价格很棒
价格很棒，沟通顺畅，发货也超快！会再来光顾的
关于 GoVets
数据更新- 网站
- www.govets.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 24 条评价
- 差评回复率
- 76%（22/29 条）
是 GoVets 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
GoVets 是全国最大的退伍军人店主经营的在线超级商城，拥有数百万种商品，涵盖数千个品牌，分类包括：工业产品（维护、维修与运营）、信息技术、办公用品、医疗与健康等更多类别。每笔销售的收益都将用于支持具有国家意义的退伍军人非营利事业。我们的客户包括爱国公民、企业、机构、医疗保健提供者、学术机构和政府（地方、州和联邦）。营业时间：您可以随时在 GoVets.com 购物，我们的营业时间为周一至周五上午 9 点至下午 5 点（东部时间）。如需支持，我们建议客户在正常营业时间内联系我们的在线客服团队。我们期待收到宝贵的反馈、新产品创意、功能改进建议，以及您希望在不久的将来在 GoVets 上看到的非营利事业。我们致力于专注于客户服务，提供客户所期望的功能和用户体验，同时始终专注于支持退伍军人企业和为具有国家意义的退伍军人非营利事业做出贡献。其他资源：博客、登录、我的订单、我的账户、退货政策、使用条款、隐私政策、促销与优惠码、常见问题
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GoVets靠谱吗？
GoVets（www.govets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 76% 的差评；近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-28。
用户怎么说
我订单里缺了关键零件
我订的东西里少了关键配件。这就是我下单的全部原因。需要那个适配器。现在得想办法找谁沟通处理。
GoVets 回复2024-06-20
嗨 Tim - 联系我们的在线客服团队或给我们打电话，我们会尽力帮您。没有参考订单号的话，在这里很难搜索相关信息——但请前往 GoVets.com/help，选择最适合您情况的方式。工单、在线聊天、电话等都可以。保重！！！
流程简单，客服很棒
收到的正是我订的东西，而且发货后还能改地址重定向配送。
抛光布不错
我经常擦洗卡车，这些抹布很好用。吸水性很强，不掉毛。比超细纤维的还好。这钱花得值。
产品好，价格棒
下单很方便。服务快速又出色。产品跟描述的一样，包装也很到位，价格有竞争力。谢谢GoVets！
找GoVets买，价格不错…
在网上找GoVets是想找个好价格。本来不太确定会怎样，但总体来说沟通很好，发货很快，也没出什么岔子。
骗子公司。没发货，却扣了款，现在还得追讨退款！
买了有货的配件，但实际上根本没货。一个月了还没收到，状态还是处理中。他们同意取消订单后一个月才扣款。又过一个月了还没退款。不得不打电话要钱，他们说……哦，还在处理中，会解决的。再也不来了，这公司想骗我的钱。别买！！
GoVets 回复2024-06-20
Mike - 希望能拿到工单号、SKU、订单号等信息。其他很多评价都有这些信息，所以像这样凭空而来的评价实在让人遗憾。我看到这是您在 TrustPilot 上的第一条评价！不错哦。希望这不会只是竞争对手或前员工用来抹黑我们的临时邮箱账号！如果不是的话，我很希望能弥补您，并想办法继续合作，长期赢得您的信任。我们不是骗子公司——我们经营了很长时间，有25万+客户，从第一天起公司管理层就没变过。看到这些评价让我们失去潜在长期客户，我很痛心，尤其是当评价与订单无关时（大多数真实评价都是关联订单的）。如果您觉得需要和店主之一沟通来解决您的问题或看看我们如何弥补，欢迎发邮件到 [email protected]，主题写"Mike Detroit - My First TrustPilot Review"，我们很乐意为您安排并继续处理！！！请真正的 Mike Detroit 站出来……如果您在镇上见到 Marshall，请帮我们带个好！:-)。- 祝您愉快，D先生！
一直很快，很专业
总是又快又专业。完全符合对VET的期待，甚至超出预期！好公司！
为什么这东西在…上才不到800美元
为什么这东西在其他网站上只要800美元不到，在这网站上却要22000多美元？一模一样的产品？不确定大家怎么看，但我建议你们去其他网站看看……每个都便宜几千块！
GoVets 回复2024-06-20
嗨 Prawnstar... 很抱歉您觉得这个商品定价有误……不管这是什么商品！:-)。确实有可能定价错误，如果是的话，我道歉。我们通常从供应商那里获取价格，而在管理超过400万种产品的数据库时（产品数量比 Grainger、Office Depot、HomeDepot、Lowes、ACE、Global Industrial 等都多），这种事情难免发生。我们有一个叫 Help Desk 的页面，可以让您联系我们的美国本土员工（我们不做离岸外包，所以您能和您理解的人沟通，对方也能理解您）……您可以问问他们这个 SKU 是怎么回事，如果有问题，我们可以和供应商一起解决。在某些情况下，我们还会用 courtesy store credit、Loyalty Upgrades 等方式回馈客户。随时联系我们！！！祝您愉快。感谢您的反馈，只是少了一个小但重要的信息……SKU！:-)
服务非常专业
下单快，价格实惠！
几天内就收到了我的商品…
几天内就收到货了。谢谢
发货及时，收到的正是…
发货及时，收到的正是我订的东西！
强烈推荐
服务很棒，发货很快。强烈推荐GoVets公司。
很容易找到我需要的东西
很容易就找到了我需要的东西，价格很有竞争力，而且收到得很快。
手提包和广告上的一样，很坚固！
手提包和广告上的一样，很坚固。 交货速度比预期要快。 最重要的是，你不是亚马逊。 我刚刚购买了另外 14 件，总共 26 件，我的其他 4 个地点将分别下单 20 件左右。 我们从事重型设备服务业务，测试批次完美无缺。
服务太棒了
太棒了！价格很好，免费送货更是棒极了。以后我需要什么，都会从GoVets买……
非常满意，下单方便，配送也快
非常满意，下单简单，送货快。
太棒的公司。
GoVets有我需要的那种很难找的产品，价格还很好。我的订单发货和送货都超级快。我对GoVets非常满意！
我订了一台瓷砖切割机
我订了一台瓷砖切割机，等了5个月都没收到。我不得不打电话给产品制造商，才发现那个产品已经停产了。我要求退款，但GoVetts一直没给我退。到现在已经4个多月了，我还在等退款。
GoVets 回复2024-06-20
嗨 Steven - 很抱歉听到您的经历或遇到的困惑。我们系统中显示这笔已退款。如果过程中有任何误会，我们深表歉意，希望您未来能考虑 GoVets。祝您愉快！
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