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家居与园艺

Greatmats.com Corporation

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关于 Greatmats.com Corporation

数据更新
网站
www.greatmats.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
90%(9/10 条)
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商家自述

Greatmats 是一家领先的电子商务零售商,提供优质地板和特殊用途垫子,包括健身和运动中心、武术工作室、舞蹈工作室、狗训练设施、马术中心、家庭健身房、住宅地下室、屋顶甲板、公共和学校操场。当您需要帮助时,我们经验丰富的代表能够帮助您为您的项目选择最好的产品。我们成立于 1999 年,致力于为特殊用途提供独特的地板解决方案,我们相信,通过诚信服务客户,我们将拥有一家持久而成功的公司,这将使我们的客户、员工和社区受益。Greatmats 还注重可持续发展,尽可能提供由回收材料制成的产品,通过采购耐用和持久的产品来减少浪费,并在我们的总部使用可再生能源。与数千名客户一起探索我们的采购指南独特的地板创意、项目灵感、操作指南和视频教程的资源。借助我们的地板可视化工具和规划器,您可以规划房间布局并可视化空间的外观。 Greatmats 已积累超过 15,000 条评论,并获得商业改善局 A+ 评级,证明了我们对卓越客户服务和优质产品的承诺。您可以信赖并期待 Greatmats 提供优质的服务和产品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Greatmats.com Corporation靠谱吗?

Greatmats.com Corporation(www.greatmats.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 90% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常赞扬非常乐于助人且友好的员工,他们专业地指导买家选择产品,并确保整个订购过程保持完全无缝。人们真正欣赏耐用地板的卓越品质,并提到这些材料易于安装并能迅速到达家中。 然而,一些客户也注意到令人沮丧的交货延误、箱子丢失以及与外部运输提供商的意外沟通问题。一些评论者遇到了尺寸差异,解释说他们必须花费额外的时间修剪材料,以使一切都正确适合他们的空间。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

GreatMats 使用的可悲的货运公司......

GreatMats 使用的货运公司(“T-Force Freight”)的情况令人遗憾,不善于沟通且没有帮助,造成了严重的延误和复杂情况。 令人震惊的是,GreatMats 无法控制或影响它们。 不幸的是,这破坏了 GreatMats 员工原本积极的体验。 我注意到 GreatMats 回应说他们与我一起寻找解决方案,这部分属实。 他们试图找到解决方案,但由于货运公司的顽抗和缺乏对他们的影响力而未能成功。

Greatmats.com Corporation 回复2026-07-16

我们很遗憾得知该客户在交付订单时遇到问题,并与客户和货运公司合作寻找交付问题的解决方案。

我的订单被运送到了错误的地方...

我的订单被运送到错误的地址。我被告知问题已经解决,今天就会在这里。我与运输公司交谈过,但它仍然位于错误的城市。

Greatmats.com Corporation 回复2026-07-01

对于与此订单的交付相关的问题,我们深表歉意。我们收到物流团队的确认,货物正在运输至最终交货码头,并将尽快送到客户手中。

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