌。美丽的花束总是新鲜,能看出是用心搭配的。有一次某款毛绒玩具缺货,扎帕里日亚的当地办公室换了一款更大更可爱的玩具!最近,GiftBasketsOverseas还在花束中免费加了一盒莫扎特杏仁巧克力!对她来说,每一天都是艰难的生存挣扎,但你们给塔季扬娜、她的家人和心爱的宠物带来了欢乐和希望。你们是最好的!非常感谢!上帝保佑!

能评0星我一定评

如果我能给0星我会的。甚至-50星,如果可以的话。在二周年纪念日前30分钟发邮件告诉我配送延迟。这简直是骗局,而且价格虚高。女士们先生们,听我一句劝,把钱省下来从其他公司买其他礼物吧。我正在向信用卡公司提交欺诈投诉,并向佛罗里达州总检察长举报。

Gift Baskets Overseas 回复2026-08-04

亲爱的Krug, 对于未能为您提供应有的体验,我们深表歉意。在配送环节,当地快递员参与了这一流程的完成。由于他们系统中发生了不幸的临时物流状况,无法按时送达您的礼物。虽然这不在我们的直接控制范围内,但我们已及时告知您并立即承担责任,作为责任的一部分,已处理了部分退款。 我们向您保证,此类情况绝非故意造成损害或不便。作为再次信任我们服务的顾客,我们理解您的失望,而在这一情况发生时,我们进行了退款作为我们能做的最小努力,并向收件人表达了延误的歉意。幸运的是,礼物最终送达了。收件人确认收到并接受了我们的歉意,我们相信礼物受到了欢迎并被喜爱。 感谢您的理解以及让我们弥补的机会。 GBO团队

海外寄送的唯一选择!

在美国生活,寄包裹到欧洲费用很高,收件人还要付更多。所以我通过Gift Baskets Overseas为意大利的一位特别朋友购买了维生素E篮。那个装满意大利橄榄油、美丽鲜花等的大篮子按时送达。我的朋友对礼物非常满意,我对Gift Baskets Overseas也极为满意。这家公司太棒了,值得最高评分。

Gift Baskets Overseas 回复2026-07-16

感谢您的美言! 很高兴听到一切按预期送达,您的朋友也喜欢这份礼物。 非常感谢您的推荐,期待未来再次为您服务! GBO团队

服务太棒了,强烈推荐!

响应迅速且始终专业,与团队合作很愉快。我们已经合作几年了,他们配送快速,即使临时通知也能创造奇迹。

Gift Baskets Overseas 回复2026-07-16

亲爱的Francois, 非常感谢您的精彩反馈! 多年来与您合作是我们的荣幸,我们很高兴知道我们的团队始终如一地交付,即使在紧急情况下也能做到。 我们非常珍视您的信任,期待更多成功的合作! GBO团队

顶级品质的服务…已恢复

选择很多且清晰,下单流程顺畅简单,还有配送等选项。确认和通知的数量也恰到好处。不幸的是,礼物在下单后不久就送达了(而不是我要求的两周后)。当向GBO反馈这个问题时,他们迅速回应、调查、道歉,并提供了多种解决方案。这远超出了通常出现问题的处理方式,恢复了我对GBO的信任。为Alex和团队点赞!

Gift Baskets Overseas 回复2026-05-13

亲爱的Paul, 感谢您与社区分享您的经历。虽然这次经历中遇到了一些挑战,但我们很高兴能够以让您满意的方式解决它们。我们真诚感谢您的理解与耐心。 我们期待再次欢迎您,并一定会将您的美言转达给我们的同事Alex。 再次感谢您的支持! GBO团队

我收到过的最好的客户服务

我以前从没寄过东西到海外,但发现了Gift Basket Overseas (GBO),他们是我合作过的最重视客户服务的一家公司。 我挑了他们其中一个篮子,从美国寄到了南美洲的哥伦比亚。 篮子按时到了,但跟目录上展示的不太一样。我跟GBO说了这个问题后,他们指派Alex Praet做我的专属客服。 Alex马上说他们要弥补,还让我免费再挑一个篮子,这完全超出了我的预期,让我很惊讶。几天内他们就送来了新篮子。 后来我想给哥伦比亚的那个人寄个水疗套餐,就找Alex帮忙找个附近的水疗中心。Alex主动帮我找了一家当地的水疗中心,还帮我谈了个优惠价格,最棒的是GBO压根不提供这个产品,但Alex还是帮我搞定了。 我以前从没写过任何评价,但因为Alex和Gift Baskets Overseas提供的超棒服务,我觉得有必要写一下。收礼物的人欣喜若狂,这次体验太棒了。用他们家的产品吧,别犹豫,他们真的很棒。

体验很棒,还有提升空间

我会给五星好评,因为寄送约700份圣诞礼物到全球各地,背后的物流工作量确实巨大。最重要的是,特别要提一下 specialist Mariana Pereira 和她的团队——非常感谢他们随时解答我的问题和顾虑,处理临时变更,并提供持续的支持。他们真的值得满分好评。 然而,由于全球物流的性质,我们中部分人的收货体验并不像预期那样令人愉快、有节日气氛或充满「圣诞感」(比如像收到一束花那样)。由于使用了当地快递合作伙伴,包装呈现并非他们的重点。结果,礼物装在普通的纸箱里送达,上面贴满了各种邮票、标签和胶带,里面用气泡膜或报纸填充保护(这一点我们还是很感激的)。拆开所有这些包装后,才能看到里面精心准备的礼物。 除了物流体验(这部分是他们责任之一),作为礼品篮公司而非「纸箱送礼」服务,团队非常出色,也始终愿意接受反馈、意见和需求。

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