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家居与园艺

Greatmats.com Corporation

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关于 Greatmats.com Corporation

数据更新
网站
www.greatmats.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
90%(9/10 条)
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商家自述

Greatmats 是一家领先的电子商务零售商,提供优质地板和特殊用途垫子,包括健身和运动中心、武术工作室、舞蹈工作室、狗训练设施、马术中心、家庭健身房、住宅地下室、屋顶甲板、公共和学校操场。当您需要帮助时,我们经验丰富的代表能够帮助您为您的项目选择最好的产品。我们成立于 1999 年,致力于为特殊用途提供独特的地板解决方案,我们相信,通过诚信服务客户,我们将拥有一家持久而成功的公司,这将使我们的客户、员工和社区受益。Greatmats 还注重可持续发展,尽可能提供由回收材料制成的产品,通过采购耐用和持久的产品来减少浪费,并在我们的总部使用可再生能源。与数千名客户一起探索我们的采购指南独特的地板创意、项目灵感、操作指南和视频教程的资源。借助我们的地板可视化工具和规划器,您可以规划房间布局并可视化空间的外观。 Greatmats 已积累超过 15,000 条评论,并获得商业改善局 A+ 评级,证明了我们对卓越客户服务和优质产品的承诺。您可以信赖并期待 Greatmats 提供优质的服务和产品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Greatmats.com Corporation靠谱吗?

Greatmats.com Corporation(www.greatmats.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 90% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常赞扬非常乐于助人且友好的员工,他们专业地指导买家选择产品,并确保整个订购过程保持完全无缝。人们真正欣赏耐用地板的卓越品质,并提到这些材料易于安装并能迅速到达家中。 然而,一些客户也注意到令人沮丧的交货延误、箱子丢失以及与外部运输提供商的意外沟通问题。一些评论者遇到了尺寸差异,解释说他们必须花费额外的时间修剪材料,以使一切都正确适合他们的空间。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

产品(屋顶板瓦)最终......

产品(屋顶甲板瓷砖)在我的屋顶甲板上第二天就变色了。一个月后,它们仍然变色。这不是我期望的颜色或质量。我什至要求样品。颜色对于这个屋顶平台项目很重要。

Greatmats.com Corporation 回复2026-07-06

我们一直在与这位客户合作,并向她解释说,在制造过程中,聚氨酯薄膜将瓷砖表面的每个颗粒封装起来。当这种薄膜暴露在紫外线下时,它会开始降解过程,最初会出现泛黄现象。在此过程中,薄薄的聚氨酯顶层将会分解。完成后,瓷砖将恢复原来的颜色。她已向我们确认她的情况似乎有所改善,并计划在几周后回来查看。

刚刚安装完地垫

刚刚安装完垫子。感谢埃里克,一切都很顺利。一切都按预期进行,垫子完成得很好。这是艰苦的体力劳动。哇。如果我再做一次,我会改变一件事,订购垫子以适合确切的摊位尺寸,这样就不会有太多的切割。我必须将每侧部件修剪大约 3 英寸,以适应摊位的实际较小尺寸。尽管摊位的规格尺寸为 10x12 和 10x10,但由于 6x6 框架,它们实际上更小。这导致必须在每侧修剪 3 英寸以使垫子适合。修剪需要时间和耐心才能做到正确。除此之外,成品非常棒,并且可以长期保存。

我们的订单是6月5日下的

我们的订单是 6/5 下的。已经三周了,我们还没有收到。不好。

Greatmats.com Corporation 回复2026-06-26

我们很遗憾获悉这批货物在联邦快递运输途中受损,并正在为客户准备更换订单。对于由此造成的不便,我们深表歉意。

还没收到完整的...

订购后大约一个月后仍未收到完整的交货。 客户服务很好,但仍然缺少一个垫子,他们将 23 人中的 1 人归咎于联邦快递。

Greatmats.com Corporation 回复2026-06-22

We understand the frustration caused by missing packages and contacted FedEx as soon as the customer reached out to let us know this happened. They confirmed the package was in fact lost so we have made arrangements to have a replacement mat sent to this customer.

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