出色的客户服务和快速的运输
当我们试图决定为我们的地下室游乐区购买哪种地垫时，Greatmats 非常有帮助。他们发送了 3 个样品，当我们有问题时，他们很快回复电子邮件和电话。我们下单后，垫子很快就来了！我很惊讶他们来得这么快。它们很容易组装在一起，而且对我们来说非常有用！谢谢！
关于 Greatmats.com Corporation
数据更新- 网站
- www.greatmats.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 90%（9/10 条）
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商家自述
Greatmats 是一家领先的电子商务零售商，提供优质地板和特殊用途垫子，包括健身和运动中心、武术工作室、舞蹈工作室、狗训练设施、马术中心、家庭健身房、住宅地下室、屋顶甲板、公共和学校操场。当您需要帮助时，我们经验丰富的代表能够帮助您为您的项目选择最好的产品。我们成立于 1999 年，致力于为特殊用途提供独特的地板解决方案，我们相信，通过诚信服务客户，我们将拥有一家持久而成功的公司，这将使我们的客户、员工和社区受益。Greatmats 还注重可持续发展，尽可能提供由回收材料制成的产品，通过采购耐用和持久的产品来减少浪费，并在我们的总部使用可再生能源。与数千名客户一起探索我们的采购指南独特的地板创意、项目灵感、操作指南和视频教程的资源。借助我们的地板可视化工具和规划器，您可以规划房间布局并可视化空间的外观。 Greatmats 已积累超过 15,000 条评论，并获得商业改善局 A+ 评级，证明了我们对卓越客户服务和优质产品的承诺。您可以信赖并期待 Greatmats 提供优质的服务和产品。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Greatmats.com Corporation靠谱吗？
Greatmats.com Corporation（www.greatmats.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 90% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常赞扬非常乐于助人且友好的员工，他们专业地指导买家选择产品，并确保整个订购过程保持完全无缝。人们真正欣赏耐用地板的卓越品质，并提到这些材料易于安装并能迅速到达家中。 然而，一些客户也注意到令人沮丧的交货延误、箱子丢失以及与外部运输提供商的意外沟通问题。一些评论者遇到了尺寸差异，解释说他们必须花费额外的时间修剪材料，以使一切都正确适合他们的空间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
谢谢你像往常一样棒极了……
感谢您像往常一样出色并且发货速度很快
伟大的产品看起来非常好，当......
伟大的产品完成后看起来非常好。我很快就会发送照片。
优质的客户服务，快速的交货…
优质的客户服务，快速交货并提供跟踪信息。
优质垫子
优质的垫子，适合我通往泳池的走道。
没有一件事
没有什么，这只是一个很棒的产品
埃里克（Eric）使订购过程变得很棒
我对我的…感到非常失望
我对我的经历非常失望。 我花了 600 多美元买了 Great Mats 的水龙头地板。当它到达时，我们按照说明组装它并与老师和学生一起测试。地板很滑，很多人在上面敲击都感到不安全。作为舞蹈工作室老板，安全是我的首要任务，而这款产品根本没有达到预期的效果。 我立即联系该公司要求退货。就在那时，我了解到，由于我们已经将瓷砖联锁并测试了地板，因此该产品不再符合退货条件。换句话说，要发现地板是否安全并适合其预期用途，唯一的方法就是做一些让您无法归还它的事情。 给出的解释是，组装和拆卸瓷砖可能会损坏角落。这就提出了一个严重的问题：如果一次组装和拆卸后边角都会损坏，那么该产品到底有多耐用？ 最令人沮丧的部分是使用昂贵的产品，该产品无法安全地用于其预期目的，并且一旦测试就无法退回。买家在购买前应仔细阅读退货政策，因为您可能没有实际的方法来评估产品并仍然有资格获得退款。 我不会再从这家公司购买。
Greatmats.com Corporation 回复2026-06-02
We are sorry to hear of the disappointment associated with this purchase. The return policy and Greatmats terms and conditions were agreed upon at the time the customer placed the order on our website. We also have a disclaimer on the product page stating that when the kits are brand new, the floor may feel slippery. This improves over time as the floor is used more. While we did explain that at times, the interlocking tabs and loops can be damaged during installation, this is not related to product durability but was used as an example as to what we have seen in the past when orders are returned after customers improperly installed the material.
我与此的最初通信......
我与这个团队的最初通信非常好。产品很快就到了，形状很好，很容易组装。
训练狗用的垫子
我在地下室订购了用于狗训练的垫子。贝丝帮助我挑选了合适的产品，并根据尺寸和额外的修剪计算出我需要多少。她还推荐使用较小的瓷砖以避免运费。垫子很快就到了，而且非常容易安装。我的小狗迫不及待地想做变焦，我很高兴看到她这样做时垫子具有出色的牵引力。优秀的产品和服务！
从报价开始的顺利过程
从报价、订购、发货，整个流程顺畅。
地板胶带
我总是可以为我们在 2020 年购买的地板致电并订购更多胶带，没有任何麻烦。与他们合作真是太棒了！
很棒的垫子
非常好的垫子
干得好
干得好。交货快捷
这是一个漫长的过程
这是我第一次为我们的啦啦队订购垫子，另一所高中推荐了 Greatmats，并给予了好评。 不幸的是，我们遇到了送货地址错误和垫子损坏的问题。 这是一个过程，确实需要一段时间，但在与 Mandy 合作几周后，我们找到了一个效果很好的解决方案。 仅仅根据交货和损坏问题，我给了 4 星而不是 5 星，垫子本身很棒，质量也很好，我会推荐 Greatmats（我们实际上订购了第三块垫子），只需非常注意您的交货地点并立即检查是否有损坏。
高品质产品
高品质的产品。 很好的沟通。
滑雪季节潮湿区域的车库垫
我已经收到了我的垫子和边缘。 该材料看起来结构良好，尺寸如广告所示。 我还没有把它们安装到位，因为我正在等待装修完成。 产品装在两个盒子里。 联邦快递票据上注明是这样，但在预计的当天只送达了一个盒子。 联邦快递花了几天时间才送达第二个盒子。 我就丢失的盒子联系了联邦快递，但他们从未承认过我。 包裹很幸运地出现了，所以我很高兴！ 在你们的网站上订购产品非常简单，视频准确地向我展示了我需要的边缘。
运输速度很快，产品……
运输速度很快而且产品很棒。而且价格是我见过的最具竞争力的。
优质的方块地毯和快速的运输
产品很完美
产品非常完美！谢谢
Waterdrop
Carpet Express
Lumberjack Direct
National Floors Direct
BetterSafeRadio.com
Tiles and Deco
Garden Artisans
berls.com