顶级公司
顶级公司，快速配送，卓越产品，强烈推荐！ 人民万岁。
关于 Grasscity.com
数据更新- 网站
- www.grasscity.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 33 条评价
- 差评回复率
- 66%（27/41 条）
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商家自述
全球最佳在线烟具店——从我们在拉斯维加斯（美国）、阿姆斯特丹（欧洲）和卡尔加里（加拿大）的仓库全球发货
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Grasscity.com靠谱吗？
Grasscity.com（www.grasscity.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 66% 的差评；近 12 个月新增 33 条。数据最后更新于 2026-08-29。
用户怎么说
我对购买很满意，除了……
我对这次购买基本满意，除了有一点。网上图片里的烟斗是绿色的，所以我期待收到绿色的。结果我收到的是粉色的，我讨厌粉色！
Grasscity.com 回复2024-10-21
在详细描述中，确实注明了"此烟管有多种鲜艳颜色可选，随机发货" 我们已将此信息添加到简短描述的要点中，以便顾客更容易注意到。 如果商品未使用，可以退货。请通过发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服团队 此致，Grasscity 售后
骗局
我尝试通过 Grasscity.com.au 购买商品，所有流程都处理了，但我没收到确认邮件或任何沟通，然而一小时内我的账户出现了3笔可疑扣款。他们的页面上没有任何客服联系方式，尽管声称提供24/7客服。
Grasscity.com 回复2024-10-21
感谢您的联系。 我们已获悉有一家公司冒充 High Tide 集团成员。网站 grasscity.com.au 与我公司毫无关联，我们目前正在采取行动将其关闭。我们建议您联系银行争议任何付款。 Grasscity 仅通过我们的欧洲网站 https://www.grasscity.eu/ 向澳大利亚发货 此致，Grasscity
所有中最好的
比其他所有都好
我已经订购好几年了……
我在这家下单好几年了，从没失望过。我所有需求都只找 Grasscity。
体验不错
价格好，发货快。客服响应很及时。
服务差
买了两件，说都是从 Vegas 发出的，现在告诉我 ash catcher 因为飓风困在 Tennessee 了。两件都扣了款，还发了确认邮件说在同一个包裹里。结果什么都没有。你们下单的时候也没人通知这个信息，我现在不信任你们了。我要退款。
Grasscity.com 回复2024-10-08
由于飓风Helene导致商品延误，我们已为您办理退款。 此致，Grasscity Aftercare
太棒了！
太棒了！！价格超好！收到的所有东西质量都完美！送到英国只要3天！一定会再买...还会再买！10/10分
满意！满意！满意！
订单按时到了，包装也很棒！对你们的服务和产品都很满意！你们正好有我在找的东西！而且订单里还多送了一件赠品！太惊喜了！一定会再来的！谢谢！
我找的东西，这价格最划算
价格最划算，发货也很快，包装特别仔细！完全就是我想要的，谢谢！
太棒了！
最棒了！东西好，网站好找，发货也快！谢谢！
价格很给力，送货也靠谱
价格好，送货靠谱
花这个钱买到的东西太小了
这产品跟我付的钱完全不匹配。$36 送到，成本估计才 $2
Grasscity.com 回复2024-09-30
很抱歉听到您对商品不满意！规格参数都会发布在商品详情页中，方便您了解实际尺寸。如果商品未使用，仍然可以退货。如需更多信息，请发送邮件至[email protected]联系我们的客服团队。 此致，Grasscity Aftercare
GrassCity 最棒
GrassCity 最好。每次买的都能安全收到。
产品很棒
我住在路易斯安那州，但我一直没收到我的…
我住在 Louisiana，包裹一直没发过来，查不到物流信息，联系他们也很难。0/10 不推荐...我再等两天看有没有发货，没有的话评价不变。
Grasscity.com 回复2024-09-30
您的订单很快会从我们的美国仓库发出。周末不发货，而您的订单是周五刚到的。😀 此致，Grasscity Aftercare
很棒
太棒了！正好是我想要的。
这是我第一次从…买东西
第一次在这家公司买。买了三件打折商品。包装很好，质量也不错。打算再从 Grasscity 买。
我们订的设备跟描述的不一样…
我们订的设备跟收到的不一样。而且收到的设备有制造缺陷，渗滤器还磕了一块。反正这是我第一次买，以后不会再跟他们做生意了。
Grasscity.com 回复2024-09-24
很抱歉您收到了错误的商品。我们的客服团队会尽快与您联系处理此事。 此致，Grasscity Aftercare
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